媒體公關12法則

現代社會是信息化、網絡化的社會。在現代社會里，任何組織要獲得成功都必須具備一定的公共關系能力。積極宣傳組織、化解組織的各類矛盾、爭取社會輿論、建立組織的良好信譽和形象等，這些都是現代阻止公共關系能力的最主要體現。為此，現代組織如何與新聞媒介打交道，如何爭取新聞媒介的理解和支持是一個值得深思的重要問題。微軟、英特爾、海爾、聯想、農夫山泉等企業就是利用媒體的“炒作”，塑造了良好的組織形象和品牌形象，取得了經營的成功。毋庸置疑，運用新聞媒體的前提是了解新聞媒體、理解新聞媒體、支持新聞媒體。本書的作者馬克。麥希斯就是從這個角度對全書展開論述的。麥希斯認為，本書介紹的12條原則是現代組織建立與新聞媒體良好關系的基本原則。遵循這些原則組織宣傳就會成功，反之，組織宣傳就會失敗。

麥希斯認為，恐懼新聞媒體、躲避新聞媒體；新聞發布會上套話連篇，無新聞可言；以自以為是的態度對待新聞記者；在組織危機中保持沉默，招致新聞媒體的窮追猛打等都是不了解新聞媒介的特性所致。實際上新聞記者是人，還是“富有人情味”的常人。12條原則是媒體待人處事的基本原則，也是現代組織處理與新聞媒體關系的基本原則。

馬克‧麥希斯做過記者、播音員、節目主持人、媒體顧問、組織形象策劃等工作。豐富的媒體工作經歷使他對媒體有著“入木三分”、獨有見識的分析，這些分析對于現代組織如何運用新聞媒體、如何與新聞媒體建立良好關系、如何開展有效的公共關系都是十分有利的。“喂養媒體巨獸不象說得這麼簡單，我不得不運用差異原則、情感原則和簡潔原則……，差異是肉，情感是佐料，簡潔是湯……”、“媒體原則是通向成功公共關系的妙方”、“可以積極主動地運用媒體原則，以免被媒體所傷”，這些都是麥希斯處理媒體關系的真知灼見。麥希斯在本書中運用的案例基本上都是2000年以後的最新案例。

本書適合的對象是︰新聞記者、公共關系人員、企業營銷人員、政府公務員、各級領導等。新聞專業、公共關系專業、營銷專業的學生可以將本書作為教材或閱讀材料。