每天,銷售管理都充斥著大量的棘手問題:銷售團隊懶散疲憊,缺乏足夠的沖勁;好人招不來,能人留不住;銷售人員經常帶走客戶┅┅銷售管理者像企業中的救火隊員般奔忙於各種問題之間,這似乎成為所有銷售管理者的工作縮影。業績才是硬道理!銷售管理者只有先管好自己,才能帶好隊伍;只有先改變思維,才能改善業績。本書貼近銷售管理的實際,觀點新穎,實操性強,是一本銷售管理培訓的絕好教材,值得所有銷售管理者學習。
楊宗華:中國實戰管理培訓專家,WCU工商管理在讀博士,美國區域營銷管理認證師(美國ROS認證),清華大學繼續教育學院特聘教授,北京大學銷售管理高級研修班特聘講師,現任C8(中國)銷售管理總經理、首席講師,曾任多家知名大、中型企業高管、總經理、董事,十多年的管理與培訓實戰經歷,積累了大量銷售實戰管理經驗和數十萬字的實用案例、資料庫。極強的自我管理和團隊管理能力,帶出幾千名銷售作風良的虎狼之師。最新著作《責任勝於能力Ⅱ》。
目錄
前言 管理自己,管理業績
緒論 銷售管理者,誰動了你的業績
誰擋著你的「財路」
決定業績高低的三個致命暗礁
管理自己,沒人能動你的業績
第一章 銷售管理者改善業績的三個切入點
樹立優秀標准,從現狀中揪出問題
用人性解讀管理,得人心者得業績
銷售管理,知其然亦要知其所以然
第二章 用你的人格魅力驅動銷售管理
銷售管理者惟有以人格魅力管理下屬
雙向信任,夯實銷售團隊的基礎
承擔責任,因為負責,所以強大
塑造影響力,言行影響勝於權力驅使
自信人生兩百年:我就是優秀銷售管理者
第三章 正確駕馭團隊,飆出驚人業績
銷售管理者不是「119」,卓越業績四步走
第一步:要「油料」,制定具體的銷售任務計划
第二步:看「地圖」,為銷售團隊導航
第三步:踩「油門」,資源聚焦業績增長點
第四步:看「儀表」,管理績效修正銷售軌道
用有限資源整合出無限業績
第四章 鍛造「四一」思維,再刨輝煌業績
挨打的猴子——可怕的思維定勢
喜歡第一,天賦才干勝於學歷文憑
結果第一,銷售的世界只相信業績
優勢第一,改變別人不如發揮優勢
合適第一,挖掘員工崗位最大價值
轉換思維模式,不要輸在起跑線上
附錄 測評解釋
銷售管理者信任系數測評的解釋標准
銷售管理者內控力測評的解釋標准
銷售管理者LPC(管理者風格)測評的解釋標准
EQ(情商)測評的解釋標准
緒論 銷售管理者,誰動了你的業績
誰擋著你的「財路」
決定業績高低的三個致命暗礁
管理自己,沒人能動你的業績
第一章 銷售管理者改善業績的三個切入點
樹立優秀標准,從現狀中揪出問題
用人性解讀管理,得人心者得業績
銷售管理,知其然亦要知其所以然
第二章 用你的人格魅力驅動銷售管理
銷售管理者惟有以人格魅力管理下屬
雙向信任,夯實銷售團隊的基礎
承擔責任,因為負責,所以強大
塑造影響力,言行影響勝於權力驅使
自信人生兩百年:我就是優秀銷售管理者
第三章 正確駕馭團隊,飆出驚人業績
銷售管理者不是「119」,卓越業績四步走
第一步:要「油料」,制定具體的銷售任務計划
第二步:看「地圖」,為銷售團隊導航
第三步:踩「油門」,資源聚焦業績增長點
第四步:看「儀表」,管理績效修正銷售軌道
用有限資源整合出無限業績
第四章 鍛造「四一」思維,再刨輝煌業績
挨打的猴子——可怕的思維定勢
喜歡第一,天賦才干勝於學歷文憑
結果第一,銷售的世界只相信業績
優勢第一,改變別人不如發揮優勢
合適第一,挖掘員工崗位最大價值
轉換思維模式,不要輸在起跑線上
附錄 測評解釋
銷售管理者信任系數測評的解釋標准
銷售管理者內控力測評的解釋標准
銷售管理者LPC(管理者風格)測評的解釋標准
EQ(情商)測評的解釋標准
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