職業規范與素質小全書

職業規范與素質小全書
定價:108
NT $ 108
  • 作者:蔡亞蘭
  • 出版社:華夏出版社
  • 出版日期:2013-02-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7508072871
  • ISBN13:9787508072876
  • 裝訂:237頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

一家企業不論規模大小,員工的職業行為和職業素質的規范程度,都直接影響着企業的管理成本、運營效率,甚至決定着企業的生死存亡。

蔡亞蘭,劉紅強編著的《職業規范與素質小全書》分上下兩篇介紹了員工應該掌握的行為規范和需培養的職業素質,幫助員工提高工作能力、提升職業水准,助力企業在競爭中立於不敗之地!

無論是初入職場的新人,還是在工作中感到困惑與迷茫又渴望獲得快速提升的企業員工,抑或是企業管理人士,都能從《職業規范與素質小全書》中獲益。
 

目錄

上篇 職業規范
第一章 儀表形象
儀表形象的要素和原則
員工儀容規范
員工儀容衛生
員工整體着裝規范
員工得體穿着規范
.............
第二章 人際交往禮儀
第三章 溝通與協調

下篇 職業素質
第四章 定位:認知自己,做好本職工作
第五章 服從:工作面前無借口
第六章 溝通:獲取成功的捷徑
第七章 高效:忙要忙到點子上
第八章 晉升:把命運握在自己手里
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