一本就夠用!職場英語會話王·TOP200職場情景會話拿起就會

Chapter One 屌絲求職
Unit 1 不是高富帥，怎麼找工作 2
情景1： 投份簡歷
情景 2： 找人推薦
情景 3： 等待回復
情景 4： 得到面試通知
情景 5： 談論工作
Unit 2 考官提問時 9
情景 6： 介紹自己
情景 7： 說說應聘原因
情景 8： 有何工作經驗
情景 9： 我是應屆畢業生
情景 10： 談談離職原因
情景 11： 我的期望薪酬
情景 12： 我的優勢
情景 13： 巧談劣勢
Unit 3 我該問點啥 19
情景 14： 職業前景如何
情景 15： 公司目前狀況
情景 16： 有何工作職責
情景 17： 福利待遇怎樣
情景 18： 詢問面試情況
Unit 4 上班第一天 26
情景 19： 迎新很給力
情景 20： Hello, everyone!
情景 21： 熟悉公司環境
情景 22： 了解公司制度
情景 23： 人事行政

Chapter Two 電話溝通
Unit 1 打電話時 34
情景 24： 自我介紹
情景 25： 你好，我找……
情景 26： 說明來電目的
情景 27： 稍后再打
情景 28： 我能留個言嗎？
情景 29： 對不起，打錯了
Unit 2 接電話時 42
情景 30： 你找誰
情景 31： 請稍等
情景 32： 我幫您轉接
情景 33： 有你的電話
情景 34： 對不起，他不在
情景 35： 要留言嗎？
情景 36： 確認留言信息
情景 37： 稍后給您回電
Unit 3 電話預約客戶 52
情景 38： 明天方便嗎？
情景 39： 改天好嗎？
情景 40： 回復客戶電話
Unit 4 通話不暢 57
情景 41： 請您再說一遍
情景 42： 對不起，我聽不清
情景 43： 信號不好
情景 44： 串線雜音
情景 45： 斷線了
Unit 5 傳達留言 64
情景 46： 有你的留言
情景 47： 表達時間與日期

Chapter Three 日常工作
Unit 1 基本工作 70
情景 48： 收發郵件
情景 49： 傳真
情景 50： 打印復印
情景 51： 設備出故障了
Unit 2 指派工作 76
情景 52： 你負責……
情景 53： 工作完成時限
情景 54： 順利開展工作
Unit 3 工作進度 81
情景 55： 進展如何
情景 56： 有何困難
Unit 4 工作評價 85
情景 57： 完成很好
情景 58： 工作能力

Chapter Four 人事
Unit 1 特殊情況 90
情景 59： 真不想遲到
情景 60： 我想請假
情景 61： 早退一會兒
情景 62： 又要加班
Unit 2 職位升遷 96
情景 63： 誰升職了
情景 64： 漲工資有沒有
情景 65： 又有職位調動了
情景 66： 恭喜晉升哦
Unit 3 招募員工 102
情景 67： 招聘要求
情景 68： 招聘渠道
情景 69： 面試前的准備
情景 70： 面試流程
Unit 4 離職降職 108
情景 71： 公司要裁員了
情景 72： 誰又被辭退了
情景 73： 選擇主動離職

Chapter Five 同事之間
Unit 1 情緒表達可以有 114
情景 74： 不該這樣處理
情景 75： 我不這樣認為
情景 76： 沒關系，慢慢來
情景 77： 我有點兒懷疑
情景 78： 最近心情很差
情景 79： 加油Fighting
Unit 2 人際溝通 122
情景 80： 向同事發出邀請
情景 81： 拒絕他人
情景 82： 贊美一下
情景 83： 很抱歉
情景 84： 抱怨他人
情景 85： 分手告別語
Unit 3 互相幫助 130
情景 86： 誰來幫幫我
情景 87： 我來幫你
情景 88： 你可以這麼做
情景 89： 謝謝你
Unit 4 八卦茶水間 136
情景 90： 誰的桃色新聞
情景 91： 閑聊同事關系
情景 92： 下午茶時間
情景 93： 談論興趣愛好
Unit 5 下班后 142
情景 94： 去逛街
情景 95： 同事聚餐
情景 96： 今晚K 歌吧
情景 97： 去泡吧咯
情景 98： 去做運動吧

