內容簡介

公關是用來提高組織聲譽、強化與關鍵受眾的關系、有效應對各類危機的一系列實用技巧與策略。《高效公關》涵蓋了組織公關的各個主要方面,包括建設媒體關系、策划活動、制作有說服力的宣傳材料等。掌握這些技巧,能幫助讀者建立和提高公關技能,保證組織健康發展。 《
 

目錄

出版說明
引言
第一章 公共關系的內涵
1.1 定義公共關系
基本概念
樹立聲譽
預測事件
1.2 在營銷中運用公關
在營銷組合中融人公關
相互配合
運用公關支持營銷目標
1.3 有效溝通
理解溝通
確保雙向溝通
發送正確信息
1.4 采用戰略方法
理解戰略
設定目標
確定目標受眾
界定關鍵信息
實現目標
計划存檔
評估有效性
衡量公關活動的有效性
第二章 培養公關技能
第三章 媒體公關
第四章 開展宣傳
索引
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