作者序
莊銘國
在以前，靜宜大學還叫做靜宜女子文理學院，當時商學系的國貿組開了一門「國際貿易實務」的課程。為了找尋有實務又有任教資格的老師，所以託人穿針引線找到我來兼任。斯時，擔任一家企業的外銷部經理，拜臺灣正值經濟起飛、外銷掛帥之機緣，自然學會了貿易實務的十八般武藝，從寄目錄、送樣品、議價成交的坐以待「幣」、到主動出擊、海外走訪、國際參展等。將「蜘蛛」戰法延伸至「蜜蜂」戰法，加上部分原料、零件、機器要自國外進口，進口的工作是出口的反向，不久也熟能生巧，瞭若指掌。這些經歷足以現買現賣，所以「講臺」變成了「舞臺」，唱作俱佳，連外系都紛紛來選修，甚至在附近的中興大學學生也不少人來旁聽。值得一提的是，在教書生涯，早期曾有位「蔡緣」的同學，日後在國際貿易學術領域大放異彩，國貿專著，有口皆碑，也擔任過僑光技術學院國貿系主任，青出於藍，曾對筆者數次教學相助，至表謝忱。
「國際貿易實務」課程有如「臨床醫學」於醫學科系，應該著重實際的體驗，始能奏效。否則徒背若干名詞及原理原則，俟面臨現場狀況，茫然不知所措，方覺書到用時方恨少。執教「國際貿易實務」多年，為達實務的效果，必須採用Learning by Doing及Learn Through
Play手法，使學習面加深加寬，筆者授課的方式是在上課講解要點、原則及經驗，從基本概念、交易條件、貿易磋商、信用狀，檢驗簽證、單據製作、裝運通關、糾紛索賠等，使能在有限學習時間內熟悉重要貿易問題。下課後規定與課題相關實例，一人一組自組虛擬貿易公司及進出口產品，從公司規劃，以至目錄、紙盒設計、樣品包裝、貿易條件、船務模擬、產品推銷、文件處理、經迄貿易損益、售後服務等等，每週必須親自出外景、上郵局、外匯銀行、輸出入銀行、報關行、海關、空運公司、海運公司、貨櫃公司、產物保險公司、貿易公司等才能完成「貿易週記」，亦附帶貿易臨場對話、貿易書信練習、期末考加上長達四小時真實案例、Case Study會考，學生在學習過程中相當辛苦，然深有成就感。在此運作模式有全套國貿的「課程內容」（Content）、有與貿易「社群」（Community）互動、
有營造「學習氣氛」（Context），三C要素產生發酵，學習目標自然達成。美國管理大師Ackoff說：「管理教育應該從創造一個公司開始，選擇一項產品，讓學生來設計規劃自然學到相關管理，隨著案例進行，功能性的知識，適時切進來（Learning On
Demand）學生學習動機較強，比從教科書學得更多，這樣的學習可以轉換至另一行業，另一產品。」管理如此，國貿亦然。達到F4效果──Freedom（主張自由）、Fantasy（擁抱夢想）、Future（放眼未來）、Fun（追求好玩）。
後來，隨著個人職務變動，從外銷部經理轉任生產部經理，升任副總經理、總經理，兼任課程亦由「國際貿易實務」改為「經營管理實務」及「國際企業實務」。但「國際貿易實務」學門也常在生產力中心、企業經理協進會講授不斷。直到從企業界退休下來，擔任大葉大學國際企業管理系「專任」教職。既然是專任，執教科目相對增加，「國際貿易實務」又重披戰袍，為使學生「一身技、一生翼」，再實施「臨床貿易」的伎倆，讓學生了解更透澈，學習更有效。我常覺得現代學生像飼料雞，肉質甚差，在籠子活久了，對外界變化無動於衷，好逸惡勞，將來在職場就敗陣下來；反之，山雞肉質特別好吃，牠的活動空間大，充分運動。這告訴我們，唯有不斷訓練才會脫穎而出。所以國貿實務號稱大學四載最具挑戰的魔鬼訓練，成為學長嚇唬學弟妹的「夢幻」課程。誠如菜根譚所言：「投入才能深入，付出才能傑出，操練才能熟練。」所謂「勤學、苦練、多思、好學」、「寧願辛苦一陣子，不要勞苦一輩子」。
