縱覽所有設計相關的教程,鮮有談及如何做出專業而傑出產品;再看那些傳授用戶體驗設計方法的學校、課程或行業會議,也不曾教你如何獲得團隊的尊重,更別說如何獲得他人的支持。
當然,除了教你怎麼做用戶調研、測試還有交互設計,他們還會教你每個步驟。
但要怎麼說服別人相信你?
哪些技巧會突顯你的價值?
如何避開不佳的想法而獲得好方案?
如何從初學者成長為專業人士?
如何擔起用戶體驗設計之重任?
在本書中,用戶體驗設計專家為讀者揭示了以下這些內容。
· 通才、專才和「獨角獸」各自的優勢與不足。
· 如何讓自己的建議更有說服力。
· 交流傳達的藝術和方法。
· 高效的設計領導者怎樣說話和辦事。
· 更多從課本和課堂上學不到的知識......
不論你是什麼角色,本書中所傳授的經驗都將幫助你成為真正的用戶體驗設計師。
Robert Hoekman Jr. 是一名經驗豐富的用戶體驗咨詢師,同時也是一位高產的作家。他撰寫過上百篇文章和很多書籍,包括《一目了然》《瞬間之美》以及《網站設計解構》。此外,他還在世界各地的互聯網會議中發表主題演講。