內容簡介

計算機系統、移動終端及軟件應用程序的普及為人機交互學帶來了新的挑戰。《人機交互：以用戶為中心的設計和評估（第5版）》全面介紹了以用戶為中心的人機界面的設計和評估方法。采用這種系統的方法不僅可以有效地提高軟件產品的可用性，而且還能幫助設計人員設計出高水平的產品。「以用戶為中心的設計和評估」是多學科交叉的新興領域，對軟件工業及一般產品設計都已產生了重大和深刻的影響。

根據行業的最新發展，《人機交互：以用戶為中心的設計和評估（第5版）》在第4版的基礎上進行了全面的結構和內容調整，將原有的4篇增加為5篇。綜述部分介紹了在公司和機構里有效推行人機交互工作的六個原則； 其后，分4篇18章系統介紹了用戶體驗分析、體驗設計方法、體驗設計專題，以及體驗評估的內容； 最后一章討論了用戶體驗管理。

本書主要面向的讀者包括： 互聯網、移動終端等軟、硬件設計人員，尤其是用戶界面的設計人員； 可用性測試的專業人員； 軟件或互聯網公司的市場開發人員。《人機交互：以用戶為中心的設計和評估（第5版）》也可作為「現代人因工程學」及「以用戶為中心的設計」課程的教材，還可作為軟、硬件設計或互聯網公司管理人員提高用戶滿意度或提升公司形象的手冊。
 

目錄

0 綜述：在公司和機構里有效推行人機交互工作的六個原則
參考文獻

第1篇 用戶體驗分析
1 以用戶為中心的設計和評估的理論基礎及總體流程
1.1 以用戶為中心的設計和評估的理論基礎及設計含義
1.1.1 用戶的含義
1.1.2 人機交互和人類信息處理模型
1.2 人機學模式
1.3 以用戶為中心的設計和評估的總體流程
1.3.1 策略和用戶分析
1.3.2 設計和評估
1.3.3 實施和評估
1.4 全部用戶體驗
參考文獻
2 用戶描述和用戶角色
2.1 研究用戶的目的
2.2 用戶特征
2.2.1 用戶生理、心理、個人背景和使用環境的影響
2.2.2 用戶描述維度
2.3 角色的創建和運用
2.3.1 角色的目的
2.3.2 角色的好處
2.3.3 建立角色的方法
參考文獻
3 任務分析和故事場景
3.1 任務分析的概念
3.2 任務分析工具
3.2.1 用戶?任務金字塔和任務一覽表
3.2.2 通用標識語言
3.2.3 任務過程和決策分析
3.3 故事場景
3.4 目標和行為關系分析
3.5 任務分析考慮的其他方面
3.6 任務和場景分析的試驗方法
3.6.1 觀察、聆聽和討論法
3.6.2 個人采訪法
3.6.3 集體討論法
3.6.4 問卷研究法
3.6.5 決策中心法
參考文獻

第2篇 體驗設計方法
4 體驗交互框架設計
4.1 對象模型化和分析
4.2 視圖的抽象設計
4.3 視圖的粗略設計
4.4 視圖的關聯性設計
4.5 視圖的全面設計
參考文獻
5 信息架構設計
5.1 信息結構設計概述
5.2 卡片分類法
5.2.1 卡片分類法概述
5.2.2 卡片准備
5.2.3 試驗過程
……
6 信息可視化與大數據應用
7 使用驅動力和設計
8 互聯網及電子商務界面設計
9 移動互聯網與社交媒體

第3篇 體驗設計專題
10 文化差異與用戶界面設計
11 為高齡用戶設計
12 環境智能中的人機交互
13 豐富的交互方式
14 信息安全

第4篇 體驗評估
15 專家評審法
16 現場研究
17 問卷調查和跟蹤測試
18 可用性測試

第5篇 用戶體驗管理
19 在組織中實施以用戶為中心的設計
看更多
網路書店 類別 折扣 價格
  1. 博客來網路書店
    新書
    87折
    $219