讀心,是你我最應具備的社會能力。
我們都不喜歡和不解人心的人往來,也會擔心被別人誤解,
卻容易忽略:減少彼此誤會、建立有效溝通的能力,正操之在己。
三十多年來、天天都在解讀複雜人心的精神科醫師藤本修,將和你分享他在解讀人心時所運用的基本技巧和知識。他透過憂鬱症、亞斯伯格症、注意力不足過動症(ADHD)、及各類人格障礙等事例,具體示範解讀人心的方式。並且,他更從自己豐富的臨床實務經驗中,精煉出「讓你擅長讀心的十大原則」。
藤本修醫師要告訴你,雖然世上沒有一種萬能的讀心法,但是,只要你懂得應用精神科醫師專業的讀心方式,不管面對什麼樣的人,都能透過聆聽、同理、揣摩、觀察、分析和驗證,順利從看似難懂的言語、行為和身體症狀中,洞悉其人格特質、聽見其真正心聲,從而輕鬆校準自己和對方溝通的頻率,讓你無論在學校、職場、家庭中的人際關係都更加圓融!更棒的是,當你的讀心能力愈純熟,就愈能減少自以為是的誤判,也有助於反過來客觀審視自己的心,體會重新認識自己的樂趣!
★精神科醫師為你示範讀心方法!
‧為什麼夫妻之間容易互相指責對方不體諒自己的辛勞?
→正因為關係親密,所以才以自己的強烈主張為優先,希望對方認同。他們忽略了應互相解讀對方的心意。
‧為什麼有人明知自殘會痛、事後也感到後悔,卻還是反覆做出同樣行為?
→要了解他們不太可能是享受身體疼痛感的被虐狂!更可能是因為有超越身體疼痛的心痛,必須先理解他們內心的不安和鬱悶。
‧為什麼有人不會察言觀色、不懂得看場合?
→他們可能不擅長解讀別人傳來的非語言訊息(如表情、舉止),也不擅消化、處理複雜的資訊(如由許多個人所凝聚形成的團體氛圍)。但也可能有些人是擇善固執,不怕與眾不同。
‧為什麼有人常常不經意就做出辛辣發言?
→他們可能有輕度發展障礙,可能是以異於常人的思路來接收、並分析訊息,因此有超乎一般預期的言行。他們無意傷人,且大多難以覺察失當之處。他們說出的話未必中聽,但可能很中肯。
‧為什麼有人過度自我中心、強烈希望受到別人讚賞,而且對別人漠不關心、不顧他人感受?
→每個人都應該要有健康的自戀心態,但若過度自大傲慢且強烈缺乏同理心,則可能有自戀型人格障礙,所以才不願解讀他人心思。也可能是他們不曾思考過自己的行為對他人帶來的感受,這可望透過思考練習加以修正。
‧為什麼有人在粗心犯錯後明明誠懇道了歉,卻還是一再犯下相同錯誤?
→他們或許是把別人的意見當耳邊風、或刻意叛逆反抗;但也可能是有注意力不足過動症,明明很努力自我提醒卻還是難以專注。對他們需要給予多一點的耐心。
‧為什麼有人會突然變得難以下決定,像是無法思考下廚菜色、無法決定工作計畫?
→若他們心情低落、鬱悶不樂,並伴隨出現無法思考、不會做決定等「思考抑制」的症狀時,有可能是得了憂鬱症,需就更多訊息做進一步的判斷。
‧為什麼有人上了年紀後沒有健忘症狀,卻變得固執於同一種行為模式、甚至性格出現劇烈變化?
→可能是罹患了「額顳葉型失智症」,但這不易診斷,需就多方資訊加以評估。
‧為什麼有人強烈害怕被遺棄,有某些衝動或上癮行為(如暴飲暴食、濫用藥物或酒精),而且對同一對象有時極為親暱、有時又加以咒罵、攻擊,表現出極端態度?
→他們可能有邊緣性人格異常,但必須有更多參考資訊,不宜輕易下判斷。
★讓你擅長讀心的基本原則!
