序文
創下一個黃金十五年! 陳得發(中華直銷管理學會理事長)
恭喜賀寶芙台灣十五歲生日快樂!
猶記得賀寶芙公司在1995年進入台灣市場時,以業界最精簡的行政團隊來運作;讓人跌破眼鏡的是,賀寶芙在台灣從新兵起步,急起直追,成長速度非常驚人!在進入台灣市場滿十五週年的今天,2009年的年度業績已衝到第二名的位置,真的是創造了台灣直銷界的奇蹟!
賀寶芙為什麼能在這麼短的時間就有這麼好的成績?是許多人好奇的地方,根據我的觀察,我認為賀寶芙的成功原因可歸納為以下幾點:以營養保健產品為主力、符合時代潮流所需、營養俱樂部運作模式、以及幫顧客成功管理體重。
力量集中、策略集中
眾所周知,消費者不論性別、年齡、行業,普遍對健康非常重視,營養保健產品一直是市場上的明星,而賀寶芙公司專攻營養保健產品市場,使團隊力量集中、策略集中,成績相對突出。
其次,台灣經濟快速成長,導致飲食過量,體重過重的人口比例大幅增加。在醫療保健專家、美體專家不斷強調標準體重和身材的風氣之下,社會大眾對於保持適當的體重日漸重視,而賀寶芙公司的產品強調體重控制,正符合時尚的話題,滿足社會潮流的需求。
賀寶芙另一項成功因素是:營養俱樂部的運作模式改變了消費型態。一般人對營養保健品的態度是:想到了就吃,如果忘了吃就算了!很難養成固定的習慣。但賀寶芙首創的營養俱樂部就像社區的好鄰居,將營養保健產品與不同食材搭配,新鮮創意的吃法與均衡的營養,讓社區居民天天都想到賀寶芙的營養俱樂部報到。
量身訂做的服務 贏得口碑
幫顧客做好體重管理,也幫賀寶芙贏得了最佳口碑!賀寶芙的「營養俱樂部」相當重視「個人化服務」,會幫每一個進來消費的顧客建立個人檔案,根據他們的身高體重、工作性質、生活環境等,做一些分析與建議,而且訂定具體的體重管理目標。因為目標明確且隨時檢測成果,消費者因而能持之以恆,最終擁有理想的體態。
因為賀寶芙公司不管在產品、制度與經營管理上都有高人一等的傑出表現,相信每位夥伴在賀寶芙公司穩固的後盾下,必能繼續發光、發熱,獲得讓自己滿意的亮麗成績!也預祝賀寶芙台灣再接再厲,再創下一個黃金十五年!
序文
讓世界更健康 趙少康(中國廣播公司董事長)
一間間散布在社區巷弄的「營養俱樂部」,以清爽整潔的環境、社群式的人際互動,讓許多人選擇從那裡展開他們的一天。
這樣的事業方法,在台灣的直銷界顯得新穎獨特,也造就了近幾年賀寶芙在台灣的急速崛起。三年內展點一千四百家,年營業額突破60億台幣,這張成績單,相信讓不少企業經營者折服。
直銷產業總不乏鼓勵人心的致富故事,但賀寶芙令人印象深刻的卻是他們積極融入社區的參與力,還有長期對台灣棒球運動的支持,中廣轉播棒球,賀寶芙也擔任過贊助廠商。
來台播種十五年,小樹苗(賀寶芙LOGO)已然開枝散葉,期許賀寶芙繼續為台灣這片土地挹注更多養分與活力,一天一天,「讓世界更健康」。
序文
三片葉子的感動力 白崇亮(奧美整合行銷傳播集團董事長)
與賀寶芙團隊的結緣是在一次訓練會議,當時就發現這個公司特別重視溝通-開放、精準又有效的溝通。
如此開放的領導風格,也造就了賀寶芙特殊的文化。賀寶芙的人,總給我一種積極開朗、活力十足的感覺。我相信,也是因著這股正面的力量,才能夠在台灣創造了出色的業務成果。
近幾年來,賀寶芙還努力回饋社會,充分展現企業社會責任(CSR)的落實。不論基層運動員的營養指導還是家扶中心弱勢兒童的營養補給,再再說明了企業運用核心價值與專業回饋社會的美意。
賀寶芙經由正向的溝通樹立開明的文化,透過社會關懷發揮品牌價值,這一路上努力的成果為企業帶來新的動力,我祝福賀寶芙發揮更深的影響力,期許三片葉子的感動力更能無遠弗屆。