作者序
跟著猶太人學習經商銷售致富學
除了中國的溫州人之外,世界上還有哪個民族的商人最懂得賺錢之道?
答案就是:猶太人!
人類世界迄今為止,為什麼是猶太人最聰明?最厲害?
有無數的資料和事實表明,就連美國這樣的世界強國,猶太人所占的人口比例雖然很少,但卻可以統治和領導美國乃至世界,包括商業、政治等多個領域的潮流。
《史上最強的25個銷售法則》就是要你跟猶太人學習經商、銷售的致富之道!為什麼呢?答案很簡單!
因為將別人的思維快速導入你自己的思維中來,你就站主動和有力地位。
猶太人認為窮,也要站在富人堆裡,就是一種潛移默化的思維和行為模式。生活中,你喜歡跟窮人在一起,那麼你再成功還是一個窮人,就像周星馳電影中的對白「乞丐中的霸主,還是乞丐。」
而在富人圈裡的那怕只是富人的高爾夫球童,至少也是富人,因為天天與富人一起,學到的思維和行為方式就給球童奠定了成為富人的基礎。
天天跟小雞在一起,就永遠只是雞,所以,小雞要跟駝鳥做朋友才有提升;而已經是駝鳥了,就要找長頸鹿交朋友。
為什麼老闆的祕書最容易升官和被提拔?這是因為當官也有方法,想當股長就經常跟科長交在一起,要當科長就經常要跟處長在一起,要當處長就要經常跟局長在一起,要當局長就要經常跟廳長在一起。
同理,做小生意的就要跟做大生意的相處在一起,做大生意的,就要跟做更大的生意的學習,生意的發展才能有所突破。
細細想一下,這番話真的很有道理。
《羊皮卷》是猶太人的聖經
《史上最強的25個銷售法則》書中引用了很多猶太經典《羊皮卷》中的故事,來闡述、發揚猶太人的商業精神,那麼什麼是《羊皮卷》?
《羊皮卷》又稱《塔木德》,是一部猶太律法的百科全書,內容包羅萬象,包括公平競爭、正當利潤、公平價格,全書共分24部約300萬字,它指導猶太人工作、經商、生活、學習、思考。
《羊皮卷》是由2,000名學者用了1500多年的時間以討論和研究的方式寫成。是許多猶太學者的智慧結晶,你可以同意這個學者的觀點,也可以反對另一個學者的意見。它可說是猶太民族智慧的基因庫,同樣是猶太商業智慧的基因庫。
根據許多猶太大亨的體會,只要能夠理解《羊皮卷》中的5句話,就必然能夠成就一個偉大的事業,可見《羊皮卷》是已經成為猶太人不可分割的一部分,是猶太人的靈魂和頭腦。
>金錢是美好人生的祝福,是人給上帝的禮物
那麼,猶太人與《羊皮卷》中,透漏了哪些經商、銷售、理財的致富之道呢?
在這邊先重點提示一下,其他更詳盡,更精彩的內容,還要讓讀者們在後面的章節慢慢體會,慢慢領悟:
●錢是上帝的禮物,二千年前,當中國先賢們還在宣導「正人君子」,「捨生取義」,並且竭力表明自己是君子而非小人,對「利」字和「錢」字都退避三舍的時候。猶太人就已經開始教育他們的同胞,「錢不是罪惡,錢是神對人的祝福」、「《聖經》發射光明,金錢散發溫暖」、「身體依心而生存,心則依靠錢包而生存」。總之,在猶太人看來,金錢是人生的工具,應該努力去擁有它。
金錢是成功的標誌,是實現人生價值的工具,沒有錢竟然連上帝的禮物都沒有,所以「金錢是給美好人生的祝福,是人給上帝的禮物」。
●金錢對猶太人來說,有錢就可以獲得尊嚴、可以獲得地位,可以擁有令人羡慕的生活方式以及人們的恭維,還可以擁有發言權。對猶太民族來說,金錢可以讓統治當局認識到這個弱小民族對自己的價值,從而避免了陷害和殺戮,使猶太人得以生存和繁衍。
●全世界的金錢裝在美國人的口袋裡,而美國人的金錢卻裝在猶太人的口袋裡。全世界1400萬猶太人中,有580萬在美國,而在以色列國的猶太人只有460萬。可以想像一下,面對左手拿著鈔票,右手拿著選票的美國猶太人,美國政客不俯首貼耳才怪呢。
●猶太經濟學家威廉立格遜說:一切都是可以靠借的,借資金、借人才、借技術、借智慧。這個世界已經準備好了一切你所需要的資源,你所要做的僅僅是把他們收集起來,運用智慧把他們有機的組合起來。
●如果你經常和富人接觸,你就會有機會當富人。
●錢在有錢人手裡,所以我們要賺有錢人的錢,就可以快賺錢和賺大錢。
●抓資訊裡的錢,資訊是這個時代的決定性力量,資訊是財富的引路人。
以上,只是先概略地介紹猶太人幾個重要的經商、銷售、理財觀念,更多精彩的內容,相信讀者們只要繼續翻下去就知道了!
