第一部分 診斷和解決員工績效問題
第一章 什麼是教學設計
教學設計︰一種新興的職業
教學設計︰專注于建立和維護有效的員工績效表現
教學設計︰遵循員工績效模型的指導
教學設計︰系統地實施
教學設計︰以開放的系統理論為基礎
教學設計︰致力于尋求和應用最經濟、最有效的解決方案來提升員工績效
對傳統教學設計方法的質疑
結論
第二章 對教學解決方案的選擇
對反饋的選擇
工作輔助工具
獎勵系統
員工招聘實踐
組織再造
結論
第三章 確定適合教學設計解決方案的項目
定義員工績效問題,並對各部分加以分類
績效分析模型
案例研究︰績效分析
對績效分析進行評價
對績效分析進行說明
實施績效分析時要遵循道德規範
在實施績效分析時要考慮跨文化問題
結論
第二部分 分析需求、學員、工作環境和工作
第四章 實施需求評估
定義術語
制定需求評估計劃的步驟
案例研究︰制定需求評估計劃
解決實施需求評估過程中出現的問題
確認教學問題
對需求評估計劃進行評價
對需求評估進行說明
在實施需求評估時要遵循道德規範
在實施需求評估的過程中要考慮跨文化問題
需求評估的最新發展
結論
第五章 相關學員特點評估
選擇用于評估目的的學員特點
案例研究︰學員特點選擇
確定學員特點評估的方法
學員特點基本信息的建立
在學員評估方面的最新進展︰認知主義
對學員評估進行評價
對學員評估進行說明
在評估學員相關特點時要遵循道德規範
在評估學員相關特點時要考慮跨文化問題
結論
第六章 相關工作環境特點分析
第七章 實施工作分析
第三部分 建立教學目標和教學衡量標準
第八章 撰寫教學目標
第九章 制定教學衡量標準
第十章 對教學目標進行優先排序
第四部分 有效實施教學
第十一章 確定教學策略
第十二章 選擇或設計教學材料
第十三章 評估教學效果
第五部分 有效管理教學設計項目
第十四章 設計教學管理體系
第十五章 對教學設計項目進行計劃與監控
第十六章 有效溝通
第十七章 與人交際
第十八章 宣傳教學設計的運用
第十九章 自我發展
第二十章 成為有效的教學設計師
附錄 Ⅰ 教學設計能力的自我評價
附錄 Ⅱ 有關當前教學設計問題調查的結果
參考書目