想像所有的人都擁有與自己一樣的想法、會做出與自己相同的行為,並以自己有限的經驗和想法當成理解他人的前提,這是人類的天性。因此一旦遇到出乎意料之外的行為、想法和認知方式,就會覺得對方很難懂。
這時候,你需要掌握一些讀心的原則:
‧兼用邏輯分析和情感連結的方式
透過聆聽、揣摩,向對方表現出同理心,是建立情感連結的方式;但是,同理心卻不是讀懂人心的證據。同時,還要仔細觀察對方的言行,持續進行邏輯分析,才能正確解讀人心。
‧對於心理疾病有正確的知識
應具備精神醫學和臨床心理學方面的基礎知識。如果不知道思覺失調症患者會因為出現幻覺、妄想而感到極為恐懼,不知道ADHD患者容易因注意力不足而反覆犯下相同錯誤、難以自我改善,或是不知道自戀型人格障礙的特質之一是「缺乏同理心」的話,就容易對誤解人心,無法做出適切的應對。
‧排除先入為主的觀念
絕不能斷定某種心理疾病的患者,一定會有什麼想法。這種先入為主的錯誤觀念,會導致對人心的誤解。正確的邏輯是:不是○○疾病造成人們有某些心理特徵,而是因為人們表現出某些症狀和狀態,所以才被判斷得了○○疾病。
‧善用自己各種經驗來對應、理解
如果沒有和對方相同的經驗,或許無法確實地解讀對方的心。但是,在我們有限的人生中也不可能什麼都親身體驗過一遍。因此,至少要努力將對方的情況拿來和自己的類似經驗互相對照,加以理解。
★好評推薦(依姓名筆畫排列)
卓惠珠(花媽) 《當H花媽遇到AS孩子》作者
周煌智 台灣精神醫學會理事長
林惠蓉 台北市臨床心理師公會理事長
洪仲清 臨床心理師
胡海國 精神健康基金會董事長‧台大醫學院精神科名譽教授
海苔熊 科普心理作家
許皓宜 心理諮商師
鄭光男 光能身心診所院長
我曾為了確診為亞斯伯格症的孩子而竟日「猜心」,如今正好藉由本書來核對從「猜心」到「讀心」之間的關係。面對人際互動溝通上有困難、很難看到自己問題的人,作者強調的傾聽、同理、觀察、然後分析,並理解其人格特質,正和身為家長的我立場一致。書中有許多引發思考的事例,我想給我們的啟發是,不管對象是誰,我們都應透過「讀心」,來了解每一個獨特的人。──卓惠珠(花媽) 《當H花媽遇到AS孩子》作者
正如自我啟發之父、心理學大師阿德勒所提出的,人必須面對三大人生問題:群體生活、工作、及愛情。這些,都要有與人相處的能力;但一個人若不懂讀心,便難與他人相處。而要解讀別人的心,無關乎相處時間的長短,關鍵在於是否活用知識、並用心相待。從這角度來看,本書可說是一本好讀又好懂的臨床心理學(包含病患的精神病理)入門讀物,只要活用書中的讀心原則和知識,就能運用在各種生活情境中,解決人際關係的困難。──林惠蓉 台北市臨床心理師公會理事長
本書作者敘述精神科醫師了解、同理、揣摩病人心理狀態的讀心方法。贏得病人的信任,更能清楚掌握疾病的症狀,據以做正確的診斷,因此才能有正確的藥物處方之判斷和有效的心理治療之施予。這本書,對有志於助人行業者是有用的參考書,對精神疾病病人與其家屬則提供了和精神科醫師搭建互信之好方法。對一般大眾也提供有用的精神醫療資訊,有利化解精神疾病與精神醫療污名化之現象。我願意推薦給讀者參考。──胡海國 台灣大學名譽教授、精神健康基金會董事長
如果你想「瞬間看穿人心」,請你放下這本書;如果你想知道客戶、伴侶、或在意的人在想什麼,請到廟裡求神問卜。但如果你想了解為什麼「有些人就是跟你想的不一樣」,想知道精神科醫師是如何做診斷,那麼這本,就是你最好的入門!──海苔熊 科普心理作家
人們常因對某些事物不了解或者誤解,常有不明的恐懼,甚至以訛傳訛,造成更大的恐慌以及排斥,例如精神科的診斷與治療。一旦了解了,自然會放下恐懼,不在被內心的恐懼左右。我認為這本書可以當做是精神科診斷方式的理解參考書。闡述精神科會談技巧訓練的部分不妨細看以及應用,相信可以幫助讀者理解自己和他人的差異,更進一步培養自己的同理心,體貼自己以及體諒他人,輕鬆過生活。──鄭光男 光能身心診所院長
作者介紹
作者簡介
藤本修
1951年生於日本大阪府,為精神科醫師,醫學博士。
