選人用人提拔人

上篇 選人一定有方法——做最優秀的「伯樂」
一、人才是稀缺資源，得人才者得天下
(一)優秀的領導者必是「管人」的高手
(二)社會現狀：人很多，但人才不多
(三)人才永遠是組織的棟梁和基石
(四)重視人才不能只空喊口號
(五)頂尖人才有時更青睞中小企業
二、管人的關鍵在於會識人
(一)識人首先要具備慧眼
(二)知人、知面，更要知心
(三)如何從眼神識人
(四)如何從語言識人
(五)如何從動作識人
(六)如何從相貌識人
(七)諸葛亮的「識人七法」
(八)如何看透身邊那些「小人」
三、優秀人才具有哪些特質
(一)忠誠勝於能力
(二)勝任才是硬道理
(三)具有良好的團隊精神
(四)能把責任扛在肩頭
(五)能出金點子，富有創意
(六)專注，心無旁騖
(七)堅韌，能迎難而上
四、優選人才的五大標准
(一)優秀的個人品質
(二)良好的教育背景
(三)過硬的專業素質
(四)符合工作崗位的要求
(五)能認同並融入組織的文化
五、招攬人才的有效渠道有哪些
(一)組織內部推薦
(二)求助於獵頭公司
(三)社會上廣泛招聘
六、挑選人才的各種技巧
(一)選才不求最好，但求合適
(二)群策群力決定合適的人選
(三)選才需要有發展的眼光
(四)挑選人才不要急於做決定
(五)選才標准要「黑」
(六)挖掘人才的5個絕招
(七)選才需要心胸寬廣
(八)如何對人才做出測評
七、避免選人的誤區
(一)不求全責備
(二)不限資歷和年齡
(三)不避親仇
(四)不要重學歷，輕能力
中篇 用人有心智，大匠無棄才——做最棒的用人大師
一、用人的前提是尊重和信任
(一)不擺領導的架子
(二)用人不疑，疑人不用
(三)尊重人才，以人為本
(四)用人必須要一碗水端平
二、用人要有「心計”和「手腕”
(一)用「文」來感召，用「武」來統一
(二)對下屬巧用權力制衡的藝術
(三)先給「一巴掌」，一再給「兩個甜棗」
(四)滿足人虛榮心的「招數」
(五)給人才戴上一副「金手銬」
(六)利用情感聯絡人心
(七)掌握「說服」和「命令」的度
(八)用人之長，避人所短
三、用人要能以身作則
(一)正人必須先正己
(二)領導者要言出則必行
(三)不能推卸責任
(四)一定要身先士卒
四、激勵——善於給人才打「強心劑」
(一)把你的激情傳遞給下屬
(二)以欣賞的心態對待下屬
(三)不要吝嗇你的贊美
(四)給下屬巧戴「高帽子」
(五)充分利用「鯰魚效應」
(六)要多打氣，少打擊
(七)讓員工帶著榮譽工作
(八)記住員工的姓名
(九)巧妙地利用下屬的好勝心
(十)不同的員工，不同的激勵
五、授權——放好風箏牽好線
(一)授權就是成功地復制自己
(二)領導的任務不是替下屬做事
(三)授權有范圍，有底線
(四)有效授權的步驟有哪些
(五)責、權、利一致是授權的核心
(六)授權並不等於棄權
(七)克服不願意授權的心理因素
(八)授權不當，必然產生混亂
六、批評、懲罰是一種用人的藝術
(一)破窗效應：姑息是用人的最大錯誤
(二)在管理的過程中不宜過於「仁慈」
(三)一定要掌握好批評的尺度
(四)耐心引導，讓「橫茬」變成「豎茬」
(五)賞罰一定要分明
(六)要時刻保持克制和冷靜
(七)不能故意給下屬「穿小鞋」
七、用人要有大氣魄：人人都能為己所用
(一)要善於使用個性之才
(二)敢於起用新人
(三)敢用有「爭議」的人才
(四)能任用比自己強的人
(五)能任用「唱反調」的人才
下篇 提拔人才，憑什麽——做最公正的領導者
一、先留住人才，再提拔人才
(一)找到人才流失的真正原因
(二)為人才營造卓越的環境
(三)關愛人才：想其之所想
(四)如何留住核心的人才
二、哪些人應該獲得提拔
(一)干出優秀業績的人
(二)能夠解決問題的人
(三)敢於迎接挑戰的人
(四)忠心耿耿的人
三、提拔人才的方法和技巧
(一)讓下屬在同一舞台上較量
(二)為下屬創造晉升的渠道
(三)提拔人才要德才兼備
(四)要敢於破格提拔人才
(五)如何選擇自己的接班人
(六)提拔人才不能論資排輩
(七)要給提拔的人一個適應的過程
四、對人才不能「拔苗助長」
(一)提拔人才必須要慎重
(二)不以自己的喜好提拔人才
(三)提拔人才的注意事項
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