第一篇 組織設計
第一章 認識組織
第一節 從個案中學習:台積與慈濟
第二節 無所不在的組織
第三節 各式各樣的組織
第四節 如何想像組織
第五節 本書涵蓋的組織理論與實務
第六節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:萬科集團
國內相關研究
參考文獻
第二章 組織結構設計
第一節 從個案中學習:薰衣草森林公司
第二節 為什麼需要設計組織結構
第三節 組織結構設計的構面
第四節 機械式與有機式結構
第五節 全球競爭下的組織設計
第六節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:蘋果公司
國內相關研究
參考文獻
第三章 組織複雜化的設計
第一節 從個案中學習:香港利豐集團
第二節 垂直分化的設計
第三節 水平分化的設計
第四節 當代組織型式
第五節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:ZARA
國內相關研究
參考文獻
第四章 組織文化的創建與管理
第一節 從個案中學習:中國海底撈餐飲公司
第二節 組織文化的內涵
第三節 組織文化類型與華人組織文化特色
第四節 塑造組織文化的因素
第五節 組織文化的傳播
第六節 組織文化與組織效能
第七節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:里仁事業公司
國內相關研究
參考文獻
第五章 公司治理與企業倫理及社會責任
第一節 從個案中學習:遠東航空公司
第二節 為什麼需要公司治理機制
第三節 公司治理機制設計的理論觀點
第四節 台灣公司治理的體制規範
第五節 企業倫理
第六節 企業社會責任
第七節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:富邦金控
國內相關研究
參考文獻
第六章 組織設計的權變管理
第一節 從個案中學習:正新橡膠工業公司
第二節 組織設計的權變理論
第三節 規模、組織生命週期與組織設計
第四節 環境與組織設計
第五節 策略與組織設計
第六節 生產科技與組織設計
第七節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:聯強國際集團
國內相關研究
參考文獻
第二篇 組織生存與卓越
第七章 突破組織生存的限制:管理生態與體制環境
第一節 從個案中學習:台灣的醫療機構產業
第二節 組織生態理論
第三節 體制理論
第四節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:Facebook
國內相關研究
參考文獻
第八章 組織生存資源的確保:管理資源依賴與交易成本
第一節 從個案中學習:鴻海科技集團
第二節 資源依賴理論
第三節 交易成本理論
第四節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:日本雅瑪多控股集團
國內相關研究
參考文獻
第九章 維繫組織的競爭力:管理核心競能與組織網絡
第一節 從個案中學習:韓國三星集團
第二節 資源基礎、競能基礎與動態能力觀點
第三節 社會網絡觀點
第四節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:IBM公司
國內相關研究
參考文獻
第三篇 組織轉型
第十章 管理組織決策、衝突、權力與政治
第一節 從個案中學習:宏□集團
第二節 組織決策
第三節 組織衝突
第四節 組織權力
第五節 組織政治
第六節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:聯華電子公司
國內相關研究
參考文獻
第十一章 組織學習與知識管理
第一節 從個案中學習:Renault-Nissan聯盟
第二節 什麼是組織學習
第三節 組織學習的型式
第四節 組織學習的層次與過程
第五節 影響組織學習的因素
第六節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:泰國國家石油公司
國內相關研究
參考文獻
第十二章 組織創新
第一節 從個案中學習︰ARM
第二節 組織創新的內涵
第三節 管理創新的流程
第四節 設計有益創新的組織結構與文化
第五節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:Groupon
國內相關研究
參考文獻
第十三章 組織變革
第一節 從個案中學習:荷蘭皇家飛利浦電子公司
第二節 組織為什麼會發動變革
第三節 組織變革的標的與方式
第四節 組織變革的基本歷程
第五節 組織變革的抗拒與管理
第六節 組織變革為什麼會失敗
第七節 衡量與管理
本章內容總結
本章重要詞彙
本章內容討論
實務與理論的對話:台糖公司
國內相關研究
參考文獻