為了更上一層樓，在下一學期再推出「國際貿易專題」的選修科目，它相當於「進階」層次，除了自己主講外，尚動用個人人脈，敦聘國貿業界菁英，就專業領域進行專題演講及Q & A，填補理論與實務之差距。在此對羿冠貿易公司董振仁董事長替專題投入心力，亦師亦友，銘感肺腑（羿冠公司在中部地區是一家頗具規模貿易商）。
近年來陷入了「失業潮」，勞委會職訓局為了培育第二專長或待業者輔導就業，特開設「國際貿易實務」課程，拉拔沒有貿易知識或背景的生手教導到上手，所以時間長達60小時至150小時不等。除了「實務」外，「貿易英文」亦是強調之重點，遠遠超越大學正式課程時數，真是慢工出細活。或晚上，或週六、日全日上課，這種長時間煎熬非一人能勝任，所以與二位忘年之交合作，其一是精於國際匯兌的陳美蘭小姐（現任臺灣五十鈴汽車總經理，第廿一屆國家十大傑出經理），其二是專於國際貿易的李淑茹小姐（現任揚格貿易工作室負責人）。由於她們實務經驗豐富，教學認真，言之有物，深受學員肯定，班班爆滿。現本課程已由李小姐主授。
在多人鼓勵下，五南圖書公司的張毓芬副總編輯盛情邀約，特將講授內容編輯成書，本書共分三篇，第一篇為「演練篇」：將國貿實務之通則、架構、名詞加以解說，並附上練習題及貿易花絮，本篇由李淑茹小姐主筆，鉅細靡遺，面面周詳。第二篇為「操練篇」：係由學生虛擬進出口商，隨著上課進度起舞，每週課題抽樣上臺報告，由老師加以指導修正，並互相觀摩，很快見賢思齊，舉一反三，及早進入狀況，在本書選錄了近年二組代表作，是：①陸生之烏龍茶外銷；②臺生之拼圖外銷。二篇均予講評，一個好的作品應符合ABCD原則，即Authority（權威性）、Better（比過去好、比別人好）、Communication（讓人了解、溝通）、Different（與眾不同），再附上未講評之佳作若干篇，製成P.P.光碟，以利切磋，努力程度，令人動容！並配合國際貿易證照考試，將輔導學生之模擬試題製成光碟，以嘉惠學子。除了傳授專業知識及提供學生虛擬學習環境外，還安排參觀知名外銷績優廠商、貿易公司及相關單位，如報關行、海關、外貿協會、海空運公司、保險公司、外匯銀行等，使學生了解企業內部及外部運作情形，期末還有不同之模擬會考，更能面面俱到。這種「體
驗式」學習，必能「一身技、一生翼」，課程結束，保證畢生回味，久久不已。第三篇是「教練篇」：就上述專題演講整理，所謂「臺上三分鐘，臺下十年功」、「千點萬點不如名師一點」，可以縮短了悟時間，學歷代表過去，只有學習力才是代表將來。尊重經驗的人，才能少走彎路，「學時思其用，做時究其理」。也謝謝廖佩妤、陳奕如、陳宣妤、彭梓誠、王靜雯、洪斐怡六位同學認真地錄音筆記，有幾篇因時空不宜、忍痛割愛。在此感謝產官學前輩賜序（以姓氏筆畫為先後），增色不少。這種演練、操練、教練「三合一」的實務組合，希望讀者獲得更多的價值及超乎預期的效果。將所學知識用在工作上，透過組織運作，繁衍企業及個人更多的競爭力。
