內容簡介

本書的重點主要集中于如何向組織有效地提供人力資源,同時我們也橫向結合了員工獎勵、員工關系、員工學習與發展等內容,其目的是使本書能夠成為英國特許人事和發展協會人員管理與發展領域的教材之一,這樣就可以提供一個機會來將此領域與人力資源模塊相結合。

本書也同樣制定了PM&D的績效指標/學習成果。另外,關于員工獎勵、員工關系、員工學習與發展等章節也給出了對英國特許人事和發展協會常用模式的一個有用的總結。因此,本書可以作為英國特許人事和發展協會教材中一本多用途的教材。
 

目錄

圖目錄
表目錄
前言
英國特許人事和發展協會專業標準
常用互聯網鏈接
致謝
第1章 人力資源管理概論
引言
權變管理
人力資源的外部環境
心理契約
人事管理和人力資源管理
職業道德與職業規範
學習要點總結
參考資料與深入閱讀
課後作業與討論題目
第2章 變化的工作領域與變化的人力資源專員角色
引言
工作領域中驅動變化的力量
變化的人力資源專員角色
全新的世界還是大同小異?
學習要點總結
參考資料與深入閱讀
課後作業與討論題目
第3章 人力資源戰略——觀點和理論
引言
戰略:誤解、觀點及象征意義
戰略、經營業績和人力資源
基于資源的人力資源戰略模型
最佳——實踐模型
最佳配合模型
建立一個應急的人力資源戰略
學習要點總結
參考資料與深入閱讀
課後作業與討論題目
第4章 人力資源規劃、工作模式與靈活性
引言
人力資源規劃
人力資源規劃的過程
工作模式
工作的靈活性
學習要點總結
參考資料與深入閱讀
課後作業與討論題目
第5章 計算機化人力資源信息系統和人員配置
引言
信息需求
管理決策的制定
計算機化人力資源信息系統的開發和發展
人力資源信息系統的優勢
系統的選擇
對人力資源信息系統運用的評論
信息系統在人員配置中的作用
個人數據的信息安全
數據保護——權利、訪問和安全
學習要點總結
參考資料與深入閱讀
課後作業與討論題目
第6章 招聘:吸收合適的人才
第7章 甄選:挑選合適的人才
第8章 機會均等
第9章 工資、薪酬與人力資源配置
第10章 薪酬、福利與養老金
第11章 績效管理與績效評價
第12章 人力資源開發
第13章 工作中的人身健康與安全
第14章 工作中的敏感問題
第15章 勞資關系的背景
第16章 勞資關系的處理過程
第17章 沖突的解決方法:約束和申訴
第18章 雇佣終止
第19章 裁員和組織結構調整
第20章 人力資源配置中的能力
第21章 組織發展
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