閱讀完整本書,並且融會貫通、徹底實踐之後,相信不久後的將來,你就會變得跟猶太人一樣精明,一樣有錢了!
前言
銷售要賺錢,聽猶太人的準沒錯
「上帝給予光明,金錢散發溫暖。」——《羊皮卷》
作為流傳幾千年的文明,猶太教並沒有給世人留下什麼值得驕傲的宮殿和建築,也沒有給人們留下美妙的音樂,它唯一留下的就是智慧,智慧是一切財富的根源。猶太人就是憑藉著這些智慧登上了世界第一商人的寶座,他們在其他領域的成就也讓世人刮目相看。
對於猶太人的財富,有一個非常經典的說法:「世界的錢在美國人的口袋裡,而美國人的錢卻在猶太人的口袋裡。」猶太人如此優秀,讓世界為之震驚,這樣一個偉大的民族,引起了全世界的興趣。當然,猶太人最讓世界折服的是他們驚人的富有和奇異的賺錢能力。
猶太人是個謎一般的民族,他們是世界上的少數人,但是卻掌握了世界上龐大的資產;他們遭受了千年的淩辱,備受打擊,四處流浪,卻驚人的富有。
他們特立獨行,思考詭祕,讓世人覺得神祕莫測;他們沒有什麼資本,但是卻始終處於金錢的頂峰、權力的中心。
幾千年以來,猶太人的金錢是大家非常關注的話題,幾乎所有人對於猶太人擁有的巨大財富都產生濃厚的興趣。
超級有錢的猶太人
說猶太民族是世界上最富有的民族,是「世界的金穴」一點也不誇張。
猶太人在世界上所占的比例僅為0.3%,卻掌握著世界經濟的命脈。在富饒的美國,猶太人占人口的比例僅為3%,但是根據《財富》雜誌所評選出來的超級富翁中,猶太裔企業家卻占20%~25%,在全世界最有錢的企業家中,猶太人竟然占到一半。
在範圍最廣、最具權威性的猶太聯合會和福利基金聯合會所作的「美國猶太人口研究」中,我們發現,在20世紀70年代,猶太人家庭平均收入為1.263萬美元,而同期的美國家庭平均值為9,867美元,猶太人比其他人收入高38%以上。
事實上,猶太人的確構成上層階級中一個頗為可觀的部分。在5,300萬個美國家庭中,有1,300萬個家庭可以歸入中產階層,這樣造成100萬個猶太人家庭中有近90萬個家庭可以歸入中產階層。猶太人占美國人口的3%,而且43%的猶太人家庭收入超過了1.6萬美元,只有25%的家庭收入超過了1.5萬美元。我們可以這樣說,猶太人中、上層階級的收入比例高出美國其他人均收入近1倍。他們中有一半過著資產階級的奢侈生活,這些引得世人對他們極為嫉妒。
為什麼要向猶太人學銷售?
上述的統計數字,再再證明了猶太人是非常富有的族群,但為什麼他們那麼富有?財富從何而來?
