在台灣要寫一本有關行銷學的書,說實在的真是很不容易,主要是如果要找出確切的數據,來支持每項研究的報告是非常果難的一件事。
我們喜歡去讀翻譯的市場學、行銷學書籍,因為大部分是美國出版的。在那些書裡,有許多數據,有許多知名的品牌,讓我們可以相信他們的研究是非常深入而且實際的。但是,許多人都忽略了一點,在美國的帳本、銷售數據是可以公開的,而台灣許多的廠商在數據上是必須保密的。尤其是公司的經營形態及策略上更是不能公開,即便我們內部有瞭解的人,也不便將它講得太明。而這一現象使在我們的研究裡很難給消費者與讀者一個確切的數據,但是這並不代表我們的研究是不紮實、微弱的。國情及社會結構的不同,所帶來的變化自然不同。重點在於這些研究是我們生活與工作的環境,也是我們消費的環境,而這些是無可替代的。
在過去的十六年當中,我以一個設計師的身分投入市場研究完全行銷導向的商品策略,累積許多實際的商品整合經驗。自1989年開始,我幾乎將自己所有的客戶導引在整合的觀念下作業,並且成效立見。
1991年以後更做了許多企業上的研究,藉著不斷的整合經驗與個案分析,再進一步發展出企業體質的重整方法。多年以來,我不僅在傳統市場學的領域裡學習,作了相當透徹的研究,同時也在工作中累積許多實際經驗和成功法則。
由於運作市場競爭的個案太多,而且這段時間的研究至今都未曾公開,所以我喜歡將自己比喻為一個自閉症的小孩。因為沒有限制,所以能在無邊無際的市場中任意專研。藉此對市場的控制有了更寬廣的認識,並且構築了一個新的完整市場策略思考體系,有技巧,有理念,有哲學,有數理性及所有形成的實際案例,有90%不同於以往的行銷書籍只在某一單點上解析,而是在全面上打開秩序與次序的門,使得行銷的技巧與手法可以變化無窮、合理而且有效。反過來說,我若很早以前在某些理論上被肯定,也許對市場學的開創與研究也就不會持續至今了。因此我很慶幸至今我仍有機會,以一個實際運作者及研究者的身份參與其中。即使已經有許多人都稱我為老師了,我依然沒有放下我手中的工作,還在找尋成功的技巧。現在我們就著市場的問題來做行銷學上的探討吧。
台灣市場的通路戰,越來越短兵相接。很多人以為只有靠大量的廣告預算,才能打通本土市場的任督二脈。其實在不景氣的時代,省1元比賺10元容易,而且在消費行動減緩時,我們還可以因循舊習,一味的去打廣告戰嗎?
你想轉攻台灣市場嗎?你正面臨商品轉型期嗎?你的行銷策略一再出現危機嗎?如果你覺得無解,那是因為你不曾閱讀本書!這是台灣近來最爆炸性的本土行銷實務書,想稱霸台灣,唯有「新市場思維」能助你一臂之力!