導游證通關秘籍(附贈光盤)
趙玉宗、潘永濤、王勁松編著的《導游證通關秘籍》根據全國導游人員資格考試的相關政策和要求，緊密結合各省、直轄市、自治區考試的實際特點編寫。全書共分為4篇：報考指南、復習指導、模擬試題和現場考試技巧。本書第1篇主要就導游人員資格考試報考的條件、程序以及常見問題等進行了詳細介紹；第2篇則是在綜合分析多省、市、區導游資格考試筆試科目大綱、復習重點的基礎上，系統歸納和梳理了《導游實務》、《導游基礎知識》和《旅游政策法規》的考試大綱和復習要點；第3篇就以上3大考試科目分別提供了3套模擬試卷及參考答案，以便考生更准確地把握大綱及案例所涉及的知識點；第4篇重點就現場考試的禮儀技巧、語言能力技巧、心理調適技巧、導游詞編寫技巧、導游規范服務能力回答技巧、應急問題處理技巧以及需注意的問題等進行了詳細介紹和闡釋。
《導游證通關秘籍》附贈配套光盤一張，內附導游人員資格考試的現場考試程序與規范模擬，主要為導游詞講解、語言技巧、禮儀規范等的實地模擬和展示，同時附帶部分歷年真題和參考答案。