遠在1980年曾為臺北重慶南路一段的巨浪商業圖書公司寫了一本《國際貿易個案研習》，經過數版早已下巿，僅留二本紀念，而後出書朝向經營管理及國際企業。走過風雨，走過歲月，四分之一世紀後又來重寫國貿實務，真是百感交集：「用皺紋記錄笑顏，用白髮增長智慧」；「莫讓餘年空留去，當使晚霞照人間」；「Make a hay, while the sun
shine」！2012年滿66歲，屆齡退休，大業大學特聘為榮譽教授（Honorary Professor），仍兼課「國貿實務」課程，做薪火相傳，略盡一己之力。
莊銘國 謹識
作者序
李淑茹
古者陶朱，堪稱貿易先驅，南貨北賣，北貨南售，時空背景換成講求地球村的今日，只是將貿易範圍擴大罷了。惟國際貿易商業行為，因為語言不同、文化差異、地理遙遠等諸多因素的考量下，專業人才的需求更是國際貿易界不可或缺的必備要件，而培育更多優異專業人才更是任重而道遠的工作。
有多少人想學習國際貿易？從每年在彰化縣工業會開班授課報名踴躍的程度就可一探究竟，或基於危機意識，有感於職場如戰場，不進則退，或準備轉換跑道，或增加第二專長，紛紛在工作之餘，藉著參加72∼120小時不等的在職訓練課程，由於成員都是來自各行各業的菁英，藉著授課的機會，在教學相長的互動中，我傾囊相授，學員們熱烈回應，不吝分享各行各業的專業經驗，令彼此在國際貿易的專業領域中更上一層樓，由衷感謝彰化縣工業會提供這麼一個絕佳的舞臺，讓我盡情揮灑。
第一本著作《國際貿易實務》出版之後，即引起諸多讀者的共鳴，也許是淺顯易懂，讓初學者很容易進入國貿的領域中；也許是書中的實際案例經驗分享，讓資深的國貿人感同身受，常接獲讀者的鼓勵與支持，令我感動不已；也接獲許多批評指教，我虛心接受，當成砥礪；更有企業按「書」索驥，邀請我擔任其企業的國貿顧問，或為他們的員工上在職訓練課程，個人的工作生涯也因此有更多的挑戰與機會。
最意外的是書中「貿易花絮」的經驗談，居然引起最多的共鳴。以此書在許多大學授課，許多學生後來告訴我，原本不清楚未來工作的方向為何，看了書中的經驗談之後，覺得這個工作太有趣了，燃起對國貿工作無比的嚮往，因而選擇加入這個行業，這令我欣喜無比，終於為國際貿易做了成功的「置入性行銷」。
國際貿易最大的特點是多變及多元化，理論在實務上的應用，往往有戲劇化的差異，非一成不變，也無關孰是孰非。很感謝大家對此書的肯定，在最新一版書中，除了根據實務更新內容，更增列實務應用廣泛的國際最新法條及規範介紹，例如商業人權規範、供應鏈安全管理（C-TPAT）、歐盟環保指令（RoHS）、生產零件核可程序（PPAP）、產品責任險（Product Liability
Insurance）等，確保讀者更能掌握國際貿易的脈動。
日新月異、變化快速的全球市場，令人目不暇給，為了符合國際趨勢，加上目前最夯的網路貿易模式，包括：B2B、B2C、C2B、C2C，及如何善用O2O策略，虛實整合創造佳績，配合網路貿易，付款方式也有了跨時代的改革，也就是目前最熱門的付款方式「第三方支付」，均有詳細的註解及說明。
另外為了使國際貿易不落入刻板教條式窠臼，具輕鬆多元化特性，此版增加了一些貿易實務小故事—您可能不知道的眉角，期許讀者在國際貿易實務上一點就通，輕鬆上手，勝任愉快！
出版此書，主要目的在於理念傳遞、經驗分享。本著作的完成，最要感謝親愛的家人全力支持，讓我無後顧之憂的全力以赴之外，也很感謝諸多好友無論在精神上或實質上鼎力相助，甚至連筆者的國內外客戶都熱忱無比的提供許多實際案例，在此感謝諸位先進及好友提供相關的專業資料及校稿。
李淑茹 謹識
