跨文化溝通與關係維繫(第一版2013年)

第一章 緒論

第二章 「關係維繫」作為取徑的溝通研究
第一節 打開關係維繫（relational maintenance）的概念盒子
第二節 關係維繫之理論與文獻梳理
第三節 傳統關係維繫研究的弊病
第四節 走出另一條關係維繫研究的路

第三章 質性研究方法：現象學的探索（a phenomenological inquiry）
第一節 質性研究方法之於關係研究
第二節 質性理論傳統：現象學取徑
第三節 現象學分析—描述（Description）
第四節 現象學分析—還原（reduction）與詮釋（interpretation）
第五節 現象學與跨文化關係維繫

第四章 兩岸學生之跨文化國族∕政治認同協商研究
第一節 研究緣起
第二節 研究背景
第三節 文獻探討
第四節 研究方法
第五節 研究結果
第六節 研究發現與結論

第五章 台灣外籍家事工與雇主之間焦慮不確定感管理之研究
第一節 研究動機與目的：無聲的貢獻者
第二節 文獻探討
第三節 研究方法
第四節 研究結果
第五節 討論與結論

第六章 跨文化（intercultural）與非跨文化（intracultural）友誼關係辯證比較之初探研究
第一節 前言
第二節 文獻探討
第三節 研究方法
第四節 研究結果
第五節 研究發現與結論