第Ⅰ部分軟件需求的3W《什麼、為什麼和誰》
第1章軟件需求的本質
第2章從客戶角度審視需求
第3章需求工程優秀實踐
第4章業務分析師
第Ⅱ部分需求開發
第5章建立業務需求
第6章傾聽用戶的心聲
第7章需求獲取
第8章理解用戶需求
第9章照章辦事
第10章記錄需求
第11章寫出優秀的需求
第12章一圖勝千言
第13章具體指定數據需求
第14章功能需求以外
第15章通過原型來減少風險
第16章要事優先:設定需求優先級
第17章確認需求
第18章需求的重用
第19章需求開發之外
第Ⅲ部分具體項目類別的需求
第20章敏捷項目
第21章改進型和替換型項目
第22章軟件包方案項目
第23章外包項目
第24章業務過程自動化項目
第25章業務分析項目
第26章嵌入式和其他實時系統項目
第Ⅳ部分需求管理
第27章需求管理實踐
第28章需求變更
第29章需求鏈中的鏈接
第30章需求工程工具
第Ⅴ部分需求工程的實施
第31章改進需求過程
第32章軟件需求和風險管理
尾聲
附錄A當前需求實踐自評
附錄B需求問題問診指南
附錄C范例需求文檔
詞匯表
參考文獻
作者簡介