冰鑑：寧可不識字，不能不識人！曾國藩畢生經驗累積，教你抓心理、看眼色，成功逆轉每一個關鍵時刻──

一、神骨第一
《冰鑑》所言「神」、「骨」並非普通意義上的精神和骨骼，它們的內涵更廣泛、更抽象。在曾國藩看來，「神」和「骨」就像兩扇大門，一個人的命運信息就像深藏於內的各種寶藏物品，把這兩扇門打開，人命運的輪廓就清晰可見。所以本篇中曾國藩強調，瞭解一個人的「神」和「骨」是觀人的第一要訣，是入門章法。
 
（一）人之神猶如稻穀的精華
（二）人之骨猶如支撐山體的岩石
（三）透過雙眼可以看到整個人的精神狀態
（四）開門見山觀文人神骨
（五）人之邪正最為難辨
（六）通過動靜兩種狀態全面考察
（七）動、靜狀態下眼中所表現出的神情
（八）「敗器」、「隱流」之眼神
（九）在抖擻處鑑別人的本色
（十）「收拾入門」觀其神
（十一）表面細緻，實質粗心者不足以重用
（十二）慎重周密者可堪重用
（十三）骨色反映人之優劣
（十四）從骨「質」中看人之貴賤
 
二、剛柔第二
曾國藩認為「神」和「骨」為識人之本，而「剛」與「柔」同樣很重要，「辨剛柔」，方可入道。曾國藩認為，剛柔相濟，長短互補，文武合璧，眾力相輔，各方面的優化組合才能形成一個完整的人才，這是從事物「總體性聯繫」考慮的優化，是為完成某項複雜任務，而需要多種人才、多方面協調配合的整體性優化。特別是《冰鑑》中「內剛柔」之說，對「外剛柔」的偏差所做的必要的補正，強調要通過人的言行舉止、思想品行來觀察人物、品鑑人物，並重點分析了人物的幾種品性。由此可見，本篇的確是整部《冰鑑》中比較有分量的一篇。
 
（一）神骨之後辨剛柔
（二）剛柔與陰陽五行
（三）剛柔與命運息息相關
（四）五行的順合與逆合
（五）由內剛柔看人的心性本質
（六）喜怒無常之人近乎粗魯
（七）沒有激情的人近乎愚笨
（八）考慮事情由淺入深的人較為機智
（九）內心機智則功名可期
（十）「粗蠢」之人多長壽
（十一）機智而豁達之人會有非凡成就
（十二）做事粗莽必半途而廢
（十三）內剛柔往往被人忽視
 
三、容貌第三
《冰鑑》認為，人的容貌舉止是人的美醜善惡本性的外化體現，並且，其中也隱藏有天命人事的因素隱藏其中。凡是觀人形貌，觀姿容以七尺軀體為限度，看面貌則以兩隻眼睛來評斷。人的胸腹手足，都和五行——金、木、水、火、土相互關聯，都有它們的某種屬性和特徵；人的耳目口鼻，都和四氣——春、夏、秋、冬四時之氣相互貫通，也具有它們的某種屬性和特徵。人體的各個部位，如果相互照應、匹配，彼此協調，那麼就會給人帶來福分，而如果相互背離或彼此擁擠，使相貌顯得亂七八糟、支離破碎，其命運就不值一提了。本篇是可供參考的一篇，在實踐中不可局限於此，很多事實證明，單單以貌取人是不可取的。
 
（一）觀人姿容應以七尺之軀為限
（二）人的姿容以「整」為貴
（三）容貌有清、古、奇、秀之別
（四）眼睛是面部的兩方水潭
（五）鼻子是人面部的一座山
（六）大嘴有大福
（七）容貌中的貴徵與賤徵
 
四、情態第四
精神是本質，情態是現象，要知人本質，須從神入手，而情態是精神的流韻，常常能夠彌補精神的不足。因此，《冰鑑》建議在考察人物時，要從初觀情態、深察精神兩個層次和步驟展開。
情態的表現百種千樣，卻在瞬間即可看到其變化。精神的本質則不易知，故曾國藩強調：「久久注目，要著重看人的精神，乍一放眼，則要首先看人的情態；凡屬大家，如高官顯宦、碩儒高僧的舉止動作，即使是羞澀之態，也不失為一種佳相；凡屬小兒舉動，如市井小民的哭哭笑笑、又跳又叫，越是矯揉造作，反而越是顯得幼稚粗俗。」看人的情態，對於大處當然也要分辨清濁，而對細處則不但要分辨清濁，還要分辨主次，方可做出取捨。
 
（一）容貌彌補骨之不足，情態彌補神之不足
（二）長久地識人要看其精神內質
（三）初次識人宜觀其行為舉止
（四）有大家風度，羞澀又何妨
（五）越是叫囂得厲害，越是不成熟
（六）細處論取捨
（七）情態種種之——弱態
（八）情態種種之——狂態
（九）情態種種之——疏懶態
（十）情態種種之——周旋態
（十一）有缺點未嘗不能成器
（十二）察人要恒態、時態相結合
（十三）不足與論情的兩種人
（十四）卑庸可恥之輩，不足與論事
（十五）優柔寡斷之人，不足與談心
（十六）根據情態交朋友
 
