圖解國貿實務（5版）

第1章 國際貿易基本概念         
Unit 1-1 國際貿易的種類 Part I
Unit 1-2 國際貿易的種類 Part II
Unit 1-3 國際貿易的種類 Part III
Unit 1-4 國際貿易之困難
Unit 1-5 國際貿易之風險

第2章 如何成立外貿部
Unit 2-1 相關過程及步驟
Unit 2-2 貿易人才之配置
Unit 2-3 貿易之前置準備
Unit 2-4 其他準備程序
Unit 2-5 出口貿易程序
Unit 2-6 進口貿易程序

第3章 開拓海外市場
Unit 3-1 為何要做市場調查
Unit 3-3 市場調查方式
Unit 3-4 市場研究及分析
Unit 3-5 進行市場開發
Unit 3-6 網站架設
Unit 3-7 市場開發之技巧
Unit 3-8 潛在客戶開發技巧

第4章 國際貿易條件公約與規則
Unit 4-1 公約與規則之說明
Unit 4-2 國貿條規2010版之實施
Unit 4-3 國貿條規2010版之修改重點
Unit 4-4 國貿條規2000版跟2010版之比較
Unit 4-5 國貿條規2020版說明之一：適用所有運輸工具 Part I
Unit 4-6 國貿條規2020版說明之一：適用所有運輸工具 Part II
Unit 4-7 國貿條規2020版說明之二：適用於海運及內陸之水路運輸

第5章 國際貿易交易條件
Unit 5-1 約定交易條件
Unit 5-2 品質條件
Unit 5-3 數量條件
Unit 5-4 價格條件
Unit 5-5 付款條件
Unit 5-6 裝運條件
Unit 5-7 包裝條件
Unit 5-8 保險條件

第6章 交易進行過程
Unit 6-1 賣方開發潛在客戶的步驟
Unit 6-2 買方詢價步驟
Unit 6-3 賣方準備回覆細節
Unit 6-4 賣方產品成本計算
Unit 6-5 進行價格協商
Unit 6-6 訂立成交契約

第7章 信用狀之概念
Unit 7-1 信用狀之意涵
Unit 7-2 信用狀之功能
Unit 7-3 信用狀之風險
Unit 7-4 信用狀之關係人
Unit 7-5 信用狀之種類 Part I
Unit 7-6 信用狀之種類 Part II
Unit 7-7 信用狀之種類 Part III

第8章 交貨期的掌控
Unit 8-1 準時交貨的訣竅
Unit 8-2 製造過程的掌控
Unit 8-3 驗貨的重要性
Unit 8-4 公證檢驗的功能
Unit 8-5 國際常見規定
Unit 8-6 商品進出口檢驗

第9章 國際貨物裝運
Unit 9-1 海上貨物運輸
Unit 9-2 船務洽詢程序
Unit 9-3 貨櫃運輸業務
Unit 9-4 航空貨物運輸
Unit 9-5 航空貨物的託運
Unit 9-6 複合運輸

第10章 進出口貨物通關業務
Unit 10-1 自動化貨物通關之實施
Unit 10-2 出口貨物通關程序 Part I
Unit 10-3 出口貨物通關程序 Part II
Unit 10-4 進口貨物通關程序 Part I
Unit 10-5 進口貨物通關程序 Part II
Unit 10-6 其他通關方式

第11章 貿易相關單據
Unit 11-1 貿易單據之定義
Unit 11-2 貿易單據之匯票
Unit 11-3 貿易單據之商業發票
Unit 11-4 貿易單據之包裝單
Unit 11-5 貿易單據之提單
Unit 11-6 貿易單據之其他 Part I
Unit 11-7 貿易單據之其他 Part II

第12章 進出口貨款結匯
Unit 12-1 外匯與匯率
Unit 12-2 如何規避匯率變動風險
Unit 12-3 出口結匯
Unit 12-4 押匯單據的審查方法
Unit 12-5 押匯單據的注意事項
Unit 12-6 押匯單據瑕疵之處理
Unit 12-7 進口結匯

第13章 貿易糾紛索賠與陷阱
Unit 13-1 國際貿易之糾紛
Unit 13-2 糾紛索賠的處理
Unit 13-3 售後服務
Unit 13-4 國際貿易陷阱
Unit 13-5 國際貿易詐騙案之常見類型

