圖解策略管理

寫在前面——五項充足
第 1章策略的內涵、功能與核心競爭力
Unit 1-1何謂策略與波特對策略的定義 PartⅠ
Unit 1-2何謂策略與波特對策略的定義PartⅡ
Unit 1-3國內外企管學者對策略的定義
Unit 1-4策略的角色及功能
Unit 1-5廣義的經營策略
Unit 1-6狹義經營策略的三種層次 PartⅠ
Unit 1-7狹義經營策略的三種層次 PartⅡ
Unit 1-8經營策略的深層涵義與思考要項
Unit 1-9策略四大功能取向
Unit 1-10策略三大構面
Unit 1-11策略構想與檢討三要素
Unit 1-12公司策略的鐵三角與價值創造
Unit 1-13事業範疇及核心競爭力的意義
Unit 1-14何謂策略意圖？

第 2章策略與內外部環境的關係
Unit 2-1企業為何要研究環境及分析程序 PartⅠ
Unit 2-2企業為何要研究環境及分析程序 PartⅡ
Unit 2-3影響企業的直間接環境及如何監測
Unit 2-4企業與供應商環境
Unit 2-5企業與競爭者環境
Unit 2-6企業與顧客群環境
Unit 2-7策略與內部環境競爭力分析
Unit 2-8企業與產業環境 PartⅠ
Unit 2-9企業與產業環境 PartⅡ
Unit 2-10企業與經濟環境
Unit 2-11企業與其他壓力團體

第 3章策略管理的基本架構與制定
Unit 3-1策略管理的基本架構與內容
Unit 3-2策略的制定程序
Unit 3-3替代戰略方案的決定
Unit 3-4兩種策略制定的不同思考模式
Unit 3-5企業「願景」與「使命」
Unit 3-6願景經營
Unit 3-7情境規劃

第 4章企業的成長策略類型及規劃步驟
Unit 4-1企業可採行策略類型及其原因
Unit 4-2企業策略的基本型式 PartⅠ
Unit 4-3企業策略的基本型式PartⅡ
Unit 4-4從產品與市場看企業的成長方向
Unit 4-5十二種有效策略及例舉 PartⅠ
Unit 4-6十二種有效策略及例舉 PartⅡ
Unit 4-7十二種有效策略及例舉 PartⅢ
Unit 4-8企業成長策略的推動步驟
Unit 4-9新事業與新技術的投入方向與分析
Unit 4-10「顧客為起點」的行銷策略
Unit 4-11策定公司中長期經營策略與計畫
Unit 4-12企業如何享有獨占市場

第 5章策略方案執行具體化的管理課題
Unit 5-1管理課題的具體落實
Unit 5-2短、中、長期目標與財務績效指標
Unit 5-3行銷功能面與策略方案
Unit 5-4財務比率面與策略方案
Unit 5-5生產功能面與策略方案
Unit 5-6管理資訊系統與策略方案
Unit 5-7公司年度預算如何編製
Unit 5-8策略管理日常營運與業務工作

第 6章經營企劃部工作職掌及組織位置
Unit 6-1經營企劃部在公司組織中的位置
Unit 6-2負責中長期營運計畫業務
Unit 6-3負責組織體制活性化業務
Unit 6-4中長期事業與技術選擇及育成
Unit 6-5負責經營體系的革新
Unit 6-6負責高階支援業務
Unit 6-7實務上的策略是什麼人形成？
Unit 6-8公司策略形成的實務步驟
Unit 6-9策略與執行力缺一不可

第 7章策略工具與分析方法
Unit 7-1波特教授「企業價值鏈」分析 PartⅠ
Unit 7-2波特教授「企業價值鏈」分析 PartⅡ
Unit 7-3波特教授三種基本競爭策略
Unit 7-4低成本領導策略
Unit 7-5差異化策略
Unit 7-6專注策略
Unit 7-7波特教授的策略觀點
Unit 7-8策略制定的五個要素
Unit 7-9波特教授的產業獲利五力分析
Unit 7-10 SWOT分析內涵及邏輯架構 PartⅠ
Unit 7-11 SWOT分析內涵及邏輯架構 PartⅡ
Unit 7-12企業成功轉型變革八部曲 PartⅠ
Unit 7-13企業成功轉型變革八部曲 PartⅡ
Unit 7-14 市場目標定位(S－T－P)行銷架構分析
Unit 7-15產品組合管理矩陣分析
Unit 7-16 事業單位(BU)制度分析 PartⅠ
Unit 7-17 事業單位(BU)制度分析 PartⅡ
Unit 7-18預算管理制度分析 PartⅠ
Unit 7-19預算管理制度分析 PartⅡ
Unit 7-20損益表分析 PartⅠ
Unit 7-21損益表分析 PartⅡ

