導讀
管理大師教你經營人生
這是一本討論專業人士如何「自我管理」的書，內容由11篇《哈佛商業評論》的文章組成。本書不是傳統管理理論的書，反而像大師們集其多年人生管理經驗所分享的智慧結晶。
要管理眾人，先要管理好自己，但如何管理自己？或許，坊間有許多心靈勵志的書本都有討論到自我管理，但本書的作者多為具有管理理論與實務的學者、專家，因此本書的特色，是寫給在職場上的專業人士看的，而且希望以管理學的角度，探討職涯發展，探討工作與家庭、生活平衡的「人生管理學」。
人生可不可以管理？管理理論可以幫助企業解決眼前困難、擬定未來策略，但可以用來幫助我們面對職涯發展，面對人生難題嗎？
本書的前兩篇文章，當然是由大師中的大師先上場。寫過《你要如何衡量你的人生》（How Will You Measure Your Life?）專書的克雷頓．克里斯汀生教授是創新大師。而寫出〈杜拉克教你自我管理〉（Managing Oneself）文章的彼得．杜拉克更是管理學之父。由他們先上陣，無疑奠定了本書的基本架構。
第一篇克雷頓．克里斯汀生的文章比較偏向人生三要事，分別是樂在工作、與家人常保幸福，以及擁有正直的人生。第二篇彼得．杜拉克的文章比較偏向職涯發展，要專業工作者認清自己長、短處，做出最大的貢獻。他在文章中闡述「知識工作者必須有效地做自己的執行長。你可以自己選擇，知道什麼時候該改變路線。要把這些事情做好，你必須培養對自己的深刻了解，包括了：1.你如何學習？2.你的做事方法為何？3.你如何與他人共事？4.你的價值觀為何？5.你可以在哪些地方做出最大的貢獻？」
如果比較克雷頓．克里斯汀生教授與彼得．杜拉克的說法，可以發覺他們都強調，知識工作者都需要在職涯發展中檢視自己的五項特質（SHAPE），包括心靈（Spiritual）、興趣（Heart）、能力（Abilities）、個性（Personality）、經歷（Experience），才能做出最適的發展方向。在心靈上，也需考慮自己的價值觀與志業，方能有人生願景。克雷頓．克里斯汀生教授更強化了在人生願景建構中，將家庭的優先次序列入更重要的考慮，以免「工作成功，家庭失敗」，更要考慮個人誠信，因為「地位愈高，陷阱愈大」。
如果要將前兩篇文章與後面九篇文章一起做整理，或許可以用兩種架構來分類，以便更清楚了解這些文章敘述的重點。
第一個架構，是以專業的工作者職涯發展三部曲為架構，分別是「專業的技能發展、管理的群體整合、領導與心靈的結合」三個層次。
如果細看第二篇彼得．杜拉克的〈杜拉克教你自我管理〉文章，可以發覺他的概念也與這三部曲吻合。「你如何學習」，是專業的技能發展，「你的做事方法與你如何與他人共事」，是管理的群體整合，「你的價值觀為何」，是領導與心靈的結合。
依此邏輯，第三篇的〈別再高喊沒時間〉（Management Time: Who's Got the Monkey?），是典型的時間管理與授權方法，可以是管理的群體整合。第四篇的〈打造復原力〉（How Resilience Works），是在艱困時刻中尋找到意義，屬於領導與心靈的結合。第六篇的〈別讓大腦超載了〉（Overloaded
Circuits），探討釐清輕重緩急，管理時間，管理情緒，是屬於專業的技能發展。第八篇〈超越事業顛峰〉（Reclaim Your Job）、第九篇〈直覺領導力〉（Moments of Greatness: Entering the Fundamental State of Leadership）、第十篇〈幫自己打分數〉（What to Ask the Person in the
Mirror），都是探討領導的藝術，要專業經理人不僅能掌握當下，更能超越自己，達成最佳的績效。第11篇的〈好情緒領導力〉（Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance），是EQ大師丹尼爾．高曼的著作，內容既可包含個人專業層次，也可包含管理群體層次，最後達到領導藝術層次。這篇文章如果對照吉姆．柯林斯（Jim
Collins）〈從A到A+〉（Good to Great）所敘述的第五級領導，也有異曲同工之妙，也就是同時擁有「專業的堅持，謙虛的個性」兩個面向。
除了上述的職涯發展架構之外，另外一種分類架構，類似史蒂芬．柯維（Stephen Covey）所提出的人生四種平衡，分別是「身體、心智、情感、心靈」的自我管理。
第五篇的〈能量管理新顯學〉（Manage Your Energy, Not Your Time），幾乎是上面架構的完全對照。作者強調工作時間延長不能解決問題，應該做好能量管理，也就是四個能量泉源「身體、心智、情緒，精神」的完全展現。
由此觀之，第一篇的〈精算人生三題〉（How Will You Measure Your Life?）強調「工作心智發展、家庭情感滿足、正直心靈建構」，正是自我管理的三大祕訣。第七篇〈實現你的豐富人生〉（Be a Better Leader, Have a Richer
Life），強調卓越的領導力可運用到各個層面，整合「工作、家庭、社區、自我」四個領域，正是「心智、情感、心靈」的全面展現。
本書11篇文章，從不同角度闡述了專業人士的自我管理，觀念與其他學者所提或有類似之處，但如何由自我到群體再到超越，此不斷的精進循環，仍是職場專業人士永遠的挑戰。「自我管理」不只是一種技能，最後仍是一種智慧的呈現，需要我們終身學習。
台大管理學院院長 郭瑞祥
