作者研究了多個不同法系國家的調解實踐,從基層的司法需求出發,吸收國外調解培訓的好經驗,運用一種更靈活的體制,旨在為中國的基層調解組織、調解員提供一本zui為實用的調解教材,做到「即使是受過初中教育的調解員也能讀懂」。本書的優勢在於,長期基層工作的經驗使作者了解一線的法官、調解員需要解決的是什麼問題。所以與其他同類教材相比,沒有太多的宏大敘事,也沒有龐雜的資料堆砌,更多的是調解過程中各種情況的應對和細節的處理。實例豐富,有的放矢,對症下藥,簡明實用。
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