哈佛職商課

前言
入門篇
第1課
職商是職場發展的動力之源
職商概念的首次提出與迅速傳播
你的職業情商有多高
職商的高低影響職場生涯的成敗
智商高于知識情商高于智商
名校畢業生一定能找到好工作嗎
警惕職場中致命的8種情商缺陷
職商是職場成功人士必備的素質
第2課
良好的個人品牌形象是職場成功的基礎
“永遠坐在前排”︰有關成功的一切都是顯
眼的
個人形象——你的職場第一張名片
關注能力擁有令他人艷羨的專業技能
追求完美讓工作成果成為“零缺陷”產品
自造不凡做一個有影響力的項目
好人緣讓你成為職場上的“名人”
唐守職業誠信經營好你的行業口碑
第3課
心智的成熟是職場成功的關鍵
新新人類在職場中表現不成熟的十大標志
自信是對自己的而不是對別人夸耀自己
工作的樂趣是潛藏在超出辛苦之外的感受
壓力困惑源自內心沖突自我負責培養成
人心態
認清5個事實不加薪也能幸福
面對職場倦怠懂得自我調節
獨立自主方可做生活的主角
提升篇
第4課
規劃職業生涯確保事業成功
職業規劃重要性︰哈佛畢業生穿越玉米地的故事
職場中看得見的愛找準你的職業定位很重要
職業發展只想不動你也在“溫水煮青蛙”嗎
職業發展走進“死胡同”適時調整“職業航線”
入錯行後繼續尋找不要就這樣輕易安頓下來
職場出現“閃離族”缺適應力缺職業規劃頻跳槽
心態決定命運“哈佛職商課”幫你規劃職業人生
第5課
修煉職業素養，從平凡走向卓越
哈佛MBA課程︰大機會往往從有素養的小處降臨
決定命運的職場絕學︰忠誠勝于能力
點燃工作熱情，缺什麼別缺職業精神
拼搏是永恆旋律，向C羅學習勤奮
主動出擊，6招讓你佔領職場高地
帶著思想來工作，努力成為職場效率王
抱著老板的心態打工，有一天你也會是老板
第6課
用心用情，打造職場人脈
積極融入團體，不做職場邊緣人
低調行事，新人贏得職場前輩青睞的不二法門
制造“巧合”，有意結交職場貴人
好的工作平台是建立人脈圈的最好機緣
從生活和工作中的小事著手去感動他人
多多聯系，在過程中把人脈關系運轉起來
哈佛話職場︰20條職場準則保持你的超人氣
第7課
會說不如巧說，溝通讓你成功
職場溝通第一步，學會聆听
尊重與理解“老前輩”，輕松跨越“職場代溝”
不問不該問的問題，給對方留有“私人空間”
因人而異，嘗試以不同的方式去溝通
上司傳喚時，冷靜迅速地回答“我馬上處理”
面對下屬的失誤，把握好批評的尺度與分寸
若想與客戶有效談判，先營造和諧氣氛
實 踐 篇
第8課
稱職的員工是這樣工作的
思路決定出路，帶著思想來工作
以“羅文”為榜樣，自動自發地工作
提升自我，永葆學習的熱忱
培養主人翁精神，公司就是我的船
調適自己的心理，擺脫職業倦怠
提高效率，忙要忙到點子上
融入團隊，打造企業核心競爭力
具備創新意識，為企業創造更大的利益
第9課 優秀的上司是這樣煉成的
從“馬拉多納”解讀職場團隊領導力
審時度勢，領導者應有的看家本領
一位領導者的自白︰堅韌是克服困難的利器
比爾‧蓋茨︰職場中領導者要樹立個人權威
以情感人，讓下屬心甘情願地工作
“我錯了”，領導者要學會說的三個字
機智管理︰給點兒空間讓員工飆才智
哈佛商業評論︰領導者能從孩子身上學到什麼
第10課 個人創業是這樣成功的
希望年輕人不要放棄自己的創業天賦
哈佛調查顯示，創業75％有熱情，僅2％有行動
吃苦創業，沒有人的成功是偶然的
擁有忘我精神，創業不成功也難
創業成功靠執著，用信心和勇氣改變性格
智慧創業，空手套白狼，手到成功
創業旅途中，請保持一顆淡定的心