商務辦公高頻問答

第一單元 介紹寒暄
01 自己紹介/自我介紹
02 初對面/初次見面
03 得意先/老客戶
04 為人引薦
05 與人道別
第二單元 商務交往
06 邀約
07 迎接
08 寄語
09 席間交流
10 市內觀光
11 工場見物/工廠參觀
12 購物
13 會社紹介/公司介紹
14 制品紹介/產品介紹
15 贈送禮物
16 送別/送行
第三單元 日常事務
17 電話聯絡
18 商務電話
（1）電話預約見面
（2）電話訂機票
（3）電話訂酒店
（4）電話訂餐位
（5）電話咨詢價格
（6）電話訂貨
（7）電話換貨
（8）電話催貨
19 辦公室接待
20 加班
21 請假
22 出差
23 打印文件
24 收發傳真
25 商務簽證
26 面接/面試
（1）一般面接/一般面試
（2）就職面接/求職面試
27 要求加薪
28 要求提升
29 提升辭職
30 安排會議
31 價格相談/商議價格
32 規格相談/商議規格
33 包裝與裝運
35 付款
36 契約相談/商議合同
37 調印/簽訂合同
38 問題出現/出現問題
39 訪問原因
40 紛爭處理/處理糾紛
41 關於賠償
42 提出建議
43 合並合作/合資合作
44 商品展銷
45 市場營銷
46 營銷代理
47 人員培訓
48 市場調查
第四單元 感情交際/情感交際
49 感謝/表示感謝
50 表示歉意
51 稱贊/表示稱贊
52 叱責/表示批評
53 文句/表示不滿
54 反對/表示反對
55 贊成/表示同意
56 表示接受
57 拒否/表示拒絕
58 依賴/表示請求
59 表示鼓勵
60 表示安裝