第 8章策略理論介紹
Unit 8-1策略九種基本理論 PartⅠ
Unit 8-2策略九種基本理論 PartⅡ
Unit 8-3策略九種基本理論 PartⅢ
Unit 8-4策略九種基本理論 PartⅣ
Unit 8-5策略理論與策略觀點的演變
Unit 8-6各學者對資源基礎理論的論點 PartⅠ
Unit 8-7各學者對資源基礎理論的論點 PartⅡ
Unit 8-8各學者對資源基礎理論的論點 Part Ⅲ
Unit 8-9企業優勢核心資源項目 196
Unit 8-10產業經濟理論之一：內部化理論 PartⅠ
Unit 8-11產業經濟理論之一：內部化理論 PartⅡ
Unit 8-12產業經濟理論之二：交易成本理論 PartⅠ
Unit 8-13產業經濟理論之二：交易成本理論 PartⅡ
Unit 8-14外包策略分析
Unit 8-15賽局理論分析 PartⅠ
Unit 8-16賽局理論分析 PartⅡ

第 9章企業併購與策略聯盟
Unit 9-1企業追求成長的方式
Unit 9-2跨國購併的動機 PartⅠ
Unit 9-3跨國購併的動機 PartⅡ
Unit 9-4購併的類型與實地審查
Unit 9-5購併常用的價值評估方法
Unit 9-6購併成功因素及其流程
Unit 9-7策略聯盟的意義與方式
Unit 9-8策略聯盟的動機及其成功

第 10章公司治理與企業社會責任
Unit 10-1公司治理的好處
Unit 10-2公司治理原則 PartⅠ
Unit 10-3公司治理原則 PartⅡ
Unit 10-4公司應設置各種專門委員會
Unit 10-5公司治理有問題之判斷
Unit 10-6 企業社會責任的定義及範圍
Unit 10-7 企業社會責任的活動內容及效益
Unit 10-8 企業社會責任有哪些作法
Unit 10-9 企業社會責任評量指標
Unit 10-10戰略企業社會責任基本架構
Unit 10-11企業社會責任實踐六大課題
Unit 10-12波特教授對企業社會責任看法

第 11章各種經營計畫及營運報告撰寫案例
Unit 11-1公司年度經營計畫書撰寫 PartⅠ
Unit 11-2公司年度經營計畫書撰寫 PartⅡ
Unit 11-3營運業績檢討報告書撰寫 PartⅠ
Unit 11-4營運業績檢討報告書撰寫 PartⅡ
Unit 11-5營運業績檢討報告書撰寫 PartⅢ
Unit 11-6品牌行銷部營運檢討報告書撰寫
Unit 11-7活動行銷案與連鎖店經營計畫書撰寫
Unit 11-8中長期貸款與上市公司年度報告書大綱

第 12章知名企業中期經營計畫說明會
Unit 12-1日本EPSON公司中期經營計畫
Unit 12-2日本資生堂未來三年計畫概要
Unit 12-3日本獅王與SHARP公司經營計畫
Unit 12-4日本豐田汽車企業戰略簡報
Unit 12-5日本花王與Canon公司營運計畫簡報
Unit 12-6統一超商與台灣大哥大法人說明會
Unit 12-7統一企業法人說明會報告
Unit 12-8日本SONY公司三年中期經營報告 PartⅠ
Unit 12-9日本SONY公司三年中期經營報告 PartⅡ
Unit 12-10日本Panasonic公司今年度經營方針報告
Unit 12-4日本豐田汽車企業戰略簡報
Unit 12-5日本花王與Canon公司營運計畫簡報
Unit 12-6統一超商與台灣大哥大法人說明會
Unit 12-7統一企業法人說明會報告
Unit 12-8日本SONY公司三年中期經營報告 PartⅠ
Unit 12-9日本SONY公司三年中期經營報告 PartⅡ
Unit 12-10日本Panasonic公司今年度經營方針報告