答案在於「經商」,猶太人精於經商所需要的一切銷售活動、技巧,這就是她們為什麼富有的祕訣。
關於猶太人經商的祕訣,都在他們的經典《羊皮卷》中。
在猶太民族中流傳著這樣一句話:「為了貧窮女孩子的一份嫁妝,可以在猶太教堂裡把《聖經》賣掉。但為了使這個女孩子一生富足,她的嫁妝裡就必須要有一部《羊皮卷》。」
《羊皮卷》開啟了思維,開始了猶太人最早的商業學習,很多人研究後對它崇拜得五體投地。
《羊皮卷》是猶太民族的智慧基因庫,也是猶太商業智慧的基因庫。整部著作通俗易懂、睿智雋永,成了猶太人行為的指南,同時也對處於流散狀態的猶太人維護其民族統一性、加強其凝聚力起到了無比重要的作用。
《聖經》已為基督教吸收,而《羊皮卷》也成了猶太人真正的衣缽。到處流浪的猶太人,隨身攜帶著這本書,去尋求自己的夢想。
直到今天,猶太人仍孜孜不倦地研讀著《羊皮卷》。猶太人從小就受《羊皮卷》的熏陶,他們的父母在他們3歲時便在書上滴上幾滴蜂蜜,讓他們去舔,以此來形成對這本書良好的第一印象。長大後,更是每天都要抽一段時間來研讀,他們會在安息日中特意安排幾小時來潛心學習《羊皮卷》,其態度甚篤,有時幾小時才學了十幾句他們也會高興地說:「只要理解了這十幾句,能把握其要義,就會使自己變得聰明而豐富。」凡客人來訪或聚會,猶太人總會相互交流一下學習的心得,而學完一部《羊皮卷》則被視為一件大事,定要好好慶祝一番。
經典商業百科--《羊皮卷》
由於猶太民族較早、較多地從事商業性活動,所以他們很早就開始致力於使商業活動規範化的工作。《羊皮卷》中提出的一些觀念,被公認為是現代商業法規的思想淵源,並對以契約關係為基礎的商業運作提供了思想基礎與法律規範。
《羊皮卷》非常注意公平交易,為此作了種種規定。比如,用做丈量手段的繩尺,冬天和夏天的應當有所區別,因為繩尺自身的長度會因熱脹冷縮而有變化;作為量器的瓶子,底下不能有殘留;砝碼的底部必須經常進行清潔,以保持分量的準足。在賣方計量不準的情況下,買方有權要求正確計量。
在廣告性質的事項上,則有種種禁止弄虛作假的規定。比如,禁止賣牛時塗上不同的顏色;禁止給各類工具塗上顏色以舊充新;把新鮮的水果放在陳舊水果上一起出售,也屬被禁之列。
在價格問題上,《羊皮卷》也有明確規定。當時雖然沒有客觀的統一價格,成交價一般都是在討價還價中達成的,但要是成交價高於一般價格的16%以上,則這買賣行為自動失效,買方可以退貨。而且,如果買方買下的是自己不瞭解的物品,則有權利在一天或一星期(視所買物品而定)內,向別人徵求意見後,決定留下還是退貨。
從中我們也不難發現商品經濟必備的契約意識和法律意識在猶太民族那裡的萌生和早熟,猶太商人能成為舉世公認的「世界商人」也就成了一種歷史和邏輯的必然。
很明顯的,從《羊皮卷》的這些具體規定中,很容易發掘出現代公平價格、正當利潤、公平競爭、如實說明等商業法規的基本思想和原始做法。
猶太民族的先哲們在其他民族還處於農耕時代時,就預測到將來社會的發展趨勢,並作出種種規定,真可謂極具先見之明。
而且這些法規在現代生活中,已被證明為是合理和有效的規定,對於商業史和法律史都具有重大意義。
這種基本思路和具體規範,對猶太商人形成其獨特的經營風格,對現代商業世界的價值標準以及對猶太商人在今日商業世界的成功,都具有深遠的影響。
代代相傳的財富祕訣
《羊皮卷》裡勸告猶太人應該富有抱負和雄心。
對於一個成功者來說,對自己冥冥之中神祕力量的驅使和對自己未來發展的超越,是邁向財富之門的第一步。
猶太教向來鼓勵人們應該獨特地發展自己的能力,強調個人的能力發揮,拒絕抹殺個性,他們主張用自己的力量去改變他們認為不合理的東西,甚至認為個人的力量是可以影響和改變世界的。 《羊皮卷》裡就有這樣的故事:
有兩個人,一個是以家世為榮的青年,另一位則是貧窮的牧羊人。
那位家庭富有的青年非常自豪,把自己祖先的榮耀和富有向牧羊人狠狠地吹噓了一番,然後得意地看著牧羊人。
牧羊人哈哈一笑:「那位偉大祖先的後代原來是你啊!不過你要知道,如果你是你們家族的最後一個人,那我肯定是我們家族的祖先。」
這個牧羊人就是不看重傳統,更不會為傳統的背景和勢力所嚇住,他相信的是自己的能力,相信自己可以改變自己的不利處境,他要做的就是推翻前人帶給後人的影響,而創建一個由自己主宰的新天地。
