王牌店員殺手級銷售必勝法
明明滔滔不絕介紹得滿頭大汗,客人還是冷眼以對?
明明從頭到尾貼心的伺候試用,客人還是說別家比較好?
沒有賣不出去的商品,只有不會賣的店員
本書模擬真實的銷售對決場景,讓你化干戈為業績
聽懂顧客的弦外之音,業績直衝NO1!
王牌店員教你如何搞定顧客,學會百辯不敗的超級口才
讓你戰勝銷售窘境,業績一路狂飆
戰勝1正確介紹自家商品,換個說法就換個業績。
戰勝2謹慎處理顧客關係,新舊客源是銷售貴人。
戰勝3消除商品購買異議,讓顧客直點頭說yes。
戰勝4有效利用促銷手段,讓商品銷售一路長紅。
戰勝5面對百百種顧客,準備好應付招式百百種。
戰勝6價格不再是障礙,好口才怎麼說就怎麼賣。
作者簡介
陳國司
策略行銷專業顧問
淡江大學國貿系畢業、美國加州大學企管碩士。
曾是日本跨國性企業的中國分公司業務主管,以其業務專長為出發成立個人工作室──夢工房顧問中心,專職培訓業務人才,在銷售心理學、工作規劃、時間管理、個人與企業領導策略領域……等提供個人、企業、法人團體諮詢服務、課程講座。
著有多部關於上班族生涯規劃的書籍,深受讀者好評。作品有「60秒成為業務高手」、「行銷,不只是賣產品:業務員不可不知的行銷觀念」、「別讓瞎忙壞事」等暢銷書籍。