本書專為觀光餐旅相關科系學生量身打造的餐飲英文教材,針對餐廳、旅館、餐旅服務等主題設計而成。
內容分為11 個單元,單元架構如下:
1. 餐廳訂位 2. 餐廳帶位 3. 點餐服務 4. 處理客訴
5. 餐間服務 6. 餐後結帳 7. 餐桌擺設 8. 飲料服務
9. 宴席服務 10. 餐廳職員 11. 求職面試( 餐廳篇)
本書特色
學習目標-針對該單元的重點敘述。
對話-讓讀者熟知該主題常見對話。
單字與片語-整理該主題常見單字與片語,佐以圖解,讓讀者輕鬆記住必備單字。
句型練習-利用英文句型架構起你的英文思維。
主題式閱讀-相關專業知識性文章閱讀,讓讀者增進閱讀能力外並能增加專業知識。
課後練習-針對書中主題內容提供克漏字及問答,全面提升餐飲英文實力。
作者介紹
作者簡介
胡宜蓁 (Monica Hu)
學歷
國立台灣師範大學人類發展與家庭學(餐旅管理與教育組)博士
現職
景文科技大學餐飲管理系 教授
經歷
台中長榮桂冠酒店
福華飯店
教育與訓練背景
國立師範大學人類發展與家庭學 餐旅管理與教育組 博士
餐旅教育最高榮譽 (Certificate of Hospitality Educator, CHE)
餐旅實務督導 (Certificate of Hospitality Supervisor, CHS)
MS in hotel and food service management, Florida International University, Miami, Fl., USA
輔仁大學食品營養學系營養組餐旅相關服務
中華民國「調酒」丙級技術士,行政院勞工委員會。
中華民國「中餐烹調」乙級技術士,行政院勞工委員會。
中華民國「西餐烹調」技術士技能檢定術科測驗監評人員。
中華民國「調酒」技術士技能檢定術科測驗監評人員。
台中福華業務與行銷公關部副理。
台中福華西餐廳(美樂琪、麗香苑、酒吧、會議廳)副理。
台中長榮酒店粵香軒/宴會廳資深領班。
Days Inn, Miami, FL, USA, Housekeeping Supervisor.
台北晶華酒店柏麗廳服務員。
胡宜蓁 (Monica Hu)
學歷
國立台灣師範大學人類發展與家庭學(餐旅管理與教育組)博士
現職
景文科技大學餐飲管理系 教授
經歷
台中長榮桂冠酒店
福華飯店
教育與訓練背景
國立師範大學人類發展與家庭學 餐旅管理與教育組 博士
餐旅教育最高榮譽 (Certificate of Hospitality Educator, CHE)
餐旅實務督導 (Certificate of Hospitality Supervisor, CHS)
MS in hotel and food service management, Florida International University, Miami, Fl., USA
輔仁大學食品營養學系營養組餐旅相關服務
中華民國「調酒」丙級技術士,行政院勞工委員會。
中華民國「中餐烹調」乙級技術士,行政院勞工委員會。
中華民國「西餐烹調」技術士技能檢定術科測驗監評人員。
中華民國「調酒」技術士技能檢定術科測驗監評人員。
台中福華業務與行銷公關部副理。
台中福華西餐廳(美樂琪、麗香苑、酒吧、會議廳)副理。
台中長榮酒店粵香軒/宴會廳資深領班。
Days Inn, Miami, FL, USA, Housekeeping Supervisor.
台北晶華酒店柏麗廳服務員。
目錄
01餐廳訂位 Restaurant Reservations
02餐廳帶位 Welcoming and Seating
03點餐服務 Taking Orders
04處理客訴 Handling Complaints
05餐間服務 Service During the Meal
06餐後結帳 Paying the Bill
07餐桌擺設 Table Setting
08飲料服務 Beverage Services
09宴會服務 Banquet Services
10餐廳職員 Restaurant Staff
11求職面試 Job Interview
02餐廳帶位 Welcoming and Seating
03點餐服務 Taking Orders
04處理客訴 Handling Complaints
05餐間服務 Service During the Meal
06餐後結帳 Paying the Bill
07餐桌擺設 Table Setting
08飲料服務 Beverage Services
09宴會服務 Banquet Services
10餐廳職員 Restaurant Staff
11求職面試 Job Interview
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