邁向成功，就從自己會的事開始做起：能力╳熱忱╳思考方式，助你職場無往不利

　　稻盛和夫著名的成功公式中，影響成功最關鍵的因子是思考方式；同樣地，日本多家企業兼任執行董事與企管顧問、商管書暢銷作家小宮一慶，長期觀察企業工作者，他發現最後分別出庸才與菁英的，關鍵點也在於，工作上是否有正確的思考方式。

　　小宮一慶剖析工作的王道，助你邁向企業頂尖佼佼者心法大公開：

　　★活用稻盛和夫成功公式正向思考工作術

　　◎每個人都把自己視為老闆
　　每個人在工作上都是位於主導地位，也會產生相對的責任。把自己當成老闆，做事自動自發又有成就感。

　　◎一旦決定，就全力以赴
　　那些能夠晉升要職的人，不是頭腦特別好、處事態度特別佳，而是做事方式與工作投入態度有別於一般人，他們做每一件事都很認真、全力以赴。

　　◎以成為一流人物為目標，非只是獨當一面
　　工作就是要不斷累積微小細節，深入學習，等到可以獨當一面之後，才是真正決勝負的關鍵。

　　◎學歷不是成功絆腳石
　　比起學歷，掌握工作本質、擁有正確工作心態，將實質有用的知識運用在自己工作領域上的能力更重要。

　　◎工作熟練還不夠，掌握工作本質更重要
　　打好工作基本功的過程可能很枯燥、很煩人，卻是墊高工作能力的基礎。就連建築家安藤忠雄成為世界知名建築師前，也扎實地蹲馬步，苦讀建築基本知識，打下穩固基礎。

　　◎一流人才就算要跳槽，也會把目前的工作做好
　　因為討厭公司憤而離職的人，是無法換到好工作的。一流人才深懂一般上班族不懂的道理：眼前的工作就是機會，他們會把握每一次的表現機會，深入鑽研工作，做到連公司都想留住的地步。就算要離職，他們也會竭盡全力把工作做到好。

　　★讓老闆刮目相看，捨不得不重用的工作能力提升術

　　◎讓辦公室保持隨時可動工的狀態
　　工作能力強的人，總是很快進入工作狀態。他們會……
　　讓辦公桌隨時保持可以開始做下一項工作的狀態。
　　排除抗拒工作的因素，選用可提高效率的辦公工具。
　　認真思考工作優先順序，從非做不可的事情開始處理。

　　◎正確使用行事曆，擺脫忙、雜、亂
　　時間管理大師小宮一慶告訴你，為什麼只要妥善地安排行程，工作能力就會比較好呢？
　　因為只要正確地掌握「待辦事項」、「所要花費的時間」、「自己的空閒時間」，就能抓出可運用時間 ，集中心力，做只有自己才能處理的事情。

　　◎提早上班，善用起始時間
　　在公司身居要職或想成為大咖的人，通常都會提早進公司。早到公司，才能利用時間跟上司交換資訊，或向同事請教棘手問題。運用效率最高的起始時間，集中精神處理提供生產效率的工作。

　　◎一流人才職場如魚得水溝通社交術
　　一流人才著重溝通，正確傳達理念，降低對方心理障礙，讓對方願意聽你的。
　　一流人才懂得從上司立場思考，主動做上司期待的事情。
　　一流人才不抱怨上司，全力做上司的後援。
　　一流人才懂得經營人脈硬道理：人脈深廣全靠你能提供對方想要的東西多寡來決定。

　　◎懂這些，到哪裡都搶手
　　工作能力比別人強一點。怎麼做？只要擁有一項比別人優秀的專長就行了。
　　隨時以認真態度決勝負。怎麼做？自我反省，嚴以律己。
　　以「質+量」為目標。怎麼做？除了追求高品質，還動腦思考快速把最高品質展現出來的方法。

　　◎一流人才懂得讓自己的狀態保持顛峰學習術
　　擬定每月計畫而非一年，每年即有十二次可以反省、檢視目標達成率的機會。
　　一流人才學習自動自發，再忙都會抽出學習時間。
　　培養深入問題的核心能力，讓自己擁有比他人更卓越的思考能力和原理原則。
　　掌握社會趨勢，報紙先從頭版看起。把社會關心的事和自己感興趣的事情結合在一起。

　　★工作永保熱忱的觀念

　　◎一流人才持續奉行，讓自己不被壓力擊敗的好觀念
　　凡事只看好的一面。
　　想要改變未來，就改變現在的自己。
　　行不通就改變。
　　不煩惱自己無法掌握的事。
　　將困境當考驗，擁有可以幫助自己度過難關的名言。

