商用英文的溝通藝術

商用英文的溝通藝術
定價：390 元
NT $ 371
  • 作者：葉乃嘉
  • 出版社：新文京
  • 出版日期：2002-12-20
  • 語言：繁體中文
  • ISBN10：957512703X
  • ISBN13：9789575127039
  • 裝訂：平裝 / 290頁 / 18.8 x 26 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
 

目錄

  • 第1課　商用書信的結構與格式
  • 第2課　寫作的心情
  • 第3課　用愉快的心處理不快的信
  • 第4課　多用口語化的寫法
  • 第5課　多以You代替I與We
  • 第6課　設定中心主旨
  • 第7課　文短增加可讀性
  • 第8課　重視收信者的感覺
  • 第9課　避免太專門化
  • 第10課　避免過於強勢
  • 第11課　創造好印象
  • 第12課　避免華而不實
  • 第13課　避免樣板式的措辭
  • 第14課　報告式的書信
  • 第15課　婉拒的藝術
  • 第16課　用不用Dear開頭？
  • 第17課　改進書信的品質
  • 第18課　避免費解的詞彙
  • 第19課　好的開始和有力的結尾
  • 第20課　使信清晰易懂的原則
  • 第21課　善用書信促銷
  • 第22課　一些忌用的字詞
  • 第23課　避免不必要的重複
  • 第24課　寫作的準則
  • 第25課　友善又愉快的互動
  • 第26課　通告性的文件
  • 第27課　儘速回信
  • 第28課　簡單明瞭又直接
  • 第29課　字句的經營
  • 第30課　有效的催帳信
  • 第31課　激起讀者的共鳴
  • 第32課　好的開始
  • 第33課　小心錯別字
  • 第34課　寫信的態度
  • 第35課　信的長度
  • 第36課　多帶點感情
  • 第37課　避免太突兀
  • 第38課　避免使用被動語態
  • 第39課　信的重心在讀者
  • 第40課　埋下伏筆
  • 第41課　下筆前想清楚
  • 第42課　把信改寫得更宜人
  • 第43課　避免官樣文章
  • 第44章　產品銷售
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