第 13章策略管理重要知識觀念
Unit 13-1製造業營運管理循環 PartⅠ
Unit 13-2製造業營運管理循環 PartⅡ
Unit 13-3服務業營運管理循環
Unit 13-4創新力組織制勝五大條件 PartⅠ
Unit 13-5創新力組織制勝五大條件 PartⅡ
Unit 13-6事業模式與獲利模式
Unit 13-7波特教授國家競爭優勢來源
Unit 13-8經營情報蒐集分析
Unit 13-9企業運作經營管理整體面向
Unit 13-10企業經營3C∕1E要素架構
Unit 13-11資料、資訊、知識與智慧四種層次
Unit 13-12 OEM、ODM及OBM之意義
Unit 13-13專案小組的意義及成立時機
Unit 13-14對外簡報撰寫原則與訣竅

主編序

　　教育者，國家百年之大計，國勢盛衰、風俗良窳，關鍵俱繫於教育。自小學、中學、高中或專科、大學以至碩、博士，學生在校園學習時間如此漫長，朝夕浸淫薰染，影響深廣長遠，故德行之訓勉、性情之陶冶、智識之啟迪、體格之鍛煉，皆賴學校引導培植，從事教育焉可不慎！惟隨時代變遷、環境更迭，教材教法不宜墨守僵化，一成不變。揆諸當前，教師應亟思如何與時推移、適度調整，務求切近學生學習需求。緣此，教育部國語文課程與教學輔導諮詢團隊為積極提升語文教育品質，豐富創意教學理論，調整測驗評量模式，改進教材教法內容，強化閱讀寫作策略，特於臺北、臺南分別舉辦學術研討會，邀請各界專家學者齊聚一堂，發表心得，分享經驗，切磋琢磨，相互激盪，以收交流之宏效。

　　臺南場次由臺南大學國語文學系、中華民國華夏語文學會主辦，在該校人文與社會學院院長張清榮教授策劃下，於民國九十九年十二月十一日，假該校文薈樓召開「第一屆語文創新學術研討會」，計複審後同意宣讀論文十五篇。臺北場次由教育部國語文課程與教學輔導諮詢團隊承辦，國立臺北教育大學協辦，於民國一百年六月三日，假國立臺北教育大學至善樓國際會議廳召開「2011年國語文課室觀察與教師專業發展社群研討會」，計複審後同意宣讀論文十五篇。

　　統觀兩次會議，會場上討論踴躍，評論謹嚴，會後請作者參酌意見增刪修訂，再以匿名方式送專家學者決審。除部分文章因未扣緊主題，不得已割愛外，其餘通過決審之文章予以集結成冊，都為一編，訂名為「創新教學與課室觀察文集」。全書合計收錄論文廿五篇，所涉範疇涵蓋華語教學與中文教學，主題包括：口語訓練、成語運用、書法理論、漢語語法、教學策略、課室觀察、教材分析、課程設計、閱讀書寫、創新教學、數位教學、試題研發等。內容多元，見解新穎，繽紛燦爛，卓然可觀。作者群中既有大學院校教授、研究生，亦有國中、小學教師，析疑辨惑，觀摩借鑒，是以理論與實務兼具，傳統與創新並重。信夫斯集之流通，於提升語文教學確有助益。

　　劍秋受教育部委託擔任國民中小學九年一貫課程國語文輔導組召集人一職，與團隊夥伴攜手合作，協調溝通，戮力推動中央政策，用心輔導各縣市輔導團，期許為提升國內教育水準略盡棉力。雖媒體時見對學子中文閱讀及表達能力低落之負面報導，輿論與家長咸表憂心，然劍秋籌辦各項會議、赴各縣市輔導諮詢，交接之師長皆殷切關懷教育政策，熱心提供諸多意見，在眾人齊心合力下，相信教育未來發展仍值期待。

　　當前全球華文熱潮方興未艾，臺灣以繁體正字書寫，肩負薪傳文化之重責，而提振中文教育、推動閱讀寫作，尤需政府、學校、家長共同重視。今值論文付梓之際，爰贅數語，並祈更多關心教育發展的師長和朋友們一起參與，不吝賜教。

國立臺北教育大學語文與創作學系教授兼華語中心主任
教育部國語文課程與教學輔導諮詢團隊 召集人 孫劍秋 謹誌 100年12月25日