本書以故事性的方式敘述企業引進TOC(Theory of Constraints;制約條件理論),成功的改變企業體質,並使獲益增加的例子。TOC為以色列的物理學家E.高德拉特博士經過二十年的時間進行開發並實際驗證所得出的方法,作為處理動盪時期改善企業系統的推手,其重點分為3項:
1.企業的活動目的是Make Money
2.找到妨礙Make Money的制約條件並解決問題
3.解決問題需要集中資源(人力資源)。
目前有許多企業仍限於降低成本、改善生產現況的迷思中,從前面TOC的3個重點就可以知道,企業必須從認清的本質開始著手,相信此書能讓企業經營者、經理人或是公司的每一份子,建立出不同的觀點,在面對企業經營決策、執行、判斷時,有更深一層的思考及想法。
本書是作者山中克敏,也就是書中的主角,把自己公司成功導入TOC的經歷,透過小說的形式加以描述出來的。
看過這個故事後,不但對TOC的基本理念及作法能夠有一定的認識外,從企業經營的角度來看,導入新思惟、新作法時的衝擊,不論是觀念的溝通到人際的關係,企業第二代如何突破重重難關成功把企業帶往新的世紀等,都在這個真實故事中能夠有深刻的體會。
尤其,作者站在公司最高經營者的立場,可以瞭望公司整體狀況並毫無顧忌的寫出這篇文章,可說是非常難能可貴的。