第1章 人力資源導論
1.1 人力資源的概念
1.1.1 人力資源的概念與特點
1.1.2 相關概念
1.1.3 人力資源是企業的寶貴資源
1.2 人力資源管理的職能、內容和意義
1.2.1 人力資源管理的含義和職能
1.2.2 人力資源管理的內容
1.2.3 人力資源管理的意義
1.3 人力資源管理的發展與模式比較
1.3.1 國外人力資源管理的發展階段
1.3.2 中國人力資源管理學的產生與發展
1.3.3 人力資源管理和傳統勞動人事管理的區別
1.3.4 美、日人力資源管理模式的比較
第2章 工作分析與工作設計
2.1 工作分析的含義、任務與內容
2.1.1 工作分析的含義
2.1.2 工作分析的意義
2.1.3 工作分析的目的
2.1.4 工作分析的任務
2.1.5 工作分析的內容
2.2 工作分析的信息獲取
2.2.1 問卷調查法
2.2.2 資料分析法
2.2.3 面談法
2.2.4 觀察法
2.2.5 參與法
2.2.6 實驗法
2.3 工作分析過程
2.3.1 准備階段
2.3.2 調查階段
2.3.3 分析階段
2.3.4 完成階段
2.3.5 評價與控制
2.3.6 工作說明書與規范書
2.4 工作設計
2.4.1 工作設計概述
2.4.2 工作設計的要求
2.4.3 工作設計的作用
2.4.4 工作設計的相關因素
2.4.5 工作設計的方法
思考題
第3章 人力資源戰略與規划
3.1 人力資源戰略概述
3.1.1 人力資源戰略的定義
3.1.2 人力資源戰略的分類
3.2 人力資源戰略的構建
3.2.1 人力資源戰略的制定
3.2.2 人力資源戰略的實施
3.2.3 人力資源戰略與企業總體經營戰略的整合
3.2.4 人力資源戰略評估
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第4章 人力資源招聘與選拔
第5章 人力資源培訓與開發
第6章 績效管理
第7章 薪酬管理
第8章 員工激勵
第9章 勞動關系與社會保障管理
第10章 職業管理
第11章 人力資源流動管理
第12章 跨國公司的人力資源管理