這就是猶太人,他們思想開放,崇尚自由,反對一切守舊的東西,更不會為一些僵化的觀念和傳統的做法所拘束。年老的拉比總是鼓勵年輕人按自己的意願去做事,不要害怕去嘗試新鮮的事物,即使是冒險也是值得的。
猶太教鼓勵人們冒險,如著名的探險家哥倫布,他的祖先就是猶太人。為了生存的需要,他不得不表面上信奉基督教,而他的骨子裡則是猶太人的觀念。猶太人的思想是開放的,他們甚至沒有國家、種族和地域的限制。他們為了自己能夠生存和發展,走遍了世界的各個角落。這些都為他們天馬行空地行走世界奠定了思想的基礎,而這些便是現代商人的原型。
處在那種自由的氣氛中,當機遇到來的時候,他們就利用自己的技能,在沒有資本、沒有工具、也沒有錢的情況下,巧妙地利用了經濟上的自由,沿著社會階梯向上攀登。
因為窮困過,所以亟欲賺錢
《羊皮卷》中說:「金錢給人間以光明,金錢給眾生以溫暖。金錢讓說壞話的人舌頭發直,金錢讓舉起屠刀的人呆立發愣;金錢給神購買了禮物,敲開了神那緊閉的門。」
在很早的時候,猶太人就發現這樣的事實:金錢是全部生活的源泉。
猶太人在歷史上數次慘遭滅國之禍,他們被迫流亡到世界各個國家。但是無論到了哪個國家,那個國家的人就歧視他們。
猶太人要想在當地生存就必須要繳納各種高額的稅金和說不清楚的捐稅,甚至他們日常生活中的一舉一動都要受制於他們所納的捐稅。信奉同一宗教的人一起祈禱要納稅,結婚要納稅,生孩子要納稅,連給死者舉行葬禮也要納稅。
他們稍有疑義,別人就說他們是吝嗇鬼,假如他們少繳了什麼稅金,立即就會遭到驅逐和屠殺。
猶太人所在國家的統治者們更是時刻離不開他們的錢,他們建造豪華的宮殿、維持他們貴族的奢侈生活、顯示帝國的威嚴、和其他的國家進行戰爭,都需要猶太人為他們提供大量的金錢。於是便出現了這樣可笑的事情,他們動輒嫌棄猶太人的吝嗇,瞧不起他們賺錢的貪婪,因此就把猶太人驅逐出境,但是過不了多久又必須把他們召回來。
因為對他們來說,猶太人純粹就是他們的錢袋子:不需要的時候把他們丟在一邊,進而進行驅趕和屠殺;需要的時候,就把他們召回來,並且對他們恩寵有加,盡力巴結。
沒有國家、沒有政府,他們在世界各地流浪,沒有一種力量可以保護他們的安全。他們流浪到各地,可以說沒有權力、沒有地位、沒有尊嚴,但是他們有錢,有了錢,他們就獲得了統治者眼裡的價值,也就獲得了自己生存的條件。
錢是猶太人生命中不可少的東西,金錢對於猶太人來說,是他們能看得見的、摸得著的、實實在在的「上帝」,是可以永遠保護自己、讓自己平安的「上帝」。
在這種情況下,獲取錢財成了猶太人的一種反射式行動,就像手還未碰上眼珠,眼睛就必須先行合上那樣的一種天然的本能。
猶太人只好想盡一切辦法來發財,讓自己變得有錢。他們對錢的崇拜也就達到了極端的地步。對於猶太人來說,錢居於生死之間,在他們的生活當中,錢居於中心地位。
猶太人因為金錢獲得了保護和安全,但是也因為他們實在是富可敵國而遭到了世人的嫉妒和仇恨,他們只好再次拼命地賺錢來獲取更大的保護。為了獲取更多的錢,他們不得不讓自己賺錢的能力越來越強,他們理財、生財、發財的本領越來越高,而他們也就變得越來越富有。於是,猶太人為了賺錢,幾乎變成了經濟的動物,在經商與銷售技巧上,自然卓越出眾!。
活用錢才能更賺錢
一個猶太財主有一天將他的財產託付給三位僕人保管與運用。
他給了第一位僕人5份金錢,第二位僕人2份金錢,第三個僕人1份金錢。猶太財主告訴他們,要好好珍惜並妥善管理自己的財富,等到1年後再看他們是如何處理錢財的。
第一位僕人拿到這筆錢後進行了各種投資;第二位僕人則買下原料,製造商品出售;第三位僕人為了安全起見,將他的錢埋在樹下。
1年後,地主召回三位僕人檢查成果,第一位及第二位僕人所管理的財富皆增加了1倍,地主甚感欣慰。
唯有第三位僕人的金錢絲毫沒有增加,他向主人解釋說:「惟恐運用失當而遭到損失,所以將錢存在安全的地方,今天將它原封不動奉還。」
猶太財主聽了大怒,並罵道:「你這愚蠢的僕人,竟不好好利用你的財富。」
第三位僕人受到責備,不是由於他亂用金錢,也不是因為投資失敗遭受損失,而是因為他把錢存在安全的地方,根本未好好利用金錢。
透過上述的故事,我們可以體驗到,把錢存在銀行是最不利的行為,因為沒有把錢發揮最適當的作用,那麼在猶太人的眼中,從事什麼工作才能把錢的價值極大化呢?答案同樣在上述故事中,就是:經商!
