前言
✤ 本書由來
「運籌帷幄之中，決勝千里之外。」在IT 運行維護中，監控佔據注重要的地位，按比例來算，說佔30% 一點也不為過。對IT 運行維護工程師來說，建置一個真正可用的監控警告系統是一項艱鉅的工作。在監控系統的開放原始碼軟體中，可供選擇的工具很多，然而真正符合需求，能夠真正解決業務問題的監控系統軟體卻鳳毛麟角。
筆者在自己運行維護從業生涯中用過的監控系統有Cacti、Nagios 等，以及筆者公司開發的監控警告系統，直到接觸Zabbix，才發現這個靈活而強大的自動化監控工具正是筆者所尋找的。隨著近年來雲端運算、容器技術的大規模普及，軟體架構已經從單體架構走向微服務架構，對監控的靈活性和可用性的要求越來越高，出現更多有趣的監控軟體，如Prometheus、Influx
家族，這些監控軟體解決了在目前環境中面臨的一些問題，提供非常優秀的監控解決方案，但這並不妨礙Zabbix 的繼續流行。從2012 年開始， Zabbix 的使用者群眾在逐步擴大，目前Zabbix 已經成為運行維護人員必須掌握的技能之一。究其原因，得益於Zabbix
靈活的架構設計、極強的擴充能力、豐富的監控能力、易於與外部整合的能力，從硬體監控，到作業系統，再到服務處理程序，以及網路裝置，其無所不能的監控功能令人歎為觀止，相信這也是大多數Zabbix 同好選擇它的主要原因。
當然，在Zabbix 的使用過程中，會面臨上手容易、精通較難的問題，原因在於Zabbix 過於靈活，其設定的粒度度非常細緻，這也會讓大多數使用者剛接觸學習它的時候一頭霧水，所以檢視官方文件和閱讀一本相關書籍的學習方式都是明智的選擇。
筆者從2012 年開始使用Zabbix，曾公開自己的使用文件，很高興文件對不少初學Zabbix 的朋友有所幫助，但隨著向筆者諮詢問題的人數增多，其中多數問題是重複的，且筆者解答問題的精力有限，於是萌生出書的想法， 2018 年，Zabbix 4.0 版本正式發佈，筆者對書籍內容進行了大幅度的重構，並對書籍的內容和深度進行了擴充，讓本書可以真正成為Zabbix
使用者的案頭首選參考書。本書得以出版，付睿編輯功不可沒，在2016—2017 年的時候，她一直催促筆者撰寫內容。由於筆者當時是被動撰寫的，並沒有想好撰寫什麼內容，並且筆者基於原有版本做了一些更動，但內容無法令自己滿意，於是就沒有繼續下去，當時Zabbix 是3.0 版本。直到2018 年，筆者覺得是時候發表新的內容了。
✤ 如何閱讀本書
本書共分3 部分內容，筆者按照從零基礎開始學習的路線進行章節編排，從易到難逐步深入，直到讀者深入掌握，並且本書對相關的內容和思維進行了擴充，讓讀者學習到的不僅是Zabbix，而且是一個監控系統。
第1 部分為基礎部分，包含第1~6 章。首先介紹監控系統的原理，讓初次接觸監控的讀者了解監控系統的組成部分，從巨觀上認識監控系統。接下來說明Zabbix 的架構、Zabbix 的安裝、監控設定、自訂監控項、警告設定、警告指令稿等功能。這部分內容適合從零基礎開始系統地學習Zabbix 監控系統，對稍有經驗的使用者來說，重點掌握Zabbix 對資料儲存的處理（第3
章），以及第5章和第6 章的內容。
第2 部分為中級部分，包含第7~11 章。首先對Zabbix 的觸發器使用以及內部原始程式實現進行了深入說明，對Zabbix 的多種監控方式進行了詳述（如IPMI、SNMP、JMX、ODBC 等）。接著，對自動化功能進行了深入說明，介紹了分散式監控系統，配有大量自訂指令稿的監控案例，並對監控項自動發現（LLD）功能進行了深入說明，其後對Zabbix
的資料視覺化方案和擴充實現進行了研究，適合對Zabbix 有一定基礎的讀者深入學習。透過對這部分內容的學習，讀者將深入了解Zabbix 的整體功能。
第3 部分為進階部分，包含第12~16 章。首先介紹Zabbix 的效能最佳化，從底層實現機制說明，進一步了解Zabbix 在使用過程中遇到效能瓶頸的問題，以及如何解決這些問題，並讓讀者學會使用Zabbix API 來擴充Zabbix，進一步為建置運行維護平台提供了更多的擴充性。同時，這部分也說明如何自訂RPM套件，原始程式建置安裝，使用Elasticsearch
作為後端資料儲存，以及如何使用SaltStack 來自動化部署和設定，透過一個實例來說明如何建置企業級分散式監控系統。最後一章，探討監控系統的整體實現與使用場景，與DevOps、ITIL 的整合使用，以及警告輪班等深度場景，讓讀者在更豐富的場景中使用Zabbix，並了解IT 運行維護中的關鍵思想，將監控用於更廣泛的場景，適合對Zabbix
非常熟悉的讀者進行深入應用。透過對這部分內容的學習，讀者能夠深入了解Zabbix，並從更多的角度考慮監控問題。
✤ 書附程式
書中的相關程式，可至本公司官網deepmind.com.tw/ 下載。本書作者為中國大陸人士，其在github 上會不時更新程式碼，可以到GitHub 上，網址為github.com/zabbix-book/zabbix_v2.git，讀者可以取得最新的程式碼並在生產環境中直接使用相關程式。
✤ 適合讀者群
■ Linux 系統管理員 ■ 運行維護監控系統工程師
■ 系統運行維護工程師 ■ 監控系統軟體開發（設計）人員
■ 運行維護開發工程師 ■ IT 管理人員
■系統整合商 ■ 架構設計人員
✤ 勘誤支援
儘管筆者和編輯都努力地對書稿進行再三校對，但因筆者個人功力和時間所限，書中可能存在少許的錯誤或不妥之處，如讀者遇到，還懇請批評、指正。讀者若有任何寶貴的意見或建議，可以發送郵件至
[email protected]，筆者將儘快給予回覆解答。v
✤ 內容宣告
本書採用的Zabbix 為4.0 版本，隨著Zabbix 版本的更新，本書說明的大部分使用功能與新版本相比會稍有不同。本書採用的作業系統以Linux（CentOS 7）、Windows 為主，對其他版本的作業系統並未做過多說明。本書能保障對Zabbix幾乎96%
以上的功能都有詳細說明，但少許筆者認為不重要的內容並未說明（也許對部分讀者來說卻非常重要），如有關加密憑證傳輸資料的內容，讀者可參考官方文件。本書在撰寫過程中，參考大量官方文件和社群的內容，書中都列出了相關連結。
本書並不能完全代替Zabbix 的官方文件，讀者在讀完本書後，建議也閱讀Zabbix 的官方文件，因為在官方文件中還有更多的細節值得去研究，如將兩者結合，效果會更好。
