前言
對於不易說服的人,最好的辦法就是要使對方認為你也與他是站在同一立場。
想讓別人相信你是對的,並按照你的意見行事,那需要人們喜歡你,否則你就無法獲得成功,可是如果你不能設身處的站在別人的角度,找到別人的興趣點、熱點,又怎麼可能成功呢?
有家電視臺,每週設有一次關於人生問題講座的節目,據說收視率要比其他同時段的節目高出許多。收視率之所以高,當然有許多原因,但其中或許有人們都喜愛觀看他人遭遇不幸的殘酷心理。不過,最主要的還是因為節目中巧妙的對話,使人百看不厭。
大多數有疑難問題而上電視請教的觀眾朋友,在開始時,多會對解答者所作的各種忠告提出反對意見或辯解,並且顯得十分不情願接受對方所言。但久而久之,不覺對解答者所說的每一句話都會頻頻點頭稱是。見了這些畫面,真是比起在電影院中觀賞一部電影的感受還要深。
凡電視臺的主持人或問答者,無不是精挑細選才產生出來的,所以光是聽聽他們的說服方式也獲益不少。
千萬別認為話中的「如果我是你」只是短短的單純的一句話而已,殊不知它能發揮的效力是不可限量的。而這也就是由於人人都有認為「自己是最可愛」的心理所致。
如果你在說服別人的過程中,無意中使用了一些不太得當的言詞,但由於你巧妙的運用這句「如果我是你」,從而彌補了你言詞上的過失,不僅如此,它還能促使對方作自我反省,使對方終於感覺到唯有你的忠言,才是對他自己最有利的。
汽車大王福特說過一句話:假如有什麼成功秘訣的話,就是設身處的替別人著想,瞭解別人的態度和觀點。因為這樣不但能得到你與對方的溝通和理解,而且更為清楚的瞭解了對方的思想軌跡及其中的「要害點」,從而做到有的放矢,擊中「要害」。