The Handling Complaints Pocketbook
定價：403 元
NT $ 403
- 作者：Angelena/ Hailstone，Boden，Phil (ILT)
- 出版社：Baker & Taylor Books
- 出版日期：2001-12-01
- 語言：英文
- ISBN10：1870471911
- ISBN13：9781870471916
- 裝訂：平裝 / 105頁 / 14.6 x 10.2 x 0.6 cm / 普通級