五、鬚眉第五
人們常說「鬚眉男子」，這就是將「鬚眉」作為男子的代名詞。鬚眉辨人是容貌辨人的衍生。《冰鑑》認為，察看人的之鬚眉，可以知道對方的健康、氣質、品性等很多信息，從而辨別他是不是可用的賢士。
 
（一）透過鬚眉看男人
（二）眉毛中的秘密
（三）鬍鬚與眉毛之間玄妙的關係
 
六、聲音第六
人的聲音各有不同，有的洪亮，有的沙啞，有的尖細，有的粗重，有的薄如金屬之音，有的厚重如皮鼓之聲，有的清脆如玉珠落盤，字正腔圓，有的人身材矮小，聲音卻非常洪亮，即日常所說的「聲若洪鐘」，有的人生得高大魁梧，說起話來卻細聲細氣，有氣無力。《冰鑑》認為人的之聲音由心而起，是人內心活動的晴雨表。聽聲知人，便由此而來。
 
（一）聞其聲如見其人
（二）「聲」與「音」的區別
（三）從聲音中聽出貴與賤
（四）大言不張唇，細言不露齒
（五）粗卑俗陋之聲
（六）從說話的情形中看人
 
七、氣色第七
氣與命相對，色與運相配。氣色這一概念在中國的傳統文化中一直佔有很重要的地位。據此，曾國藩在《冰鑑》裡認為，人以氣為主，氣在內為精神，在外為氣色，氣與色是表裡性的一組概念。曾國藩還強調，氣色的存在形式和類型角度從某種程度上來說是變化不定的，所以在通過氣色觀人識人時應持變化的觀念，而不能做機械式的判斷。
 
（一）面部氣色，顯其命運
（二）稟氣而生，見之賢愚
（三）色為外氣，氣為神表
（四）躁靜之決，多在氣色
（五）觀色望氣，可知其命
（六）視色查情，盡覽其質
 
參考文獻
附錄：《冰鑑》原文
 

冰鑑導讀

　　曾國藩是清末著名的中興名臣，手底下提拔了不少人才，在日後都成為清廷仰仗的股肱之臣，這麼一位承先啟後又居功厥偉的人所寫的識人之學《冰鑑》，當然也就成為後人取法的對象，據說影響近代歷史甚鉅的蔣介石與毛澤東，都拜讀過《冰鑑》，其中毛澤東還特別在《致黎錦熙書》中說：「愚於近人，獨服曾文正。」

　　曾國藩深受儒家思想薰陶，會寫出《冰鑑》其來有自。《論語．學而篇》提到：「巧言令色，鮮矣仁！」這段話，正是以言語形貌看出性格本質。事實上，如果能識人、鑑人，不僅可以推舉人才來齊家治國平天下，還可避免所用非人帶來的嚴重影響，所以曾國藩寫出這本書，正是儒家思想實事求是精神的具體表現。

　　《冰鑑》是全方位的檢驗人才之學

　　而曾國藩在待人接物之時，無時不將這套鑑人之術放在其中，《清史稿》中曾提到：「每對客，注視移時不語，見者悚然……退則記其優劣，無或爽者。」意思是曾國藩接見客人時，總習慣看著人沉默不語，讓人膽戰心驚，接見完畢後還會將來人的優劣及發展記下來，據說無不命中。但真的有這麼神奇嗎？在解析之前，先來看一個小小的故事。

　　有一天，李鴻章帶著三個人拜訪曾國藩，想要推薦給他，當時，曾國藩吃完飯正在散步，就請他們稍事等候，等曾國藩散步完成，李鴻章請他去見那三個人，曾國藩卻說不用了，說自己已經了然於心，他是這麼對李鴻章說的：「第一人低著頭，循規蹈矩，但沉穩有餘，魄力不足，只能給他掌文案的官吏做做；第二人貌似恭敬，可是等我一轉身，便左顧右盼，這種人表裡不一，善於鑽營，陽奉陰違，不可任用；第三人不焦不躁，雙目直視，還能仰觀浮雲，他的成就將不在你我之下，可委以重任。」據說後來的第三人，就是建設台灣有成的劉銘傳。這個故事還有不同版本，但同樣都直指一點，那就是曾國藩的識人之術非凡。

　　儘管《冰鑑》如此靈驗，但還是有很多人認為曾國藩的《冰鑑》與相術差不多，其實就本質來說，兩者大異其趣。

　　一般相術是由觀相了解人的性格傾向，算是一種統計學，是把大數據用在面相上；但曾國藩的《冰鑑》則是透過全方位的檢驗，來看出一個人的才能、氣度、性格與成就，所以，我們看《冰鑑》裡頭提到的神骨、剛柔、容貌、情態、鬚眉、聲音、氣色等七個項目，就可以明白，曾國藩是運用現代心理學、西方行為科學、大數據歸納演繹，結合古代預測學，對人進行全面的決策分析，你說這套學問會很虛玄嗎？當然不，反而是科學到了極點，而這也呼應曾國藩本身服膺儒家思想，用以經世致用的最佳體現。

