績效考核手冊

　　著名管理大師德魯克曾說過：
　　「如果你不能評價，你就無法管理。員工只會做你所考核的……」
　　「你考核什麼，就會得到什麼」。
　　「要想把工作做好，就要量化管理，不想把工作做好，就別量化。」

　　績效考核作為評價員工績效的一種方式，已經成為企業管理中不可缺少的重要環節。然而，績效考核的成效卻不能令人滿意：企業的員工常常抱怨考核不公平、考核結果難以兌現；參與績效考核的管理人員也常把它戲稱為「雞肋」，不考不行，而忙亂進行的考核、費時費力又費錢，考核過程和考核結果難以達到預期目的。

　　管理學界有句名言：「管理就是由合適的人在合適的時間做合適的事」。績效考核也完全適用這句話。績效考核應該由誰來負責實施，總經理、人力資源經理還是直線經理？他們又該如何角色定位，如何登臺亮相？績效考核從什麼時間開始，又在什麼時間結束？考核的時間是否整齊劃一？考核是不是每個員工都要過的一道關？不同的員工績效考核的內容又有什麼不同，如何衡量？考核結果又如何應用？是否就是一考定終身？

　　本書對績效客觀量化考核理論與技術做了系統介紹，並指出績效量化考核的實際操作案例及範本。在本書中明確了績效考評的主要目的。績效考評的主要目的不是為員工評優秀、漲工資、發績效工資、發獎金、晉升職務，而是通過考評而改進工作，提高能力，使每個員工的工作一年比一年好，使每個員工的能力一年比一年有提高。

　　本書詳細介紹了績效量化考核實施的方法與手段。本書以創新的角度，以新的思維觀念，提出了績效客觀量化考核組織實施的思路、方法及措施。此方法的應用有助於促進一個組織績效客觀量化考核方案的實施。

　　本書正是針對這些問題給予合理的解讀。本書使你置身於真實的考核情景之中，在這現你所關心的事情、你所感興趣的問題以及你所疑惑問題的答案。

本書特色

　　績效考核作為評價員工績效的一種方式，已經成為企業管理中不可缺少的重要環節。本書介紹企業如何規劃、執行績效考核工作。

　　本書詳細介紹了績效量化考核實施的方法與手段。本書以創新的角度，以新的思維觀念，提出了績效客觀量化考核組織實施的思路、方法及措施。此方法的應用有助於促進一個組織績效客觀量化考核方案的實施。

作者簡介

秦建成

　　雜誌專欄作家、企管培訓班講師，跨國公司人力資源資深主管