行銷新反思 : 全行銷時代的80個新思維

　　行銷之路是無限的寬廣，滿腦子市場、一肚子競爭的行銷人，何妨離經叛道，從觀念革新、管理趨勢、競爭優勢、消費心理和經營環境五大面向，向自己的腦袋造反，用新的思維來理解新的未來，讓自己成為新的行銷人。

　　行銷之路是無限的寬廣，滿腦子市場、一肚子競爭的行銷人，何妨離經叛道，向自己的腦袋造反，用新的思維理解新的未來。

　　作者歸納出80條行銷「新反思」，其中包括有：

• 行銷優先主義：在未來國際化的企業競爭中，「行銷優先主義」仍將是經營管理的主流，也是擁有更多競爭優勢的關鍵。
• 凡事都可以商量的人：未來的商人，不但要懂行銷、會賺錢，還要有意氣、懂藝術，才能稱之為企業家。
• 「行得通」最重要：行得通就是可欲可行。可以達成、也可以衡量評估的才是有效的行銷。
• 煮蛙理論：對周遭環境的變遷要有危機意識，即使是細微末節或不足掛齒的變化也不能等閒視之。
• 尊重顧客的選擇：顧客購買你的產品或服務，你要懂得感激；不買，你要懂得反省。顧客的任何選擇，你要懂得尊重。
• 佔有率比獲利率重要：從永續經營的角度評估行銷的績效，市場佔有率比獲利率更重要。
• 口碑即財富：耐久消費的行銷，只有將顧客變成你的發言或廣告公司時，才能產生滾雪球的口碑效應。
• 比未來快一步：只有比未來快一步的遠見，才能提供顧客所需的產品，並做長期持續的投資。
• 幫別人的忙：幫別人的忙、幫大家的忙，是未來行銷的新精神和新意義。