身兼大阪心理保健研究所董事會代表、及其附屬診所的院長。畢業於大阪大學醫學系。歷任大阪府立醫院精神科部長、大阪大學醫學系臨床副教授(兼任)、關西福祉大學教授、甲子園大學大學院教授、大阪人類科學大學大學院特聘教授。編著書籍有《精神科醫師如何聽人說話?》(平凡社)、《解開對心理疾病的誤解》(平凡社新書)、《心理健康──家庭、學校、職場篇》(中公新書)、《職場上的心理健康──對心理疾病的理解、應對、復職》(Minerva書房)、《兄弟──從心理健康的角度分析》(Nakanisiya出版社)。
譯者簡介
游念玲
畢業於輔仁大學日本文學研究所,深愛日本溫柔含蓄的文化之美,若能藉由譯文讓台灣讀者更了解日本,會是我最幸福的時刻!譯有《犯罪搜查心理學》、《生命等待逆襲的機會》、《解謎人類的不可思議》……等書。
合作信箱:[email protected]
藤本修
1951年生於日本大阪府,為精神科醫師,醫學博士。
身兼大阪心理保健研究所董事會代表、及其附屬診所的院長。畢業於大阪大學醫學系。歷任大阪府立醫院精神科部長、大阪大學醫學系臨床副教授(兼任)、關西福祉大學教授、甲子園大學大學院教授、大阪人類科學大學大學院特聘教授。編著書籍有《精神科醫師如何聽人說話?》(平凡社)、《解開對心理疾病的誤解》(平凡社新書)、《心理健康──家庭、學校、職場篇》(中公新書)、《職場上的心理健康──對心理疾病的理解、應對、復職》(Minerva書房)、《兄弟──從心理健康的角度分析》(Nakanisiya出版社)。
譯者簡介
游念玲
畢業於輔仁大學日本文學研究所,深愛日本溫柔含蓄的文化之美,若能藉由譯文讓台灣讀者更了解日本,會是我最幸福的時刻!譯有《犯罪搜查心理學》、《生命等待逆襲的機會》、《解謎人類的不可思議》……等書。
合作信箱:[email protected]
目錄
前言──何謂「讀心」?
第一章 為什麼精神科醫師要讀心
1 精神科醫師為了什麼目的而讀心
2 精神科醫師真的能夠讀心嗎
3 面談時該怎麼讀心
4 除了面談以外,還有其它讀心的方法嗎
5 為了讀心,必須先做好哪些準備
6 自以為讀懂對方的心,事實卻非如此
7 連自己的心都不懂了,可以讀懂其他人的心嗎
第二章 讀懂人心需要什麼知識
1 該怎麼做才能讀懂情感
2 該怎麼做才能解讀人類的思考與意志
3 為了讀懂人心必須怎麼做
4 愈親近的人愈懂容易讀懂彼此的心嗎
第三章 該如何讀懂不解人心的人
1 精神科醫師如何理解難以讀懂的人
2 如何看待不會讀心的特質
3 不懂看場合的人是否就不會解讀人心
4 很難溝通的人是否不懂得解讀人心
5 心理疾病會使人變得無法讀心嗎
6 什麼是輕度發展障礙
7 亞斯伯格症是什麼樣的疾病
8 該如何理解不願意讀心的人
第四章 透過事例思考如何讀心
事例1 罹患新型憂鬱症的H先生
事例2 邊緣性人格異常的I小姐
事例3 注意力不足過動症(ADHD)的J先生
附錄 讓你擅長讀心的十大原則
第一章 為什麼精神科醫師要讀心
1 精神科醫師為了什麼目的而讀心
2 精神科醫師真的能夠讀心嗎
3 面談時該怎麼讀心
4 除了面談以外,還有其它讀心的方法嗎
5 為了讀心,必須先做好哪些準備
6 自以為讀懂對方的心,事實卻非如此
7 連自己的心都不懂了,可以讀懂其他人的心嗎
第二章 讀懂人心需要什麼知識
1 該怎麼做才能讀懂情感
2 該怎麼做才能解讀人類的思考與意志
3 為了讀懂人心必須怎麼做
4 愈親近的人愈懂容易讀懂彼此的心嗎
第三章 該如何讀懂不解人心的人
1 精神科醫師如何理解難以讀懂的人
2 如何看待不會讀心的特質
3 不懂看場合的人是否就不會解讀人心
4 很難溝通的人是否不懂得解讀人心
5 心理疾病會使人變得無法讀心嗎
6 什麼是輕度發展障礙
7 亞斯伯格症是什麼樣的疾病
8 該如何理解不願意讀心的人
第四章 透過事例思考如何讀心
事例1 罹患新型憂鬱症的H先生
事例2 邊緣性人格異常的I小姐
事例3 注意力不足過動症(ADHD)的J先生
附錄 讓你擅長讀心的十大原則
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