第14章 國際商務仲裁
Unit 14-1 國際商務仲裁概念
Unit 14-2 選定仲裁地及機構
Unit 14-3 仲裁判斷的效力

第15章 智慧財產權
Unit 15-1 智慧財產權之概念
Unit 15-2 智慧財產權之重要性
Unit 15-3 專利權
Unit 15-4 商標權
Unit 15-5 著作權
Unit 15-6 營業秘密

第16章 貿易英文書信
Unit 16-1 基本概念
Unit 16-2 撰寫注意事項 Part I
Unit 16-3 撰寫注意事項 Part II
Unit 16-4 電子郵件 Part I
Unit 16-5 電子郵件 Part II
Unit 16-6 推銷信 Part I
Unit 16-7 推銷信 Part II
Unit 16-8 詢價信 Part I
Unit 16-9 詢價信 Part II
Unit 16-10 回覆詢價信 Part I
Unit 16-11 回覆詢價信Part II
Unit 16-12 報價 Part I
Unit 16-13 報價 Part II
Unit 16-14 還價 Part I
Unit 16-15 還價 Part II
Unit 16-16 追蹤信 Part I
Unit 16-17 追蹤信 Part II
Unit 16-18 訂單 Part I
Unit 16-19 訂單 Part II
Unit 16-20 包裝、驗貨與出貨 Part I
Unit 16-21 包裝、驗貨與出貨 Part II
Unit 16-22 付款與催款 Part I
Unit 16-23 付款與催款 Part II
Unit 16-24 信用狀 Part I
Unit 16-25 信用狀 Part II
Unit 16-26 客戶抱怨與索賠 Part I
Unit 16-27 客戶抱怨與索賠 Part II

第17章 國貿實務Q&A：個案解說
案例1 國際貿易種類Q&A
案例2 國際貿易進行程序Q&A
案例3 國貿條規Q&A
案例4 單據Q&A
案例5 交易條件Q&A
案例6 信用狀Q&A
貿易金頭腦

 

序

　　全球行銷市場廣大，「MIT」產品有著卓越的生產技術和優異的品質，若只局限國內市場，著實有大材小用之憾；想要搶食全球市場大餅，總要先得法，才知從何著手。

　　因應網路的迅速普及和科技的高度發展，資訊來源的取得及查詢簡易快速，彈指可得，也因而帶動讀者閱讀習慣大大改變──從靜態的傳統文字介面演變為對動態的圖像文字並蓄，對資訊也需求更迅速有效率的方式。筆者有感於此趨勢，特將國際貿易一系列知識流程加以統整，跳脫艱澀難懂的文字敘述，採貼近初學者的白話條列內容及淺顯易懂的圖解說明，以國際貿易新手必須面對的實務操作面，step by step 一一加以解說，讓讀者更易理解國際貿易具體操作內容及實際進行過程，再加以搭配各產業界專業產品知識，可使有意進入國貿領域的讀者，跨越心理障礙，輕鬆敲開國際市場大門。

　　推出此本圖解國貿實務，乃筆者融合學術理論與本人多年商場實務及教學經驗，以實用淺顯易懂為主要特色，期能協助企業以直接貿易為方向，進入國際行銷領域，更以臺灣眾多中小企業能具有直接投入國際市場的能力為最大目標。

　　本書內容不僅幫助初學者導以最輕鬆親切的方式，吸收知識，進入國際貿易的精彩世界；重點摘要式的說明整理，更可提供業界先進最有效率的正確資訊參考。內容以「簡潔扼要」為最高原則，作為引領對國際貿易有興趣、有需求等各階層廣大讀者最適合的入門書。

　　本書是市場首本與國際貿易相關的圖解書，在撰寫時已盡可能將所有相關資訊內容編入，可提供對國際貿易有興趣的新鮮人對此行業先具有完整的概念基礎，在進入從事國貿工作之時，能循序漸進，從容不迫立刻到位。

　　本次改版配合國貿條規Incoterms 2020最新版修訂出爐修改。國際商會依照慣例，每十年修改條規，最新的法規於2020年1月1日啟用，2020年版新法修正2010年版舊法在實務使用上的矛盾，或未明訂清楚之處，明訂更具體、詳細之規範。

　　惟商場情勢瞬息萬變，國際貿易是最順應時代潮流轉變的行業，內容唯恐仍有疏漏之處，尚祈閱書的業界先進及讀者們能不吝指教，予以交流，教學相長。