豐田的思考習慣

序章何為思考習慣
將思考習慣化
三河武士的六大思考習慣
豐田思考習慣的確立者們
第一章 思考習慣1 不追尋先例
混合車和思考習慣
織田、德川聯軍的“構造”
“just in time”的秘密
尋求獨特的“差異”
豐田化的思考習慣
第二章 思考習慣2 從本質和根本上考慮問題
從本質和根本上來思考
豐田佐吉和豐田中央研究所的對話
豐田的根本性研究
探尋五個“為什麼”的目的
從目的到根本的方法
過去的延長線上沒有未來的時代
能夠接近根本，就找到了超越的理由
重新定義浪費
第三章 思考習慣3 終極思考是為了持續改變
豐田強勢秘密之終極思考
何謂絕對基準
何謂突破思考習慣
將看不見的問題可視化
終極思考的不斷改善
“解決中毒癥”
第四章 思考習慣4 獨特的結構構建
德川家康思考習慣的秘密
豐田中結構構建的天才
結構和系統的差異
豐田的系統改善
豐田重視關聯
重視對過程的經營
從源流到支流到蔓延的思考方式
第五章 思考習慣5 在現地、現物、現場收集信息
網絡的利弊
蔓延的虛擬世界
空談的現場主義
豐田的總公司在現場
數據、信息很方便
愛因斯坦的戀人
第六章 思考習慣6 重視人性
第七章 思考習慣7 締造持續變革的文化
第八章 思考習慣和突破性思考
第九章 通往top runner的道路
後記 七大習慣成為傳承可能
譯後記 讓豐田思考習慣惠及更多的人

豐田汽車公司是世界上超一流的優良企業。一年的利潤超過一兆日元。豐田公司在汽車領域鶴立雞群，講述豐田為何強大的圖書也數不勝數。其中有一本名為《優秀公司》的暢銷書列出了當時世界上最具實力的企業，但到了今天仍然存在的只有不到10％了。甚至連索尼這樣的大公司都不得不進行大的轉型。豐田公司也擔心遭遇同樣的命運，還曾專門出版過一本叫做《豐田危機》的書來研究對策。

如今的豐田公司仍然在全力以赴地戰斗著，與豐田相關的圖書最近又出了很多。這其中大部分都是由所謂的經管記者們寫的。他們像是在仰視巨象一般，將豐田比喻成碩大的圓木，或是巨大的團扇，還有的書中把豐田描繪成機關炮！這樣的書真是越讀越糊涂。很多讀者讀了這些書以後，還亂引圓木、團扇和機關炮這些詞匯，由此引發人們對豐田公司的混亂認識。

由托馬斯‧約翰遜(H.T.Johnson)與他人合著的《豐田為什麼強大》一書中記述了這樣一段趣聞軼事︰“一群美國企業中的經理，有一次到設在美國喬治城的豐田工廠參觀，活動結束後他們提出了這樣的問題︰‘我們參觀了A、B、C、D、E、F工廠，發現這些和我們美國的工廠毫無區別。如果允許的話，能否讓我們考察一下G工廠。我們覺得只有G工廠才擁有不同于其他公司的秘密武器。’然而令他們失望的是，豐田並沒有什麼特別的G。”

類似的事情不僅出現在美國的豐田工廠中，即便是在日本，包括與豐田有密切聯系的相關企業和人員，也並不十分了解豐田為什麼如此強大。

關于這一點，我們可以用料理領域的事例來加以類比，或許會容易理解一些。在料理領域中，也有很多人不知道那些美味可口的料理是如何調制出來的。原因就在于做料理的時候，廚師會加入一種看不見的、無形的秘密調料，行業術語稱之為“隱味”。那些美味的料理之所以誘人，就是因為其中的“隱味”在起著作用，而他人又不能輕易模仿得到。而關于豐田的“隱味”，我將在本書中給各位讀者一一呈現，請大家細細“品嘗”。我並不是想讓大家關注豐田公司本身，而是要讓各位在閱讀過程中找到那些潛在的“隱味”。

前文美國人所說的豐田的“G”，也就是我所說的“隱味”。針對“豐田為什麼強大”這一問題，我將從一個全新的視角切入，采取“突破思考”的模式，並深入考察德川家康以來三河地區(豐田的發祥地)的“思考遺傳基因”的傳統，總結出這個“隱味”的切口，即豐田獨特的思考習慣。本書的觀點至此已經明晰︰豐田強大的原因就在于其強大的思考習慣，這就是不為人知的豐田的“隱味”。

豐田的這種“隱味”與料理領域中看不見的無形的“隱味”如出一轍，是剖析豐田的一個非常重要的視角，通過諸如參觀工廠的途徑是很難發現的。其實擁有這種“隱味”的企業不僅豐田一家，本書只是以豐田為參照，各位讀者的身邊肯定也會有很多擁有卓越的“隱味”和思考習慣的企業與個人。你可以一邊在腦海里浮現這些人和事。一邊閱讀本書，這樣就會獲得更大的收益。

以思考習慣作為切入點來分析企業本質的方法。本書可以說是開先河之作。正是在這個切入點上。隱現出豐田強大的秘密所在。與此同時，本書還指出了豐田作為一家優秀企業。未來應該怎樣持續穩健地走下去。

本書將賦予讀者探詢“隱味”的勇氣和希望，不斷地引導各位深入地閱讀下去，以思考習慣為切入點，深入豐田的肌里去審視、透析其強大的秘密。希望本書能夠得到豐田內部人士的首肯，在他們閱讀後能夠真心地說一句︰“確實如此”。