經理人有效指導實用手冊

有效指導員工共創高產能的24堂課

　　現在的員工不但頭腦聰明，而且很有主見，因此要改善績效，過去那種命令式、高壓式的管理方式已經不管用了。很多管理者已經發現，在現代的職場中，他們必須和員工同心協力，了解員工需要什麼來追求卓越，並提供必要協助。

　　透過本書所提供的準則、範例和最新方法，你將學會如何和員工合作，以激發他們的動力、績效和產能。本書極具實用性，書中介紹了24種經過驗證的新方法來告訴你如何做好管理工作，贏得員工的尊重，進而激發他們的最佳潛能。以下是你必須學會的一些課題：

• 公平對待
• 承認錯誤
• 問對問題
• 鼓勵員工發牢騷
• 進行一對一的指導
• 鼓勵求新求變
• 強調好的一面
• 提供有建設性的回饋
• 當員工的靠山

  　　員工的榮耀就是你的榮耀。透過《經理人有效指導實用手冊》這本簡明扼要、實用性極高的教戰手冊，你將學會現今最有效的指導方法，了解這些方法是什麼，如何發揮作用，以及如何運用才能讓員工的績效產生大幅度的躍升。

  本書特色

  1.針對忙碌的現代商務人士設計，最易吸收有效指導員工的新知。這是一套內容精要易懂的管理好書，務必讓商務人士可以最短的時間、最快的速度，吸收當前最流行的管理新知：如何協助經理人當一名成功的職場教練。

  2.集結暢銷商管書《經理人有效指導 立即上手》的精要，文筆簡潔、易讀。本書擷取了商管暢銷書之精華概念，以簡潔的文字重新編寫而成，讓讀者可以馬上了解，馬上吸收，輕輕鬆鬆掌握重要觀念。

  3.名言錦句與重要觀念中英對照。每章並附有名言錦句摘錄，讀者除了可以吸收管理新知，更能從中學到智慧與哲學的思維。同時，書中所有的重要觀念皆有中英對照，讓讀者在學習新知的同時，還有機會加強商業英文能力，一舉兩得。

  作者簡介

  　　馬歇爾‧庫克（Marshall J. Cook）是威斯康辛大學麥迪遜分校進修中心教授，著有《經理人有效指導 立即上手》（Effective Coaching）、《Time Management》等十餘本著作。

  譯者簡介

  　　許晉福，政大會計系畢業，現專事翻譯。譯有《卓越領導者完全養成手冊》、《自信演說 自在表達》、《銷售訓練實戰手冊》、《關鍵成本與利潤》等書。