本書提出一種SMART方法,助你建立智能業務,掌控大數據的力量,無論企業大小。全文結構依據SMART方法展開,每章講解模型的一部分,然后提供一些有用的案例。
全書共6章,第1章主要介紹當前使用大數據進行商業分析的一些成功案例,從這些案例中可以發現大數據的魅力。第2章介紹制定戰略時,需要先拋開數據,從企業目標和願景開始,切合實際地找到適合自己企業的戰略。第3章主要介紹商業數據的分類,可分為文本數據、聲音數據、圖像數據、視頻數據和傳感器數據,並介紹這些不同類別數據的特點。第4章介紹數據的分析方法,包括文本分析、語義分析、視頻/圖像分析、聯合分析等分析方法,通過使用這些方法,從大數據中提取有用的想法,回答戰略問題。第5章着重介紹數據可視化的形式,包括圖形和表格、傳統的報告、顯示地圖、文本、數據、行為、情緒和聯系的信息圖,並介紹進行數據可視化應注意的問題。第6章介紹使用大數據改變商業運行模式的典型案例,主要包括:美國零售超市Target的懷孕預測模型、沃爾瑪超市通過大數據處理改進優化業務流程、亞馬遜運用大數據分析來改進業務流程和零售體驗、早產嬰兒房的大數據監控、個人分析和健康監控設備、IBM的智能分析平台SlamTracker研究網球錦標賽、飛機引擎制造商勞斯萊斯的大數據運營商業模式等。
通過對這些案例的講解,使讀者進入大數據的世界了解到大數據前沿應用者正在以聞所未聞的方式改變着商業模式。
Bemard Marr(伯納德•馬爾):一位商業暢
銷書作家,大數據、分析學、戰略管理、績效管理和關鍵業績指標方面的主題演講者和咨詢師。他幫助公司收集和分析數據,借此改進戰略決策和經營業績。他和世界上諸多大公司、組織及政府的尖端合作獲得了廣泛的稱贊,作為一位咨詢師、研究員和老師,他屢獲大獎。被《首席執行官日報》稱為當今世上的頂尖商業智囊,LinkedIn提名入圍世界前100名商業影響者。