內容簡介

今天的職場,絕難看到“一杯茶、一支煙、一張報紙看半天”的景象,“績效至上”的觀念早已深入人心。贏得“高水平績效”是否“高難度動作”?平凡的工作族如何簡單、快速地取得卓爾不群的工作績效?

請讀《管理人手冊05‧贏得高績效》。

通過本書,你將學會如何︰提升自身、努力精進、高效領導;提升工作效率、優化工作次序、高效管理時間;重估目標、卓爾不群、謀定後動。

贏得杰出績效,無疑是任何企業或現場中人的最主要目標之一。為了幫助讀者實現這個目標,本書就其四個方面(或階段)——“了解自身”(前提)、“一般技能”(基本工作要求)、“進階技能”(個人特殊素養),“走向成功”(最終目標)——展開了切實的論述,並給出了具體的相關技能、技巧建議。
 

目錄

出版說明
引言
第一章 了解自己
1.1 他人眼中的你
搜尋新視角
獲得解答
利用他人反饋
1.2 制訂目標
檢視你的志向
審視個人未來
視覺化目標路徑
1.3 分析你的優劣勢
描述你的能力
獲得技能和經驗
開展SWOT分析
人力資源經理SWOT分析
1.4 打造個人品牌
傳達恰當形象
何為個人品牌?
1.5 規劃未來
知道你正往哪兒走
有效制訂未來規劃
制訂計劃
願景詳闡
為未來繪制成功路線圖
雄心勃勃的銷售總監擢升路線圖
第二章 提高技能
2.1 管理時間
追蹤時間
爭取時間
規劃日常時間
每日時間分配
高效工作
應對打攪
簡化行為
2.2 參加會議
獲得承認
做會議記錄
2.3 主持會議
召集會議
設定議程
召開會議
2.4 談判
明了自身理想
成功談判策略
成功談判
做好準備
達成交易
2.5 與難纏者打交道
規劃解決方案
主持會議
難纏行為應對策略
勇敢面對沖突
2.6 演講
做好準備
演講規劃
演講練習
建立融洽關系
平復緊張情緒的技巧
第三章 更加高效
3.1 讀和記
快速閱讀
快速獲取細節
使用思維導圖
3.2 富有創造力
尋求創造性的解決方案
問對問題
實行標桿管理
3.3 滿懷自信
積極思考
掌控你的想法
透露自信
3.4 做出決策
確定步驟
集體決策
確立標準
搜尋備選方案
運用決策樹
“兩房取舍”決策樹
做出抉擇
執行決策
3.5 說“不”
維持平衡
做得漂亮
3.6 成功溝通
了解你的受眾
撰寫電子郵件
選擇正確的溝通渠道
正確表達你的信息
雕琢內容
寫報告
3.7 有效聆听
做好的聆听者
給出建議
第四章 走向成功
4.1 跨入領導層
成為好領導
領導力定義
追求圓滿
成功的品質
4.2 做個成功的管理者
定義職責
授權任務
管理團隊績效
4.3 建立關系網
評估關系網
結交朋友
參加會議
記錄你的熟人
4.4 在導師的指導下工作
定義職責
選擇導師
好導師的品質
4.5 跳槽
獲得提升
考慮意見
尋找機遇
獲取目標工作
推進職業發展
4.6 檢視發展計劃
監控進展
評估你的成功
索引
專欄目錄
小貼士
眼前一亮
放飛夢想
檢查你的技能
唯客戶馬首是瞻
訓練有素
讓別人听到你
了然于胸
盡早行動
向卓越者學習
激發創造力
善用壓力
服從多數
求得平衡
全盤考慮
恰當示意
定位你的關系網
有所選擇
三思而後言
聚焦
心理測試
你的簡歷上有什麼?
給自己談個好薪水
人名記憶
風險應對
引見
問卷調查
做正式的會議記錄
顯得自信
善听
做好會議準備
決定現在是不是恰當的
離職時機
案例研究
條款重議
參考過往經驗
問問自己……
我是否處在奔向目標的
正確軌道上?
我的會議表現好嗎?
關于畫面運用
這對于我有什麼好處?
我需要什麼樣的導師?
如何……
發現什麼對你重要
做時間日志
舉辦會議
做出決策
追蹤聯絡人
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