　　理論嚴密 層層堆疊

　　曾國藩的《冰鑑》是有順序的。

　　他之所以把「神骨」放在篇首，就是因為對神骨的解讀會影響其他所有要素，一如中醫看病時的「望聞問切」，不先看氣色與聲息，就直接問病人病兆，當然不能對症下藥，所以由此延伸到其他七個項目的解讀，環環相扣，層層相因，並非單一解讀就能以管窺天。

　　有了這點認知之後，再看「容貌」篇，就可以發現，以「神骨」、「剛柔」為前提的容貌解讀，會讓《冰鑑》得到與一般相術完全不一樣的結論，像是《清史稿》記載說曾國藩「為人威重，美鬚染，目三角有棱」，但曾國藩這三角眼，在民間相書卻是：「目有三角，其人必惡，三角有光，賊性難防。」同樣是三角眼，為什麼會截然不同？正是在於是否以神骨為基礎來解讀。

　　這一如禪宗《指月錄》所提到的三重境，青原惟信禪師曾對門人說：「老僧三十年前未曾參禪時，見山是山，見水是水。後來參禪悟道，見山不是山，見水不是水。而今個休歇處，依然見山是山，見水是水。」

　　第一重境與第三重境看似完全一樣，實則領悟的境界有天壤之別，所以曾國藩的「容貌」並非「以貌取人」，而是建築在神骨與剛柔的基礎上來「以貌鑑人」，兩者天差地遠，當然不可同日而語。

　　慧眼識人──李鴻章

　　不過，要如何「鑑人」而不失之於「取人」，還要取決於浸潤的功力與涵養，我們以曾國藩提拔李鴻章來舉例。道光二十四年，21歲的李鴻章會試落榜，在曾國藩府中補習受教，曾國藩看出這個年輕人是可造之材，卻沒第一時間提拔他，直到三年後李鴻章考中進士，才正式收他為弟子。

　　李鴻章初入曾國藩幕府襄辦營務，在生活上並不規矩自持，因此被曾國藩訓斥：「少荃，既入我幕，我有言相告，此處所尚惟一誠字而已。」

　　曾國藩說完，就拂袖而去。

　　這番話，讓李鴻章「為之悚然」，痛改前非。後來，曾國藩在咸豐十年向朝廷奏薦說李鴻章「才可大用」，保舉他成為淮軍統領。

　　從神骨、剛柔、容貌來看，李鴻章確實是個人才沒錯，但如果他不懂得要求自己，那就無法練就領導統御應有的見識與胸襟，倘若李鴻章尚未養成之前，曾國藩就破格提拔，那又會是如何？徒然浪費一個絕佳的人才而已。

　　所以曾國藩的《冰鑑》，不僅可以察知一個人內蘊的才華，還可以評估當下養成的階段，來適時、適才、適用。

　　英雄惜英雄──左宗棠

　　再來說說左宗棠，其實曾國藩與左宗棠是湖南老鄉，兩人初次見面之前，曾國藩就已經透過朋友對左宗棠的大名如雷貫耳了，不過，左宗棠對曾國藩的印象反而不佳，說是「才具稍欠開展」，所以，後來曾國藩非常客氣地寫信邀左宗棠合作，卻左宗棠冷淡拒絕，不過，曾國藩並不因此放棄，找到機會後大力提拔左宗棠，還讓左宗棠官職到兩人平起平坐的地步。

　　這也可以看出，曾國藩的品評不因意氣而有貶抑，不因立場而有出入，即使交惡，也以大局為重，這樣的鑑人識人，又怎是一般江湖相術所能及？

　　結論：鑑人必先識己

　　《冰鑑》不只是在提拔人才有用，初入職場的新鮮人，甚至是尚未踏入職場的大學生，也需具備這種鑑人之術，因為練就《冰鑑》是需要時間的，在練就的過程中以身邊的人反覆琢磨，一來可以找到志同道合的夥伴，二來可以建立對未來有所助益的人脈，如此在投入職場或創業之時，當然可以得道多助，互助來創造雙贏；倘若所遇非人，不僅事倍功半，還有可能因識人不明而慘遭橫禍，你說，這鑑人之術是不是愈早練就愈好？

　　美國總統林肯曾說：「人四十歲之後，要為自己的長相負責。」

　　因為對自己認識的深淺，將會影響到努力的方向與目標，進而將不同程度的氣度與胸襟表現在臉上，而這也是古語會說「相由心生」的原因；因此，學得曾國藩的《冰鑑》，不僅是為了鑑人，還為了識己，能在做決策時撇除識人不明，並對自己知之甚深，就能將錯判的因素降到最低，從而做下對人生最好的抉擇。