Chocolate Fortunes: The Battle for the Hearts, Minds, and Wallets of China’s Consumers
- 作者:Allen,Angel (FRW),Lawrence L./ Cabrera
- 出版社:McGraw-Hill
- 出版日期:2009-10-01
- 語言:英文
- ISBN10:081441432X
- ISBN13:9780814414323
- 裝訂:精裝 / 244頁 / 2.5 x 16.5 x 24.1 cm / 普通級
全球五大巧克力製造商——金莎(Ferrero)、吉百利(Cadbury)、賀喜(Hershey)、雀巢(Nestle)和瑪氏(Mars)——幾乎瓜分了全球巧克力市場,但在30年前,他們要闖進中國市場時卻阻力重重,他們各出奇招試圖抓住這個人口佔全世界五分之一的巨大市場,並在這塊土地上樹立自己的品牌。
Chocolate Fortunes不僅披露了五大製造商如何在中國市場上較勁,也從他們的故事中,體驗了東西方文化從差異到交融,以及市場策略的應用。曾經是賀喜和雀巢高級行政人員的Lawrence L. Allen,完全目睹整個進軍個程,他形容,在中國還未改革開放之前,巧克力被形容為西方世界頹廢與自我放縱的象徵,當時仍有約10億人從來沒有吃過巧克力,對西方巧克力製造商來說,這是一個有待開發的巨大的商機。但同時他們卻面臨重大的挑戰——如何開發這個完全不同於西方世界體系的市場?
在書中,作者將帶你領略全球最激烈、最複雜、最具魅力的市場,以及五大製造商的市場實戰策略,如何透過宣傳攻勢讓中國人愛上巧克力,並打倒對手?包括:
*如何從零開始,建起一整套沒有先例的商業體系;
*怎樣在毫無限制且朝令夕改的地方法令、國家法律和規章制度中間尋找方向;
*如何開展行之有效的商業活動;
*怎樣在尚處於起步階段的經濟環境中做生意;
*面對現實與理想的衝突、讓人不可思議的品質指標,應該怎麼辦?
作者並沒有既定通俗的答案,也沒有所謂的正確或錯誤,但五大製造商卻各有不同的對策,如金莎一開始就走高價路線,成功避免「盜版」巧克力充斥市場,相反地,雀巢卻走低價路線,而吉百利則決定使用中國當地的牛奶,製作旗艦產品奶油巧克力糖,在改變口味的同時也改變了市場的反響。
五大巧克力巨頭在這場大戰上採取了不同的戰略,取決於是否百折不撓和靈活應變,他們吸取無數經驗教訓,只為「在人們心中種下對巧克力無盡的欲望」,不論你對實戰的市場策略,或是對中國市場感興趣,這本書都能帶給你無窮的樂趣。
Chocolate. Sensuous and decadent, irresistible and just a little bit naughty. A natural match for ... China?
They say opposites attract, so perhaps it was only a matter of time before chocolate-which has held so much of the world in thrall for so long-would finally find its way to the legendarily severe cultural landscape of China. But introducing such a singular symbol of the hedonistic West to China is no small feat, as the chocolate-industry giants have found out over the last thirty years. Not only were these companies the conduit to, and self-appointed arbiters of, China's newfound taste for chocolate, they were among the pioneers whose first attempts in the evolving Chinese economy and market-place resulted in any number of triumphs and failures.
作者簡介
LAWRENCE L. ALLEN (Beijing, China) is a former senior executive for both Hershey and Nestle in China. He has spent more than 20 years building consumer brands for multinational companies in China.