校長的情緒領導

　　本書勾勒出一個「校長的情緒領導」的理論性架構，包含三個層面（即校長的情緒涵養、領導學校成員的情緒、領導學校整體的情緒），此三個層面彼此環環相扣、相加相乘。本書也詳加探討這三個層面的各種情緒領導方針，並透過大量的案例來說明與解析如何在實際的學校情境中實踐情緒領導的理念。

作者簡介

（依主筆章節順序）

饒見維

　　國立東華大學課程設計與潛能開發學系教授

張世璿

　　花蓮縣豐裡國小校長

范碧雲

　　花蓮縣鑄強國小校長（目前已退休）

謝瑞榮

　　花蓮縣宜昌國小校長

梅媛媛

　　花蓮縣稻香國小校長
 

第一章 本書基本理念與整體架構

在領導學中，情緒領導雖然並非一個全新的理念，但也算是一個相當新穎的領導理念。因此，本章將先闡明「人與情緒是校長領導工作的核心」，然後進一步勾勒情緒領導的意義與基本理念，並闡述情緒領導的重要性與價值。

在闡明這些基本論述之後，本章將勾勒出本書的整體架構與整體圖像，以及本書後續各章之間的關聯。此外，本章亦簡單說明本書的寫作過程，以及我們所採用的研究方法。

壹、人與情緒是校長領導工作的核心
在本書中，我們將不斷反覆論述一個觀念：人與情緒是校長領導工作的核心。為什麼「情緒」是校長領導工作的核心？

從這兩個案例的對比，我們可以看出這兩個校長最大的不同就在於是否瞭解情緒、掌握情緒、運用情緒，不僅自己的情緒，也包括別人的情緒。面臨類似的情境，可是結果卻截然不同。顯然，「情緒」是整個問題的核心與關鍵。

校長是一個學校的領導者，同時又是教育工作者。一個校長如何領導學校有效達成教育工作的目標，乃是校長的最高考量。問題的關鍵在於：學校的教育目標乃是以「人」為中心，任何學校不僅是為「學生」而存在，也必須透過「教師」來達成教育目標。學生與教師都是人，因此校長的領導工作始終都圍繞著「人」。

如果我們從「人」的角度來思考校長的領導策略與領導方法，我們會發現，校長的領導作為必須有別於很多組織或機構的領導者，校長不能以「利益」或「市場」為最高考量，而必須以「人性」為最高考量，否則不僅無法達成學校的教育目標，有時甚至反而可能傷害到人。
這個角度使得我們在探討校長的領導工作時有一個獨特的視野，並提供我們一個重要的思考焦點。人之所以為人，「情緒」是一個不可忽視的因素。人不僅會受到各種因素或情境而產生情緒，人的種種思考與行為也往往受到情緒的影響。一個校長在領導一個學校時，如果能時時重視、考量或照顧到自己與相關人員的情緒因素，他的種種領導作為必定會有別於一個疏忽情緒因素的校長。

本書所要探討的課題「校長的情緒領導」不僅把「人」置於校長領導作為的核心，更進一步把人的「情緒」視為校長在判斷與抉擇行動時所要考量的關鍵因素。