只為完美︰喬布斯撼動世界的創想力

前 言
序 言 創想家的完美典範
第一章 喬布斯的創意激蕩法
創想第一步，創意性構思
變身海盜
不要被過去的成功所羈絆
打破自己的傳統
在失敗中學習
進行戰略性的思考
成為煉金術大師
與人交流
第二章 創想不是一個人的戰斗
把對手也拉入自己的陣營
喬布斯對人才的大力發掘
描繪藍圖，激發動力
組建頂級團隊
追求合作
最大化地挖掘潛力
父親般慈愛的後援者
第三章 完美設計是如何誕生的
以成果定勝負
以開發為中心的企業文化
創造平等的企業文化
以設計和設計師為中心
極簡的美學
追求極致的細節
第四章 口才魅力動人心
口才是實現創想所必需的
用身心去號召
強化自身形象
活用比喻
適當的引用讓語言更有力量
令你欲罷不能的喬布斯式口才
眼見為實
幽默的力量
第五章 喬布斯出色溝通的秘訣
創想是無止境的溝通過程
能讓危機瞬間化為動力的談判力
厚臉皮、愛流淚的喬布斯
主導談判
談判就是尋找共存之路
最大限度地追求利益
變成自己人
第六章 產品熱賣還需營銷助力
市場營銷左右創想的成功
蘋果，營銷的是一種生活方式
蘋果的“1984”
營銷革新帶來“非同凡想”
讓全世界都談論蘋果
喬布斯的星級市場營銷
第七章 將創想與自己的生命相連
創想，靠的是經驗
變化造就偉大
結 語 喬布斯的10個信念
附 錄 喬布斯年譜

對創想的誤會與偏見

與其他工作相比，創想工作獲得的評價相對較低，原因是它的效果並不能明顯地看出來，沒有可以直接展現在人們眼前的成果。工程師有設計圖，程序設計員有編碼，設計師有繪圖，他們的工作成果可以直接展示給別人看，但是創想卻不能。所以連天下無敵的喬布斯都遭到了指責，說他連一個線路板、一個設計、一個編碼都沒有做過。讓人惋惜的是，說這話的人竟然是史蒂夫‧沃茲尼亞克（Steve Wozniak，下稱沃茲），正是因為這樣，大家都說喬布斯是搶奪沃茲功勞的機會主義者。

想一想電影導演吧。電影導演並不親自寫劇本，很少在電影中出演，也不用拿著攝像機進行拍攝，但是電影卻被稱為導演的藝術，導演把所有的名譽都包攬了。喬布斯在蘋果公司中扮演的角色就好比是電影導演，同時也超越了電影導演所起到的作用。他不僅負責籌集公司的資金，招攬制作產品的開發者，提供辦公場所，購買零件親自進行組裝並測試，甚至連收賬也要負責。此外，他還要參與廣告以及產品手冊的制作，負責打掃衛生，甚至給大家買點心等，只要是他能做的事情，他全部包攬。

如果創想被定義為制定戰略並完成的話，那麼喬布斯具備了所有的條件。如果以電影為例，他一個人擔任了制作人、出品人、導演、宣傳人員、場務、後勤支援等角色。如果仍然認為喬布斯是搶奪了他人的功勞，那麼這些人就是無視創想本身。

實際上現在仍然有很多人無視或者貶低創想工作，但是，麥金塔電腦的核心開發者安迪’赫茨菲爾德(Andy Hertzfeld)在Folklore網站上曾經這樣闡述自己的想法。

誰有資格擔任麥金塔電腦的“父母”呢？比爾‧阿特金森(BillAtkinson)是強有力的候選人，因為他幾乎是一個人負責了用戶界面、圖形軟件、把Mac變成很特別的撒手 應用程序（一登場便完全佔領市場的優秀軟件）的研制。伯勒爾‧史密斯(Burrel Smith)也能算得上是另一個候選人。他給大家展示了偉大又具有獨創性的數字電路板(digital board)，數字電路板性能卓越，凝聚了所有團隊成員的智慧和共識。但是，如果只能選一位來享有這個榮譽的話，我的選擇很明確，那就是史蒂夫‧喬布斯。如果沒有他，麥金塔電腦就絕對不會誕生。雖然其他人也都負責了一些創造性的工作，但是史蒂夫‧喬布斯擁有偉大的藍圖描繪能力、制作創造性產品的熱情、純粹又強烈的意志，更不用說他那驚人的強有力的說服力，把我們認為的不可能變成了可能，並超越了現實。麥金塔電腦開發的原動力——史蒂夫‧喬布斯，已經集不少贊譽于一身，而就我個人的意見來說，我認為他完全有資格成為麥金塔電腦之父。

這段話如實地展現了創想家的作用。作為創想家，史蒂夫‧喬布斯向大家描繪出藍圖，並且為了讓員工們實現這個藍圖，不斷刺激他們前進。

……