目前的人事管理,已經進入一個新紀元!昔日的升遷制度及薪水報酬,大多依年資、學歷而定,但現今則以能力考核及職位分類為考量。處於這個人事管理制度轉變的期間,管理者對於員工的管理及培育,不應全權交付給公司的人事部門,而應從旁協助員工啟發自我知識、技能,並且培養良好的工作態度,如此不僅有利於達成企業組織的目標,並且對於員工自身的成長亦有助益。
本書針對人事管理的重點,研究管理上應該持有的基本觀念及策略,對於員工的管理、領導、工作集團、員工的心理因素、員工激勵、意件交流、面談、員工的指導及培育,以及主管的自我檢討...等多項主題,皆有詳細的說明。相信可以幫助管理者確立有效溝通的最佳傳達方式,在人事管理上得心應手。