　　為什麼有些人走到哪裡，老闆永遠搶著要，身價總是三級跳？人氣經營管理顧問小宮一慶替廣大上班族先看到這些人才成功的要訣，從正確的工作思維術、高效時間管理術、感動人心溝通社交術、保持顛峰學習術、永保工作熱忱好觀念，提煉出你也能立即複製、實行，讓事業表現更傑出的52個工作的王道。只要照著做，每一天都將看到自己邁向成功的蛻變。

作者簡介    

小宮一慶

　　經營顧問公司。小宮顧問公司的董事長。

　　是數十家公司的兼任執行董事或監察員，同時也擔任顧問。

　　1957年出生於大阪府，1981年自京都大學法學系畢業後，進入東京銀行工作（現在的三菱東京UFJ銀行）。在職期間1984年前往美國達特茅斯大學的塔克商學院留學兩年，並取得MBA。1991年轉任岡本聯營公司的董事，並成為國際顧問。在1993年初夏以國際選舉監察員的身分前往柬埔寨參與PKO（聯合國維持和平部隊）。從1994年開始擔任日本福利服務（現在的SAINT-CARE HOLDING）企畫部的部長，致力於居家照顧的工作。1996年成立小宮顧問公司，擔任董事長至今。

　　著有多本著作，像是《要像個傻瓜一樣去徹底執行理所當然的事》、《無論在任何時代都能生存下去的公司其「社長能力」的培訓講座》、《杜拉克在「管理」中最想要說的事》、《董事長的教科書》、《一秒看懂財務報表》、《天堂級的感動服務魔法：一點巧思創造感動》等等。

譯者簡介    

蕭照芳

　　東吳大學中文系畢、日本九州大學文學碩士。曾任出版社編輯，現為專業譯者，熱愛自由和旅行。

　　譯有《靈魂自由人》、《拿著行動電話的猴子》、《戀愛物語》、《青春白皮書》、《聖傳》、《月亮上的沙漠》、《鬼水怪談》、《咖啡吧台師傅教戰手冊》等。

第二章  從自己會的事情開始做起──提升工作能力的方法

方法1  掌握「時間就是金錢」的工作奧義
本章我們的重點非常技術性，也就是如何提高自己的工作能力。要讓工作起來更得心應手，提高自我「能力」也是非常重要的一件事。因此，本章後半段我們會以擁有工作技術為前提，再來談到關於思考方式的重要性。

要做好一件工作，首先必須做好時間管理。
基本上這個世界分配給所有人的時間都是一樣的。儘管有金錢或社會地位的不平等，甚至有人出生在富貴人家，有人出生在貧窮家庭的天生不平等，但每個人所擁有的一天都是二十四個小時，沒有人會多出一分鐘，也沒有人會少一分鐘。

有句諺語：「時間就是金錢」，寫成英文則是「Time is money」。除了字面上的意思「時間就是金錢」之外，我認為還有另一種解釋，就是「懂得時間管理的人，才能創造財富」。

我們一般把它稱為時間管理，就是如何有效地運用這些有限的資源，也就是造物主分配給所有人的時間。

雖然我並沒有強調要善用時間，但可以肯定的是：忙碌是一件難能可貴的事。它可以幫助我們提升運用時間的能力，因為你必須思考如何在短時間內做同樣的事情。但令人遺憾的是，大多數的人都是「玩樂時間」比較多，換句話說就是浪費掉的時間比較多。

接下來我們要來談點技術性的話題，也就是關於時間管理的訣竅。

方法2  消除抗拒開始工作的訣竅
如果曾經觀察過那些工作能力不好的人，就會發現到他們通常都有一種傾向，就是要花很久的時間才肯開始著手工作。而那些工作能力強的人，則是很快就能進入狀況開始著手工作。

工作能力差的人往往對開始著手工作有很強烈的抗拒感，所以他們總是會找一些藉口來拖延。比如說：「還是先喝杯咖啡再開始工作吧……」或是「打開電腦之後，先看一下臉書再說吧！」甚至讓旁邊的人都忍不住想插嘴說：「真是的，你還不快點去工作。」

相反地，工作能力強的人都會認真思考事情的優先順序，然後先從非做不可的事情開始處理。

此外再補充一點，就是工作能力強的人也很善於營造好的工作環境，讓自己馬上就能夠進入狀況。工作能力差的人通常都不會收拾整理房間或桌子，電腦桌面上也有很多圖像。

如此一來，就算要找個東西也要花點時間，找東西花的時間越久，就越抗拒開始著手工作。為了避免發生這種情形，最好先把眼前工作必要的東西準備好，讓你立刻就可以進入工作狀況。平時就應該養成好的習慣，替自己營造這樣的工作環境。