最會經商賺錢的民族
猶太人居住在迦南,那是上帝耶和華賜給他們的美麗富饒的土地,是「流著奶與蜜的地方」。它處於埃及、巴比倫、亞述等幾個大國之間,而且沒有一個穩定的、統一的中央集權,於是這裡成為各國的商賈往來的集中之地,四方的民族、軍隊、商旅和遊牧部落都從這裡通過,而猶太人作為東道主,如魚得水地進入了市場。
在所羅門王統治希伯來王國的時候,猶太人的經商能力日漸提高。
所羅門王認識到自己的王國處於國家貿易的黃金地區,他積極鼓勵臣民們經營對外貿易,大力發展航海業,從事海上貿易。他先後派船隻到達紅海和阿拉伯海從事貿易活動,每次都是滿載金銀、木材、珍珠、象牙等貴重珍稀的物品而歸。
所羅門王的種種措施,使他的王國成為四方貿易的中轉站,商旅往來頻繁,也由此引導猶太人走上了經商之道,為日後猶太民族注重商業和商業的成功奠定了良好的開端。
此後猶太人的民族遭遇幾乎就是一部四處流浪,處處遭受淩辱的歷史。為了生存,他們練就了一套獨特的賺錢、理財的本領,這是其他民族所不具有的。
舉個故事為例,在19世紀的時候,一些德國猶太移民來到了美國。
他們資金微薄,也沒有什麼技能,他們不得不四處沿街叫賣,依靠小本經營。來到北美的移民平均每人身上帶了15美元,而猶太人身上卻只有9美元。即使最為富有的一群猶太人也不過只有30美元。
一個觀察家描繪猶太人當年起家的狀況時說:「一個裝備齊全的叫賣小販,需要10美元的總投資:5美元辦一個執照,1美元買個籃子,剩下的用來買貨。為數不少的人往往為了逃避第一筆開銷而儘量地壓縮最後一筆支出。」可以想像猶太人當年的窘困之狀。
在不過兩三年的時間裡,許多猶太人的家庭就從難民變成了富有的中產階級。到了後來,這裡面竟然產生了後來富甲一方、聲名遠揚的戈德曼、古根海默、萊蔓、洛布、薩克斯和庫恩等猶太人巨富。
到20世紀的中期,萊蔓、沃特海姆、羅森傑爾德、洛溫斯坦、斯特勞斯等家族已經在北美稱雄了一個世紀。
由此可見,猶太人的經商、銷售的賺錢能力是多麼厲害!從過往的歷史看來,命運將猶太民族推向「專職」商人民族的道路,不管猶太人經過多少苦難,被一再剝奪得兩手空空,但猶太人始終可以藉由商業活動、由同錢打交道而迅速崛起,在繁榮當地商業的同時,自己也富裕起來。
這猶如沙漠中一顆曬乾的種子,只需一場小雨,馬上就會萌芽而茁壯成長起來。甚至可以說,一個地方的商業就像一顆顆曬乾的種子,只要猶太人的春雨一到,馬上就會繁茂起來。
猶太人對商業活動的邏輯、機制的認識,向世人展示了猶太人生存機制中的一種內在動力。經商、銷售賺錢成為猶太人的第一件大事,這一內在動力使猶太民族能夠隨著人類社會商業發展和資本合理性的增長而不斷調整和成長,並表現出了高度的同步甚至超前。這正是他們成為真正的商人民族,成為「世界第一商人」的內在原因,也是為什麼我們要向猶太人學習經商、銷售法則的重要原因。