日語情景用語1000例

第一章 彬彬有禮
遇見鄰人時
對正在干活的人說話
在門口
在客廳
告辭時的話語
送客
分別時的寒喧語
拜托時怎樣開口
工作上的拜托
拜托某事
拜托他人作保
借錢
拜托說媒
勸說不要吸煙
受到服務後的答謝
受到關照後的答謝
接受禮物時的答謝
對客人來訪的答謝
對他人邀請的答謝
對他人探望的答謝
為自己的過失道歉
代家屬或部下道歉
第二章 圓滑老練
接電話
詢問對方姓名
傳電話
接電話的人不在時
接受留言
掛電話時的寒喧
招呼對方
開頭的一句話
托人傳話
掛斷長電話
電話聲聽不清時
對留言電話說話
接受他人邀請
接受他人拜托
同意議親
同意他人意見
接受他人命令
應對商務談判
匯報
深表謝意
稱呼·招呼
客氣說法
附和他人話語
迎接客戶
讓顧客等候
結賬
麻煩顧客
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第三章 自有主張
後記

這本小冊子所收錄的日常用語約有1000句。其中，既有大家不加思索脫口而出的寒暄用語，又有難於啟齒的懇求用語。譬如，由於立場的不同，不得已而造成的對立關系是否會導致雙方友好關系的破裂等等，這些實實在在的想法都可以從語言的表達方式中感覺出來。為此，我們在本書中設定了1000個日常情景。

在這些情景中應該使用何種措辭很重要，有時僅憑一句話，就可以使兩人其後的關系變得融洽或糟糕。即便沒有那麽嚴重，也會由此產生細微的變化，或令人掃興，或使雙方的關系變得意想不到的親密。這些變化雖然是細微的，但事後想來，一切始於那句話，其作用不可謂不大。

「語言的表達方式」這一大家說慣了的話語中，含有「語言有其表達方式」的意義，即僅憑不同的表達方式，便可左右說話人的意思。因此，它含有一種忠告，即「要注意愚蠢的表達方式、漫不經心的表達方式」。同時，它也是一種積極的智慧傳承，它會告訴你哪種表達方式才是受人歡迎的。

仔細揣摩這種富有智慧的「語言的表達方式」，使人感到它的確作用非凡。當你對人際關系的某個情景加深了理解時，你就會產生一種感慨，自然地發出會心的一笑。這一笑便是悟得了語言的深層含義而由衷發出的那種微笑。也就是說，它包含著某種真諦吧。這本小冊子所嘗試收錄的，就是這種「語言的表達方式」。