HR的快樂之道：人力資源總監心談記

HR基礎篇
走近HR
一、HR的由來
二、HR的組織架構
三、HR的定位
HR管理的六大模塊
一、六大模塊
二、HR管理與人事管理
三、HR與行政后勤
HR職業路線
一、打開手鏈與腳銬
二、HR如何快速成長
三、優秀HR的標准及職業方向
HR實戰篇
人力資源規划
一、如何設計企業管理制度
二、如何做人力資源分析
三、如何使用人事管理系統
招聘與配置
一、如何做好校園招聘
二、如何做好現場招聘
三、如何做好網絡招聘
四、如何招聘普工
培訓與開發
一、培訓要注意的三點
二、如何培訓社會新人
三、如何成為一個培訓高手
薪酬福利管理
一、如何設計薪酬福利體系
二、不同模式的薪資特點
績效考核
一、如何做績效考核
二、幾種常用的績效考核方法
員工關系管理
一、員工關系管理
二、員工健康與安全管理
HR進階篇
如何與強勢部門打交道
一、如何與業務部打交道
二、如何與財務部打交道
三、如何與生產部打交道
如何應對公司的「小人」
一、無事生非，挑撥離間的人
二、兩面三刀，當面不說，背后亂說的人
三、小肚雞腸，嫉妒心特強的人
四、老板或上司身邊的馬屁精
五、公司里的閑人
六、工作上的外行
如何管理令人頭疼的下屬
一、資歷老，能力強，因性格不好，得不到重用的下屬
二、老板親戚
三、背景不好的下屬
四、能力不足的下屬
五、不服你的下屬
如何處理好與老板、一線主管及員工的關系
一、讓老板器重和信任你
二、讓一線部門主管理解和支持你
三、讓員工敬重和依賴你
如何確保空降成功
一、空降兵如何渡過試用期
二、631公式怎麼用
如何科學識別人才
一、正統識人術
二、民間識人術
三、科學識人術
四、國外引進的識人方法
如何積累職場人脈
一、人脈的作用
二、如何管理自己的人脈
如何游刃於港台及民營企業
一、港資企業
二、台資企業
三、民營企業
如何游刃於外資企業
一、美資企業
二、日資企業
職場健康談
一、做自己情緒的主人
二、健康常識與食品安全
三、心理健康
如何克服職業倦怠期
一、什麼是職業倦怠期
二、如何渡過職業倦怠期
HR隨筆
附錄一
附錄二
后記