內容簡介

本報告是中國人民大學中國就業研究所“中國就業戰略報告”系列的第三部。報告在對已有的勞動力市場中介問題研究成果回顧的基礎上,通過問卷調查和深度訪談,對我國勞動力市場中介組織的發展歷史和現狀,就業者和失業者選擇的工作搜尋渠道及其決定因素,社會關系、公共就業中介、勞務派遣、網絡等在個人工作搜尋過程中所佔比重及其對促進就業的影響效果,目前我國公共就業服務組織面臨的突出問題,以及完善勞動力市場中介組織服務體系建設的對策建議等進行了系統、全面的理論分析和實證研究。

這是一本全面、系統地闡述供應鏈管理的優秀教材,原著第1版曾于2001年榮獲工業工程師學會頒發的“年度圖書獎”。本書是原著最新版的中譯本。

本書適于管理類本科生和MBA學生使用,也適合從事生產運作管理和供應鏈管理的實際工作者閱讀。
 

目錄

Ⅰ篇 構建分析供應鏈的戰略框架
1章 理解供應鏈
什麼是供應鏈
供應鏈的目標
供應鏈決策的重要性
供應鏈的決策階段
供應鏈的流程觀點
供應鏈舉例
學習目標小結
2章 供應鏈績效︰贏得戰略匹配與戰略範圍
競爭戰略與供應鏈戰略
贏得戰略匹配
拓展戰略範圍
學習目標小結
3章 供應鏈驅動因素與衡量指標
供應鏈績效的驅動因素
驅動因素的框架結構
設施
庫存
運輸
信息
采購
定價‧‧
實現戰略匹配的障礙
學習目標小結
Ⅱ篇 設計供應鏈網絡
4章 分銷網絡的設計與電子商務的應用
供應鏈中分銷的作用
影響分銷網絡設計的因素
分銷網絡的設計方案
電子商務與分銷網絡
分銷網絡的實踐
學習目標小結
5章 供應鏈的網絡設計
網絡設計在供應鏈中的作用
影響網絡設計決策的因素
網絡設計決策的框架
設施選址和產能分配的模型
IT在網絡設計中的作用
網絡設計決策的實踐
學習目標小結
6章 不確定性環境下的網絡設計
不確定性對網絡設計的影響
貼現現金流分析法
不確定性的表示法
利用決策樹評估網絡設計決策
美國鐵路運輸輪胎公司︰不確定性環境下供應鏈設計決策的評估
風險管理和網絡設計
不確定性環境下供應鏈設計決策的實踐
學習目標小結
Ⅲ篇 計劃供應鏈的需求和供給
7章 供應鏈的需求預測
供應鏈中預測的作用
預測的特點
預測的組成及預測方法
需求預測的基本步驟
時間序列預測法
預測誤差的度量
塔霍湖鹽業公司的需求預測
信息技術在預測中的作用
預測風險管理
預測的實踐
學習目標小結
8章 供應鏈的綜合計劃
綜合計劃在供應鏈中的作用
綜合計劃的有關問題
綜合計劃策略
利用線性規劃制定綜合計劃
使用Excel進行綜合計劃
信息技術在綜合計劃中的作用
實施綜合計劃的實踐
學習目標小結
9章 供應鏈的供給和需求計劃︰管理預計的可變性
應對供應鏈中預計的可變性
供給管理
需求管理
在實踐中預計的可變性的解決途徑
學習目標小結
Ⅳ篇 供應鏈庫存的規劃與管理
10章 供應鏈的規模經濟管理︰周轉庫存
周轉庫存在供應鏈中的作用
利用固定成本獲取規模經濟
利用數量折扣獲取規模經濟
短期折扣︰商業促銷
多級周轉庫存的管理
與周轉庫存相關的成本估算的實踐
學習目標小結
11章 供應鏈不確定性管理︰安全庫存
安全庫存在供應鏈中的作用
確定合理的安全庫存水平
供應不確定性對安全庫存的影響
聚集策略對安全庫存的影響
補貨策略對安全庫存的影響
多級供應鏈中安全庫存的管理
信息技術在庫存管理中的作用
估計和管理安全庫存的實踐
學習目標小結
12章 最優產品可獲性水平的確定
產品可獲性水平的重要性
最優產品可獲性水平的影響因素
改善供應鏈盈利的管理杠桿
產能約束下多種產品可獲性水平的設定
實踐中最優產品可獲性水平的設定
學習目標小結
Ⅴ篇 設計和規劃運輸網絡
13章 供應鏈的運輸
運輸在供應鏈中的作用
各種運輸方式及其績效特征
運輸基礎設施和運輸政策
運輸網絡的設計選擇
運輸設計的權衡
剪裁式運輸
信息技術在運輸中的作用
運輸中的風險管理
運輸決策的實踐
學習目標小結
Ⅵ篇 管理供應鏈的跨職能驅動因素
14章 供應鏈的采購決策
供應鏈中采購的作用
自制或外包
第三方和第四方物流提供商
供應商評分和評估
供應商選擇~拍賣和談判
合同和供應鏈績效
設計協作
采購流程
采購計劃和分析
信息技術在采購中的作用
采購中的風險管理
制定采購決策的實踐
學習目標小結
15章 供應鏈的定價和收入管理
定價和收入管理在供應鏈中的作用
多種顧客細分市場的定價和收入管理
易逝產品的定價和收入管理
季節性需求的定價和收入管理
大宗訂貨和零星訂貨的定價和收入管理
信息技術在定價和收入管理中的作用
應用定價和收入管理的實踐
學習目標小結
16章 供應鏈的信息技術
信息技術在供應鏈中的作用
供應鏈信息技術的框架
客戶關系管理
內部供應鏈管理
供應商關系管理
交易管理基礎
供應鏈中信息技術的未來
信息技術的風險管理
供應鏈信息技術的實踐
學習目標小結
17章 供應鏈的協調
供應鏈失調和牛鞭效應
失調對績效的影響
供應鏈協調中的障礙因素
實現協調的管理杠桿
在供應鏈中構建戰略伙伴關系和信任
持續補貨和供應商管理庫存
協作計劃、預測和補貨
信息技術在協調中的作用
實現協調的實踐
學習目標小結
 

