六點準時下班

前言
不加班的好處
“團隊術”理念的發起
新公司看不到新氣象
讓員工“被下班”
徹底摒除“只有自己才辦得到”的想法
讓“互相培育”架構化
啟動工作時間受限模式
第一章 為什麼需要“團隊術”？
一、管理者的“誤解”與下屬的“絕望”
“絕望”的種種理由
被“經驗說”束縛的職場
“同構型”的管理者
現今管理者所面臨的困境
越年輕犯的錯誤越多
二、團隊重塑的迫切性
. 小時工作時代的結束
.競爭全球化
.“快速、便捷、大量”已 不是成功的關鍵
.“對成功沒有興趣”的時代產生
三、黃金團隊的管理樣貌
從“管理者”變成“教練”
促進溝通
不斷地稱贊員工
管理者是“支持者”，而非“獨裁者”
職場中的“新型工作報酬”
團隊管理只是一種簡單的技巧
利用“加乘效果”喚醒團隊的活力
可以預期的五項成果
四、“團隊術”的由來
菜鳥主管必學的團隊秘訣
第二章 中層管理者不得不學的管理技能
高效整合團隊的“六大步驟”
解析個簡單實用的工具
步驟一 把工作透明化
“工具一 晨間郵件”共享一天的預定工作
“工具二 傍晚郵件”檢視實際花費的時間
“工具三 一周工作記錄”掌握時間的使用方法
“工具四 工作分析記錄”依照工作種類計算時間
column KOKUYO“重新檢視工作計劃”
步驟二 共享課題與遠景
“工具五 課題發現清單”工作與生活之自我評估
“工具六 重新認識”加深對每個人的印象
“工具七 團隊遠景”把公司方針落實到團隊里
“工具八 改革會議”團隊共有問題意識的建立
“工具九 夢想會議”互相談論個人遠景
column JTB 建立“公司內部顧問制度”
步驟三 重新檢視工作內容與分配
“工具十 減少浪費會議”工作分工
“工具十一 交接工作手冊”新人也能立刻上手
“工具十二 復數責任制”建議員工間的信任關系
“工具十三 迷你骨牌人事制度”員工的休假就是自我挑戰的機會
column 明和電機 通過員工發起的“有趣規則”達到溝通目的
步驟四 重新檢視評估分數
“工具十四 附加評估”評估互相幫助與效率化
“工具十五 全體員工指導制度”養成互相培育的習慣
“工具十六 稱贊九：批評一”以稱贊引導欲望
“工具十七 行動清單”解讀工作過程
column CyberAgent 建立“縱、橫、斜”的機制降低離職率
步驟五 改變工作的進行方式
“工具十八 簡單的IT工具”任何人隨時都可共享信息
“工具十九 整體議事記錄”整理會議記錄制度化
“工具二十 空當時間的面談”善用午餐時間或交通時間
“工具二十一 在家工作體系”增加團隊整體的戰斗力
“工具二十二 空當時間備忘錄”利用實時輸出節省時間
“工具二十三 迷你截止日期”掌握工作質量
column Unisys 正式發展在家工作體系
步驟六 把變化傳播出去
“工具二十四 變化報告清單”向人事部報告團隊的變化狀況
“工具二十五 改變！職場 善用政府舉辦的活動
column NTT DOKOMO 向全公司介紹模範管理者
第三章 職場中關于“不加班”的疑問
來自部門員工的聲音
來自中層管理者的聲音
來自高層管理者的聲音
後記 建立健全機制以創造良性循環