成為企業最想要的人才

　　企業競相招攬的人才，已經超越了學歷、科系與技能，未來，唯有把握關鍵的工作基礎力，才能讓老闆搶著提拔你！

　　這是一個高學歷的時代。
　　但是對許多老闆而言，
　　學歷只是佐證資料，
　　重要的是──你有多少解決問題的能力？

　　你對現有的工作不滿足嗎？你是被老闆忽略與貶抑的族群嗎？站在職涯的起跑點或轉捩點時，你是否有過迷惘困惑的心情？當職場趨勢從企業端的「終身雇用」，轉變為個人端的「終身就業」時，又該如何為自己的競爭力加分，讓老闆捨不得你走？

　　著名人力資源專家大久保幸夫推出《成為企業最想要的人才》，文中列舉松下幸之助、豐田汽車、小泉純一郎等頂尖企業和知名人士的成功案例，並勾勒出12個邁向幸福職涯的基礎力，讓社會新鮮人或在職場打滾多年的人，都能藉由本書提供的學習地圖，逐步獲得當前企業最迫切需要的才能，並學會生涯規畫的技巧。

　　不景氣時代如何牢牢捧住鐵飯碗？詭譎多變的職場如何覓得一席之地？就讓本書告訴你如何增強競爭力，即使20年後，依然是企業搶著要的人才。

作者簡介

大久保幸夫OOKUBO YUKIO

　　瑞克魯特職業研究所（Recruit Works Institute）所長。

　　一九八三年一橋大學經濟系畢業，同年進入瑞克魯特公司服務，歷經人才綜合服務事業部企畫室長、地域活性事業部長等職務，於一九九九年創設以「人」與「組織」為研究對象的瑞克魯特職業研究所，並擔任所長迄今。

　　作者曾任法政大學政策科學研究所客座教授，講授人才管理、勞動政策、職場生涯規畫；現為青山學院大學法學研究學系兼任教授，專事企業法務課程。

　　著有《讓公司發現你「真正實力」的方法》（合著，PHP研究所）、《畢業就是失業》（東洋經濟新報社）、《樂在能力的社會》（日本經濟新聞社）等書。

劉子倩

　　政大社會系畢業，日本筑波大學社會學碩士。現為專職譯者。

邁向成功幸福職涯的12個基礎力

　　名　　　　　稱　　　適合開發年齡

　　能力１　反應力　　　青少年 ~ 20歲
　　能力２　親和力　　　青少年 ~ 20歲
　　能力３　樂天力　　　青少年 ~ 50歲
　　能力４　目標發現力　青少年 ~ 40歲
　　能力５　永續學習力　20 ~ 30歲
　　能力６　脈絡理解力　20 ~ 40歲
　　能力７　專業建構力　30 ~ 40歲
　　能力８　人脈開拓力　30 ~ 50歲
　　能力９　委任力　　　30 ~ 40歲
　　能力10　商談力　　　40 ~ 60歲
　　能力11　教授力　　　40 ~ 60歲
　　能力12　仲介調整力　40 ~ 60歲

從事多年的就業諮商工作以來，我一直覺得，企業所需求的人才樣貌，和一般求職者的認知，有著明顯的的落差。雖然這種情形在社會新鮮人屢見不鮮，但是，在已經累積一定社會經驗後想再轉業的求職者身上，也會看得到這樣的落差。
相信，每個人都希望能在工作上發揮己長，並備受人肯定。因此，大家會主動去看書學習，甚至到學校進修，充實自己的專業能力。其實，在我看來，這些都是在白費力氣。因為大家根本不知道真正應該具備的能力是什麼，而只是窮追表面上的知識和技術而已。

目前日本的失業率幾乎固定在五％上下，而這其中原因，大多是源自前述的企業需求與求職者之間的認知落差。因此，我們可以知道，這並不表示人力需求不足，而是因為求職者實際具備的能力，並不符合企業認定的標準。想想看，在那些參加企業徵才的大學生中，為什麼有些人不管到哪家公司應試都能輕鬆錄取，但是有些人卻四處碰壁？甚至一些正考慮轉業以開啟職場第二春的中高年族群，同樣也會面臨這樣的情況。其中多數人，還因為沒有預先培養進入四、五十歲前應具備的能力，在面臨現實的人力市場時，只好以低薪屈就自己，從事自己不歡喜做的工作。

究竟，職場必備的能力是什麼？而職場生涯（career）又是什麼東西？
其實，所謂的「職場能力」或「職場生涯」這些字眼，雖然大家耳熟能詳，但是卻很少人能說出它們的定義，所以就常遭到誤解。坊間還出現一些聽起來言之有理的職場定義，多數講得不清不楚，搞得人們一個頭兩個大。因此，在進入本文之前，我就先來解釋一些人對「職場能力」或「職場生涯」的誤解吧！
1、「職場生涯＝朝著人生目標前進」的誤解
講清楚一點，就是──「在求職之前，自己必須了解『自己的目標是什麼？』『想做什麼？』」。這個誤解，多半發生在職場新鮮人身上。
我想，在還沒有實際工作前，這樣的問題對求職者而言，不僅太過沉重，能找到答案的人恐怕也不多吧！

「我立志當醫生，不分國界地拯救全世界的人！」像這種早早確定人生目標，並且確實做準備的人是很少的。普通人頂多只會立志「成為大公司派駐海外的優秀員工」「擔任雜誌編輯」等等。甚至，有些人連一點想法都沒有，心裡只會出現「自己想做什麼？我不知道耶！」「那個人為什麼知道自己想做什麼呢？好厲害喔！我看我大概沒辦法……」的迷惘，並索性踏上漫長的「自我追尋之旅」（譯註：指成為打工族、無業遊民的這種停滯不前的狀態）。

坦白說，目前在職場上，絕多數的三十至五十幾歲的人，在就業前也都沒弄清楚自己想做什麼。而且這些人當中，有很多人在就業前，就拜訪過學長服務的公司，參加無數次的企業徵才，然後一陣忙亂當中，就不知不覺地簽下同意書。可以說，在那個年代，根本不用考慮自己想做什麼，只要把自己交給公司就行了。
正因如此，就算不清楚自己到底想做什麼工作，也不必苦惱。就算就業輔導中心的諮商師要你「先自我分析，思考自己想做什麼工作」，也不需要想得太困難。
其實，剛接觸工作時，最先起的唸頭就是「想做做看」。畢竟，對於自己不想做的工作，是無法產生動機的。
不過，話說回來，認真去思考「那個工作好嗎？」「這個工作如何？」等問題，也是其參考價值的。你可以藉此了解要不要先兼職做做看，或是直接投入這份工作。你也有可能透過在職者的建議，而考慮這份工作到底適不適合你。

但是，你知道嗎？「一開始考慮做哪個行業」根本就不重要。縱使你本來就想從事那一行，很可能做著做著，就喜歡上別的行業。因為每個當下有每個當下的機緣、偶然、和領悟，通常都要眾裡尋他千百度，才找得到自己該走的路。因此，與其事前在乎該做什麼，不如注重該把自己放在哪個適合成長的環境比較好。換句話說，就是可以磨練，我接下來要談的十二種基礎力的環境。至於要怎麼判斷一家公司是否能讓你磨練這些能力，除了觀察他們年資十年以上員工有多少的活力與自信之外，該公司離職員工在各個領域的活躍程度，也可以做為參考。