由美國西北大學凱洛格管理學院蘇尼爾‧喬普拉(Sunil Chopra)教授和斯坦福大學彼得‧邁因德爾(Peter Meindl)博士合著的《供應鏈管理》(第3版)是一本全面、系統闡述供應鏈管理的好教材。本書是英文原書Supply Chain Management:Strategy,Planning,and Operation2007年第3版的中譯本,它適于管理類本科生和MBA學生使用,也適合從事生產運作管理和供應鏈管理的實際工作者閱讀。

與第2版相比,第3版在內容上有較多擴充,在結構上作了較大的調整,使全書內容更加豐富,結構更為合理。本書有以下幾個特點︰

1.將戰略管理的思想與供應鏈管理的實際運作有機地結合在一起,將供應鏈的設計、規劃和運作統一考慮。這樣,不僅有助于讀者從戰略管理的高度審視供應鏈整體績效,而且有助于讀者從細節上不斷改善供應鏈的運作,使企業競爭戰略和供應鏈戰略匹配,使戰略和運作一致。

2.以六個驅動因素為主線,提供了全面而系統的供應鏈管理知識。全書共分六篇。第Ⅰ篇提出了分析供應鏈的總體框架,使讀者理解什麼是供應鏈,戰略匹配如何影響供應鏈的績效,並提出了供應鏈績效的六個驅動因素︰設施、庫存、運輸、信息、采購和定價。其中,采購和定價兩個跨職能驅動因素,是第3版的重要補充。這六個驅動因素是本書的主線。第Ⅱ篇討論供應鏈網絡設計,實際是對設施這一驅動因素的闡述。第Ⅲ篇介紹如何規劃供給和需求,使供給和需求匹配,涉及預測和綜合計劃的內容。第Ⅳ篇和第V篇分別闡述庫存和運輸這兩個物流驅動因素。第Ⅵ篇討論三個跨職能驅動因素︰信息、采購和定價。本書最後一章專門探討供應鏈的協調問題,尤其是供應鏈失調的表現“牛鞭效應”問題。供應鏈管理的實質就是協調,這是供應鏈管理與單個企業管理最明顯的區別。該章討論了供應鏈協調中的障礙因素,實現供應鏈協調的管理杠桿以及構建戰略伙伴關系和信用機制的措施。

3.本書實用性強。在供應鏈管理的運作層面,涉及很多定量分析工具和解析方法,這些方法可以用來分析、解決實際的供應鏈管理問題。為了使讀者理解這些方法,對每種方法的討論本書都用Excel演示,便于讀者直接運用。

4.本書內容豐富,體例規範。每章不僅有學習目標,有詳細的概念闡述,而且有豐富的實例,並將概念闡述和實例介紹相結合。章後有討論題、練習題、參考文獻和案例,便于讀者學習和研究。

本書由大連工業大學管理與社會科學學院工商管理系副教授李曉紅,深圳市埃思奇信息咨詢有限公司總經理汪偉博士,華中科技大學管理學院博士生李麗以及碩士生肖凱、王聰穎共同翻譯。具體分工如下︰李曉紅翻譯前言、目錄、第1、2、3章;汪偉翻譯第4、5、6章;王聰穎翻譯第7、8、9章;肖凱翻譯第10、11、12、13章;李麗翻譯第14、15、16、17章。此外,李麗還參加了第7、8、9三章的校對工作。全書由華中科技大學教授陳榮秋校譯和統稿。

本項工作得到國家自然科學基金委員會“十五”重點項目“基于時間競爭的運作管理新技術和新方法研究”(70332001)的支持。

本書的出版得到培生教育出版集團(北京)辦事處和中國人民大學出版社的大力支持,在此表示衷心的感謝。

書中翻譯錯誤或欠妥之處,敬請讀者批評指正。
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