Chapter Six 辦公會議
Unit 1 會議流程 150
情景 99： 會前准備
情景 100： 通知開會
情景 101： 會議記錄
情景 102： 會議進程
Unit 2 開始會議 156
情景 103： 會議開始了
情景 104： 我們進入主題吧
情景 105： 會議議題
Unit 3 腦力激盪 161
情景 106： 該你發言了
情景 107： 我認為……
情景 108： 大家有何看法
情景 109： 請再說明一下
情景 110： 有人附議嗎
Unit 4 投票進行時 169
情景 111： 我不這麼認為
情景 112： 我同意你的看法
情景 113： 贊成的請舉手
Unit 5 避免離題 174
情景 114： 回到正題
情景 115： 遵循議程
Unit 6 結束會議 178
情景 116： 會議到此為止
情景 117： 還有什麼問題
情景 118： 會后詢問

Chapter Seven 客戶往來
Unit 1 接待客戶 184
情景 119： 我去接機
情景 120： 歡迎您
情景 121： 車內閑談
情景 122： 請訪客稍等
情景 123： 我幫您引見
情景 124： 公司主營業務
Unit 2 商務宴請 192
情景 125： 宴會邀請
情景 126： 預訂座位
情景 127： 詢問客戶喜好
情景 128： 席間寒暄
情景 129： 參觀工廠
情景 130： 實地考察
情景 131： 送別客戶

Chapter Eight 商務貿易
Unit 1 詢問報價 202
情景 132： 詢價
情景 133： 報價
情景 134： 議價
情景 135： 做出讓步
情景 136： 敲定價格
Unit 2 下訂單 210
情景 137： 看下樣品吧
情景 138： 訂單敲定
情景 139： 付款方式
Unit 3 商務溝通 216
情景 140： 督促發貨
情景 141： 確認收件
情景 142： 催促款項
情景 143： 付款問題
情景 144： 訴諸仲裁
Unit 4 投訴抱怨 223
情景 145： 貨物數量短缺
情景 146： 質量不達標
情景 147： 包裝出問題
情景 148： 有效處理投訴

Chapter Nine 商務談判
Unit 1 條件協商 230
情景 149： 代理權協商
情景 150： 還不想找代理
情景 151： 延長代理期限
情景 152： 交易協商
情景 153： 協商貨運條件
Unit 2 談判中 238
情景 154： 抓住協商技巧
情景 155： 巧妙應對分歧
情景 156： 攤牌底線
Unit 3 簽訂合同 244
情景 157： 合同需要修改
情景 158： 談妥簽字
情景 159： 合作愉快

Chapter Ten 簡報實況
Unit 1 公司簡介 250
情景 160： 公司成立於……
情景 161： 公司規模
情景 162： 公司業務
情景 163： 人事狀況
Unit 2 圖表運用 256
情景 164： 從圖表看起
情景 165： 圖表顯示……
Unit 3 產品介紹 260
情景 166： 這是新產品
情景 167： 功能介紹
情景 168： 主要特色
情景 169： 產品宣傳
情景 170： 介紹服務
Unit 4 業績報告 267
情景 171： 業績增長明顯
情景 172： 業績有所衰退
情景 173： 整體業績如下
Unit 5 企業管理 272
情景 174： 管理風格
情景 175： 企業文化
情景 176： 商務環境
情景 177： 商務着裝

Chapter Eleven 營銷宣傳
Unit 1 市場調查 280
情景 178： 調查前的准備
情景 179： 調查中
情景 180： 調查目標
情景 181： 結果表明……
Unit 2 公司宣傳 286
情景 182： 廣告宣傳策划
情景 183： 討論廣告企划
情景 184： 分享營銷戰略
Unit 3 產品促銷 291
情景 185： 討論促銷方案
情景 186： 方案落實
情景 187： 網絡營銷

Chapter Twelve 出差與商展
Unit 1 空中飛人 298
情景 188： 預訂機票
情景 189： 確定航班
情景 190： 辦理登機中
情景 191： 我想要杯咖啡
情景 192： 提取行李
Unit 2 酒店事宜 305
情景 193： 預訂房間
情景 194： 更改要求
情景 195： 酒店服務與設施
情景 196： 登記入住
Unit 3 海外參展 311
情景 197： 准備參展事宜
情景 198： 展位安排
情景 199： 推銷行話
情景 200： 買賣相關事宜